リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1426ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きめ細やかな施工を有難うございました。
雨の日もありましたが、適材適所、きめ細やかなご対応に感謝致します。使い始めて、快適性に満足しております。これも、担当者の豊富な経験に基ずくものと感じました。
この会社に決めた理由
工事内容の説明と対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
工事後、気になる所などございませんか？
工事させて頂きました部位またそれ以外でも気になる所など
有りましたら、お気軽にお声掛けてください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ありがとうございます。
入社２年目の担当者さんには、誠実で真面目な方でよかったです。
ただ、現場管理はまだまだのようです。
今後を期待します。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現場管理費が一番高かったが、担当者が専門性の高い職人を使い、きちんと現場管理する、と説明があり、それを信用した。
リフォーム会社からの返答
【担当Sより】このたびは浴室のリフォームにて、特に現場管理においてお客さまに多大なご心労とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。工事内容や日程の変更をお客様へ確認・説明することが十分にできず、工事後の塵などの清掃も不十分など、様々な原因が私の管理能力の問題だったと深く自省しております。重ねてお詫び申し上げます。お客様のため誠心誠意プラン作成と工事管理に努めましたが、私は経験不足であり、多大なご迷惑をおかけしてしまい本当に、本当に申し訳ございません。今後このようなことを繰り返さないため、私は先輩と必ずチームで行動することになりました。期待を込めて任せてくれた先輩の期待も裏切ってしまいましたが、連絡不足を改め、現場管理としての必要なことを多く学び、改善したいと思います。ご依頼を頂き誠にありがとうございました。そして、どうか今後とも変わらぬお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,644,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水廻りのリフォームが、無事終わりました。
満足の仕上がりです。ありがとうございます。
想定外の事象への対応力も申し分なく、安心して任せることができました。
担当のH様、各分野の職人の皆様が、ベストを尽くしてくださった結果だと捉えています。
今年度中に予定している玄関・居室のリフォームは、今回実績で期待値が上がった分、評価のハードルは高くなるでしょうが、次もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・相見積りを取ったが、提案内容と価格が一番適正と思ったから。
・見積書の内容が素人にも理解しやすく、説明も丁寧だったから。
・営業所が近所にあり、小回りがきくと思ったから。
・県内での実績が多く、信頼できる会社だと思ったから。
・当マンションで数件リフォーム実績があり、信用できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
リフォーム工事は蓋を開けてみなければ見えてこない部分が多々あります。工事の際に、配管位置が特殊という事がキッチン解体後に判明したため、工期に多少ズレが生じてしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。しかし、対応にはご満足いただけていた様で安心いたしました。
今後ご予定のリフォーム工事についても、今回以上にご満足いただける様、ご期待にそえる様、精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,144,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方、職人の方々共に誠意ある対応をしていただき、こちらの身になって、その都度、適格な仕事をしていただきました。また、マンションの管理人さんにも、様々な業者を見ているが、大変しっかりしていて丁寧と言われました。業者がきちんとしているので、職人さんもしっかりしているのだと痛感しました。初めてのリフォームで何もわかりませんでしたが、意志の疎通もでき気持ちよく完了に至りました。次の機会もぜひ同じ業者さんにお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
営業の方の適格なアドバイス、人柄(へんに調子よくなく、ポイントで重要なアドバイスをいただいた。誠実さを感じた)。価格も検討していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という高い評価を頂きありがとうございます。
住みながらのリフォームで、お風呂が使えない期間などご不便もお掛けしましたが、
お客様のご協力もありスムーズに工事をすることができました。
次回のリフォームも同じ業者で、と言っていただけることは担当者として非常に嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ムキコート取扱いが可能な少ない施工業者としてセールスポイントをもっと前面に押し出せばいいと思います。
この会社に決めた理由
