洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1274ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変良いリフォームをすることができました。初めてのリフォームで不安もあったのですが、E社の担当者Kさんの迅速なきめ細かい対応で順調にお話を進めることが出来まして、最初の浴室だけの予定が洗面所やトイレまで内装を含めて行うことが出来ました。当方の度重なる追加・変更にも快く応じてくださって感謝しています。浴室のメーカー施工では2か所仕上がりに不満があり、Kさんの誠意ある対応のおかげで後日メーカーの修理担当の方が補修・交換工事をとても丁寧に行っていただきまして満足な仕上がりになりました。省エネ住宅ポイントもKさんの迅速な対応のおかげでぎりぎりのところで間に合いました。
次も機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の長年の経験を生かした顧客の要望に配慮した適切な内容で合理的な価格の見積書を提出していただきましたことが決め手になったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社のよさは、担当者の対応のよさに尽きると思う。色々わがままを言ったが、嫌な顔をせず対応していただいたことは感謝している。施工管理の方や職人さんたちも感じがよかった。
実は、リフォームを決めた際、６社見積をとって、こちらの会社は最後に見積依頼をかけた会社で参考程度に見積をとった会社である。結果的にはこちらの会社に頼んで概ね満足である。

ただ、担当者と施工管理者の連絡がうまくいっていないと思うことが何度かあった。特にリビングの照明が当初希望していたとおりにならなかったことは大変残念である。

また保証内容がややあいまいな印象があり、６ｹ月点検、１年点検などを無償で行っている業者さんに比べると、点検などがないので、将来的に少し不安が残る。

この会社に決めた理由

〇担当者や施工担当者の説明が丁寧だったため
〇事務所兼ショールームのテイストが自分たちの考えているインテリアに近かったから
〇海外の食洗機の導入実績があったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

変更・追加等も丁寧な対応でよかった。また、職人さんも素晴らしい技術で、思った以上の出来栄えでした。

この会社に決めた理由

色々な要望に対しても、きめの細かい打ち合わせを何度も行っていただきその都度的確なアドバイスをしていただき、また、正確な議事録を残してくれ、安心して依頼できる会社だと思った。

お客さまのご感想

床、クロスの仕上がりに不備がありとても残念。
洗面所への洗濯機復旧の際、養生なく建具への損傷あり。
クロス屋以外の職人さんはよくしてくれた。

この会社に決めた理由

同じマンションに居住してる知人がそこで施工していたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変にお世話になりました。見積もりの段階でマンションなのに「お風呂の拡大が可能」提案を頂いたおかげでお風呂を広くできました。他の会社の方で、天井を開けてまで細かく確認した方は居ませんでいた。
その他1壁の造作では、キッチンの見えなくなる床板はあまり板を使い節約提案、2インターホンの移設、3トイレに手すりの追加工事、4壁紙にプロのセンスでアクセントの提案、5エコポイントの申請まで、豊富な経験から私たちの希望をよく理解して様々な提案をして頂きました。更にTさんのお人柄で安心して工事をお任せできました。大満足のリホームです。
D社さんにお願いして良かったです。何かの時はまたお願い致します。

この会社に決めた理由

3社に見積もりに来て、D社のTさんだけがお風呂のを広くできる、と。元のサイズよりお風呂を大きくすることができました。ミストも設置ができる事や、キッチンの拡大の為に壁を造作した場合に、見えない床面は節約の為にあまり板を使って安くできる事などの提案をしてくれた。こちらの希望をよく理解して、プロの提案をしてくださり感謝しています

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次のリフォームも宜しくお願いします
他社からも見積もりとりますが、安くしてくださいね

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格が良かったことです

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

無理な注文を快く受けていただきましてありがとうございました。
５点

この会社に決めた理由

こちらの要望金額に合わして決定していただいた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、工期、地元が当方希望にあった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初は水回りだけと考えていましたが、追加で色々ご相談、お願いをしました。その都度迅速丁寧にアドバイスもくださり、対応いただきました。安心してお願いすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場を見る前に、どこをどれだけリフォームしたいかの要望だけで概算の見積をだしてくださったことと、インターネットでの評価が高く安心できると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実そうな人柄に惹かれて工事をお願いしました。
約４０日の工事期間中、当方の事情で現状確認は２回しかできませんでしたが、ほぼ満足のいくフォームができたことに感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で信頼できそうに感じたから