洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1342ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者とデザイナーのアドバイスが現場にも浸透して良い物が出来上がりました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さとデザイナーのセンスの良さ
又、現場と施工会社が近い事。

お客さまのご感想

・仕上がりは概ね満足しています。
・引き渡し時期、依頼主の休みの事前確認がなかったため、途中、2週間の空きが出てしまい、結果的に希望の納期に間に合わなかった。
・キッチン、トイレ、洗面所にタオル掛けが付いていない。
今時、普通に付いているものについては、依頼がなくても付けてほしい、または、提案いただきたい。
・リフォームのエコポイントについて、全く情報を持っていなかった。制度を活かすことで、もう少しグレードの高いものを導入できた可能性もあるのでは？！（調べていないのでわかりませんが）
リフォームのプロとして制度を勉強し、提案してほしいところです。
・今回、３回に分けて施工費を送金しましたが、一度も入金の確認がとれた旨連絡がなかった。

この会社に決めた理由

大手より小回りが利くと思ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

進めていく過程でも相談でき不都合な部分でも別な方法で都度対応していただけたこと、出来上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と人柄がよかったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ気配りいただいてありがとうございました。
網戸サッシの開閉が期待していたより開け閉めの動きが悪く使い勝手が悪いのが現在気になっています。アフターサービスで点検を希望します。

この会社に決めた理由

他社と比較検討する時間的余裕が無かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は礼儀正しく好印象でした。
追加で見積もりを依頼した修繕内容についても（最終的には見送りましたが）直ぐに諦めずにいろいろとご検討して頂けて大変好感がもてました。

この会社に決めた理由

浴室&洗面所のリホームについては、規格品をただ提案するのではなく、家族構成(高齢者がいること）や浴室スペースを極力広く使えるような事も考慮したご提案を頂きました。価格は予算を若干オーバーしてしまいましたが納得のいく内容だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何事も予定通りには進んでいかないものです。そんな時でも迅速かつ適切に相談・提案いただき、大変満足いくリフォームができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

大前提として提案・プランが良かったからですが、最終的には担当者が信頼できると思ったので依頼することに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＯさん始め、Ｙさんや現場の職人さんにも、私ども発注者目線で接していただき、こちらからの要望を何でも話しやすかったです。

この会社に決めた理由

見積もり合わせ段階で、こちらからのスケジュール要望に対して、担当のＯさんから、できないものはできないと理由を明確に説明しながら回答いただいたことで、却って他の会社さんのスケジュール設定が信用できなくなり、客に媚びない姿勢で臨まれたＦ社さんにお願いしようと決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

優柔不断な性格なので後から後から変更やら付け足しをして迷惑をかけてしまいましたが、担当者さんの丁寧で迅速な対応に感謝です。
此方の要望以上の提案をして頂いて、職人さんの仕事も丁寧で、施工内容も仕上がりも価格も大満足です。
有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積もりが一番早く、資料も一緒に頂けた事、此方のつたない説明でも理解して色々提案してくれたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと言いたいことを言いましたが、真剣に対応しようという担当者の姿勢を大いに評価します。

この会社に決めた理由

見積りの期限を守り、内容も細かく記載され、担当者の対応もよかったこと。

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、施工の段取りとしてはハウスクリーニングは最後にやっていただきたかった。