ムキコートの取扱い可能。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社へのご依頼有難う御座いました。工事中は色々とご迷惑をお掛けした事も御座いますが、今後のアフターも含めまして、徹底したフォローをさせて頂きますので、今後とも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなりすみません。
お見積り段階から迅速で丁寧な対応をして頂き、決定後も細かい依頼や変更にも対応頂き、最終的に希望通りのリフォームをすることができました。ありがとうございました。
次回がありましたらぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を拝見し、評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
デザインにこだわったリフォームで、担当者としても仕上がりが楽しみでした。
ご満足頂けるリフォームとなり嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、浴室、洗面室、キッチン、リビング床暖房、階段室などをお願いしました。計画段階の当方の希望をよく聞いていただき、適切な機器や材料などを助言していただきました。いざ施工段階になって、多くのミスが重なったり、そのことへの説明不足が目立ちがっかりしました。また、仕上がりも不満足な点が多くありました。現場で職人さんときちんと意思疎通をしていない、また、職人さんの仕事の内容をチェックしてないと感じました。店長へも連絡しましたが、具体的に改善してくれたとは思えませんでした。発注のミスの重なりは本当にこれがプロの仕事かと疑いたくなりました。内装のクロスはりにはかなり不満が残りました。
この会社に決めた理由
若い方の担当で、やる気がありそうでした。また、こちらの要望を聞いてくださり、夢を実現してくれそうだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろとご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
受注生産品の納期が間に合わず遅れを出してしまったことや発注ミスについては、社内での引き継ぎ精度を高めることの大切さを再認識しております。クロス仕上がりについても、厚みの違うクロスを使うことのリスク説明が足らずに、職人を変えての手直し工事でお時間をちょうだいしてしまいました。今後はお客様・社内・職人との進捗連絡を細かく行い、それぞれにコミュニケーションをとりながら工事を進めることの基本に、改めて立ち返りたいと思います。お客様の立場で施工管理・提案をしてまいります。今後も何かございましたら、お声がけいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのアドバイスが的確でフジアートさんにお願いしてよかったです。ただ、壁紙、床シートの色柄見本が少なかったのが
残念でした。
この会社に決めた理由
近くの建設会社に工事の見積もり依頼したが、小規模のリフォームはしない旨、断られネットでこのサイトを見つけました。
F社さんに決めた理由はネット評価と見積もり価格が他社に比べ安かったからです。
リフォーム会社からの返答
お願いしてよかったとおっしゃっていただけて、大変嬉しいです。
施工部や営業にとって一番励みになるお言葉を頂き、より一層お客さまに喜んでいただけるよう取り組んで行きたいと思います。
サンプルですがお客さまに即決して頂いたので、お客さまの思いに気が付く事が出来なく、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客さまのお声を大事に、今後改善したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応をありがとうございました。工事内容の説明も分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
他の会社に比べ、対応が素早かった。また、工事内容の説明も分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
また高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも、些細なことでも構いませんのでお気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が予定通り、約１ヶ月で終わり、引っ越しも予定通り行えました。キッチンは予定額をオーバーしましたが、タカラスタンダードの物を進めていただき、長く使える物となりました。なお、追加工事、洗面所、玄関、トイレ、浴室、和室、天井、洋室と多くの工事でしたが、短期間で、新築と遜色のないできばえに満足しています。もし、不具合等が発生しましたら、連絡しますので、アフターフォローお願いします。
この会社に決めた理由
２社の中での択一でしたが、システムキッチン、洗面台をタカラスタンダードの統一条件にして見積もった結果、工事費２３２万円と他社の２８０万円と比べ安かったことが一番の要因です。加えて、御社のグループは地元でも信用がある会社でしたので。
リフォーム会社からの返答
キッチンに関してお手入れの容易さや、これからも長く使っていける事を重視し、タカラスタンダードのものをご提案させて頂きました。 ショールームで実物のキッチンをご覧頂き、最終的にご採用頂けました。
また、その他追加工事のご依頼も頂き、お引越しや荷物移動のスケジュール等お施主様ご協力頂いた事もあり、工事を予定通りスムーズに完成することができました。
仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,437,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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