キッチン・京都府・京都市伏見区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予算はオーバーしてしまいましたが
工事の仕上がりは細かな追加部分も含め納得のいくものでした

この会社に決めた理由

デザイン性

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム初心者の私に色々と的確なアドバイスをしていただき、色々な迷いにも付き合っていただき、そして工事中には細やかな配慮もしていただき、トラブルにも最善の対策を早急に判断し素早い対応をしていただき本当にありがたく思います。満足の仕上がりに本当に感謝しています。一つあげるとすれば、書類をたくさん扱われる状況下で指サックの使用などしていただけたらなお良かったかなと思いました。

この会社に決めた理由

提示された価格が納得のいくものだった。（ランクは同じで他社と比較してかなり良かった）
こちらの所在地のかなり近所で打ち合わせなどの際こちらの都合を優先させた対応を大いに期待でき、アフターサービスにおいても安心できると思った。

お客さまのご感想

リフォームの期間中、工務部のＭさんは毎日来てくれて、いろいろ相談にも乗ってくれて、本当に感謝してます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から、ていねいにこちらの希望を聞いてくれ、金額も想定の範囲内だったのでお願いしました。来られる職人さん達（大工・クロス・畳・電気）も、しっかりしていて「いい仕事ができる!」という方たちで、きれいに仕上げていただき大変満足しています。途中の追加も、気持ちよく対応してくれて、感謝しています。

この会社に決めた理由

こうしたいという希望をていねいに聞いて見積もってくれ、金額も安く思えたし、評価もよかったので・・・近所の人にもすすめています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

あらゆる点において、すばらしかったです。全ての過程において丁寧に連絡をとってくださり、安心できました。初動が早く、概算をすぐにお伝えくださいました。現場での見積りの際、きっちり時間どおりに来られたのは、この会社のみです。見積書、プラニングの図面は、いちばん丁寧で綺麗なものでした。
当方で指定する自然素材を使ったリフォームに関しては、経験が豊富で、いろいろアドバイスもいただき安心感がありました。工事価格も、大変納得のいくものでした。
工程では、仕上げに関する細かい注文や仕様の変更等にも快く応じていただきました。現場担当者様、それぞれの職人さんのマナー･人柄もよく、大変好感がもてました。特に、現場担当者様の行動力と決断力、前向きなお人柄に，助けられました。
予想以上のものが大変リーズナブルな価格でできあがり、仕上がりにも大変満足しております。ほんとうにありがとうございました。

この会社に決めた理由

初動が早く、概算をすぐに伝えてくれました。見積もり時の現場確認の際、きっちりと時間どおりに来られたのは、この会社だけです。駐車場も自分たちで確保されていました。見積書、プラニングの図面は、いちばん丁寧で綺麗なものでした。当方で指定する自然素材を使ったリフォームは、他社様では断られたり、代替素材を提案してこらさたりしたのですが、この会社のみが要望をしっかりときいて、まともに相手をしてくださいました。施工方法に関しても、事前にしっかりとイメージされており、安心感がありました。床暖のあるキッチン床貼替えに関しては、Ｒ社さんのみ納得いく具体的提案をしてこられました。そして工事価格も、大変納得のいくものでありました。もっとも高い価格を提示してこられた会社様の半額でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者と大工等職人さんとの連携がよかった。床下柱の腐食修理中、当初気づかなかった場所にも腐食があったとのことで、翌日予定外に再度大工さんが来られ、修理された。誠実な対応に大変満足し、Ｆ社への信頼が高くなった。

この会社に決めた理由

ホームページ担当者の初回挨拶。
営業担当者への信頼度。
京都市のエコリフォームを検討していたので、Ｆ社の実績を見て決定した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

手違いがあり工期がのびましたが、見違えるほどキレイにしていただきました。
いろいろと注文をつけて申し訳ありませんでした。
全て納得がいくように仕上げてくれましたので、大変満足しています。
見積もりを変更する度に、金額も高くなっていったのですが、相談すると予算内まで割引していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり後に、ここも変えたい、やっぱりこのようにしたいと思うようになり、変更が何度もありましたが、担当者の方はその度に何度も家に来てくれて説明をしてくれたので、安心感があったので決めました。
安くしてもらえたのもよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事の途中で、想定以上の床の下がりが見つかった事により追加の大工仕事が必要になったり、システムキッチンのメーカーの原因で納期が遅れたために２度に分けてリフォームを実施したり、など多くの予期せぬ事態がありましたが、臨機応変に対応していただき、奇麗な仕上がりでも追加の費用が発生しないような形で完成でき、最終的には大変満足できました。

この会社に決めた理由

リフォームの要望の内容をよく理解して、判りやすい見積もりをしていただき、安心して任せる事ができました。また、自宅マンションの他家でのリフォーム実績も多かったことも安心につながりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に丁寧に対応してもらいました。

この会社に決めた理由

見積もりがしっかりしていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アクシデントがいろいろありましたが、納期までに仕上げていただき助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、最初の希望見積もりに沿った提案をしていただいた点。