外壁・京都府の評判・口コミ（2ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
とても良い仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、信頼できると感じたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一流の対応と完成品でした。
星５つ中で６つをつけたいです。

母のためのお風呂のリフォームでした。
理想通りに仕上げていただきました。
完成したお風呂と、完成までのサポートに大満足です。


担当の方や施工業者の方が親切丁寧で信頼でき、最後まで安心して任せることができました。


担当の方に電話した際に不在の場合には
社内の別の方々に対応いただきました。
担当の方と同様に親切丁寧で迅速に対応いただきました。
会社全体として質の良いサポートを受けられていると実感しました。


現場では、諸事情により騒音の出る工事の時間を少しずらしていただき助かりました。
養生がしっかりしていたことや、洗濯棒・手すり・リモコンの位置を現場で微調整いただいたことも有り難かったです。説明も分かりやすかったです。

今後の水回りのリフォームも依頼させていただきたいと思います。
水回りのリフォームに強くお勧めします。

この会社に決めた理由

担当者が親切丁寧で信頼できると思ったから。
また、見積もりを6社に依頼した中で、
1番見積書が分かりやすかったから。
見積額が良心的だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工の説明も非常に丁寧でわかりやすかったです。
また価格的にも納得のいく内容でした。
工事の関係者も非常に礼儀正しく接していただきました。
家のガス等の不具合も指摘していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

施工の説明、使用の材料についての説明も、非常に丁寧でわかりやすかったことと
価格的にも納得のいく内容でしたので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホ-ムプロさんの評価が良かったのと担当者さんが信頼できると思った。費用の方も一番リ-ズナブルだったので決めました。
職人さん達皆さんも丁寧に対応していただき満足の仕上がりで喜んでおります｡

この会社に決めた理由

予算の範囲内だつた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までとても丁寧な仕事ぶりでした。仕上がりも美しく大満足です。外壁塗装と屋根塗装をお願いしましたが、駐車場や窓など家回り全体を綺麗に清掃してくださいました。何よりこちらが心配になる程の真夏の炎天下のもとでの作業に本当に頭が下がる思いでした。塗装後の効果としまして、遮熱と断熱塗料のおかげでしょうか、二階の部屋の気温が4，5度下がりました。正直、塗装でこんなに効果があるなんて驚きました。この度はホームプロさんを通じて安心して任せられる業者さんをご紹介して頂きまして感謝致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価や実績がよかったから。
・近所に施工されているところがあり、綺麗な仕上がりであったから。
・担当者さんが塗装に関してとても専門的で、いろいろ教えてもらうことが多かったから。
・老舗塗装店だから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ新築並みの大掛かりなリノベーションで、4ヶ月も掛かりましたが、希望通りの仕上がりになったと思います。途中追加での要求にも応えて下さり、金額は上がりましたが納得のいく物でした。担当者さんの提案が私達の好みをよく理解されて、殆ど不満は無かったです。引き渡し後の不具合等にも素早く対処して頂き、フットワークが軽く信頼出来る方が担当で本当に良かったです。
御社にお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

ヒヤリング力が高い。こちらの要望を否定せず、聞き入れてくれた唯一の会社。価格も、3社も見積もり中多少でしたが安かった。

お客さまのご感想

とにかく、いい加減！ 連絡をしない！ いつ来るか分からない！ 説明不足！ 先に支払いをしたのが間違いだった！ 近所からのクレームもあった！
仕上がりが酷すぎる！ 説明に来ると言いながら、来ない！

この会社に決めた理由

この会社が、連絡がはやかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様、施工者様含め、大変よい会社だと感じました。
ご縁があれば、ぜひ、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
打合せに来て頂いた、担当者の感じがよかった。
金額が安かった。
会社の対応がよい。
仮住まいが無料で借りれる。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際の工事が始まり、いろいろと不安な事や心配事・決め事などがたくさんありましたが…
気になる事をたくさん質問させていただきましたが、一つ一つ丁寧にお答えくださり、確認を取って頂き安心して任せることが出来ました。

また、月一回のミーティングも設けて頂き、現在の新着状況なども、時には実際に現地に足を運んで1時間ほどの説明もしてもらいました。

大きな買い物で(自宅の全面リフォーム)実際の現場はどのような形で行われてるのかすごく興味があったので、
今回、現地視察もさせていただくことで、家が出来上がっていく過程を見れて大満足でした！！

実際やってく途中で、変更やこちらの方が良いかも？というアドバイスも頂き、納得できるお家が完成したと思ってます。

営業の方・コーディネートの方・大工さん・その他家の建築に関わって下さった方…
皆さん良い方でほんとよかったです。

この会社に決めた理由

数社に相見積もりを取らせて頂いたところ
営業の方の対応・説明の分かりやすさがまずは決め手になりました。

あとはこちらの会社は地元密着とのことで、施工してもらった家からも近かったからです。

近いと施工後のアフターフォローの対応も早いと思い決めさせて頂きました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者と連絡がつきにくく、突然担当者が変更になり、工期が長引いた。現場監督が不十分と感じた。

この会社に決めた理由

他社より見積もりが安く、設計が良かったかったため。