熊本県・熊本市の評判・口コミ（10ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧なご対応ありがとうございました。最初はバスだけのはずがオール電化＆キッチン改装を追加し、その後も次々要望が増えていき、その都度ご担当様にはご迷惑をおかけして申し訳なかったのですが、仕上がりに大変満足しております。女性だからこそ(?)の提案内容や、近所への気遣い、アフターの料理デモまで、貴社に決めて本当に良かったと思っています。今後またリフォーム等あれば、是非お願いしたいと考えています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積もり依頼をした中で、最初から詳細まで見積もりに落としていただき、一番わかりやすかったからです。価格と内容を比較した上で決定させていただきましたが、ご担当者様とお会いした時の印象（人柄）や説明内容及びアドバイスに、「この方にお任せすれば大丈夫」だと思いました。実際、お任せして本当に良かったと感謝しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の方はきちんと事前連絡もしてくれましたし、約束時間に訪問してくれました。印象もよく、しっかり対応してもらったと思っています。実際にやっていただいた作業も特に問題なく、丁寧でした。気になるところがあっても、きっちりと対応いただけ特に問題はなかったと思います。作業に関する説明もスケジュール表を元に段取りをしてくれたので非常に分かりやすく、丁寧なものでした。今回の仕上がりにはとても満足しています。追加注文をしたので値段の判断はしづらいですが、個人的には費用以上の価値があったと思っています。今後もこのような機会があった場合には、是非この会社を利用したいと思っていますし、友人や知り合いがリフォームを考えている場合には紹介したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当していただいた方はいい方で、特に作業態度等も気になるところはなかったです。作業をする際にはきちんと保護用のシートを貼る等の周囲への配慮も怠らず、非常に丁寧な仕事をしていただいたと思います。作業をする内容に関してはその時々で紙のスケジュール表をいただき、説明文も口頭での説明内容も分かりやすく丁寧にしていただきました。今回のリフォームの仕上がりは、期待以上のもので、支払った金額以上の価値があったと思っています。次回以降にまたこういう機会が訪れた場合には、ぜひともこの会社を利用したいと思っています。また、友人や知り合いがリフォームを考えている時にはこの会社のことをお勧めし、紹介していきたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの業者さんの事は、今回リフォームするにあたって初めて知ったので、まず相談会に行ってみたのですが、説明がとても良かったので、お願いしてみることにしました。打ち合わせの時間にしても、リフォームの内容にしても、こちらの都合や希望をしっかり聞いてくれたのが、嬉しかったです。担当の方が、工事が始まる前にご近所に挨拶回りをしてくれたので、苦情などが来ることもありませんでした。途中途中で現場の様子を覗きに行ったのですが、職人さん達が黙々と丁寧に作業をしている姿が見られて感心しました。現場自体は、いつ行っても綺麗に保たれていたので驚きました。作業後に現場を見ていて少し気になるところがあった時に、電話で伝えたことがあったのですが、すぐに来て対応してくれました。見積りも妥当だと思いますし、期待以上の綺麗な仕上がりに非常に満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

築48年の中古住宅を購入し内装工事後に入居したものの、外観が気になっていました。以前から金額の見立てをしていたので、こちらの会社の広告で料金欄を見て、一度で依頼を決めました。実際にお会いした担当の方は素晴らしくてものすごく良い印象の方でした。ご近所の挨拶も滞りなく済ませてくれましたし、実際に工事が始まると、関連会社の若い作業員さん達も応対の良い方ばかりでした。丁度梅雨の時期で工期は多少延びましたが、仕上がりが良いので納得の範囲でした。追加料金は発生せずに軒下や雨樋の修理までしていただき、お支払いも安心できました。その後に追加でお願いしたウッドデッキも追加料金なく納めてくれました。お隣からはまるで新築のようねと嬉しい声掛けを貰い、満足しています。次回もお願いしたいと思っていますし、知人にも紹介したい大変お勧めできる会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知り合いの紹介で知りました。数年前には屋根瓦の施工もして頂きましたが、その時の施工がとても良かったので、また今回も依頼する事に決めました。担当の方は、綺麗な作業着を着てお越しになり、あっさりとした雰囲気で好感が持てました。話もしやすく、打ち合わせもスムーズにできたと思います。施工に関する説明は丁寧で、口頭だけではなく、ご案内の用紙もくださったので理解しやすかったです。２度目の依頼ですが、暗かった場所はすっかり明るい印象に変わり、温もりが感じられるようになりましたので、本当に嬉しく思っています。今回も「やって良かった」と思える仕上がりでした。他社と比べようはありませんが、見積もり通り、納得の価格で依頼することができました。まわりの方にもお勧めできますし、気心も知れているので、何かあればまたお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームの検討を始めて情報を収集し候補を洗い出していた中に、以前から近所にある事を知っていたこちらの会社のチラシもありました。クチコミや広告の内容も印象が良く、相性が良いと感じましたが、それでも一応は相見積もりを取りました。その中で一番安くはなかったけれど、内容に見合った金額と総合的な印象で決めました。自身でもDIYをしますので多少の用語は知っていましたが、営業の方の説明は幅広い工程に関与していて、いわゆる別会社にそっくり依頼するパターンと違い、安心してお任せができると感じられたのも大きな理由でした。実際の作業では口数が少ない職人さんが、サバサバした印象でスムーズに工程を進めてくれました。もちろん仕上がりにも満足しています。次回も予算が合えば依頼をしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回依頼のこちらの会社は、主人が生前より良く知っていた会社だったこともあり、お願いしました。担当者の方は事前に約束した時間どおりに訪問していただけ、男性なのに言葉遣いが柔らかく、身だしなみもいつもきちんとしていました。作業の方の集中して取り組んでいる姿に、この会社に依頼して良かったと思いました。ご近所への配慮もあり、後片付けも綺麗にきちんとしていただけました。午前中はここまでの作業で、午後はここまで進捗させますと、節目できちんと説明をしてもらえたため、先の見通しがたち助かりました。操作方法に関しても、使い方をきちんと分かりやすく説明してくださいました。仕上がりも期待以上で、満足しています。価格の評価としては、事前に見積もりをきちんと出していただけたので、価格相当の価値があると思っています。機会があれば今後もぜひ利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

10年以上前にこちらの会社の社長さんと別の会社で同僚だったことがあり、信頼できる方なので、今回依頼をしました。現在営業中の店舗の改装のため、荷物や道具が沢山ある中での工事でしたが、気をまわして移動手配もしてもらいました。きちんとしている方なので、工事全般を安心して任せることができました。説明もしっかりとしていただけたため、各資材を使う必要性も理解できました。作業中は細かい点に配慮があり、お店の商品の移動も快く手伝ってもらえました。店舗の改装のため床材の提案もしていただけて、使い勝手も良くなり、大変満足しています。技術も確かなため、価格以上の価値があると思いますし、こちらの会社で対応できないものでない限りは、今後もぜひ利用したいです。店舗のリフォームだったのでイメージや雰囲気を重視していましたが、期待を上回る改装をしてもらい、感謝しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらは家を建てる際に検討していた会社で、結局、土地付き建売物件を購入しましたが、その際に親身になって相談に乗ってもらえた会社だったため、今回依頼をしました。担当の方は、約束訪問時間も守っていただき、身だしなみもきちんとされていて、言葉使いも丁寧でした。作業もテキパキとしていて、後片付けもきれいにしていただけました。作業中はマットを用意のうえ、床が汚れたり傷つくことが無いようにと配慮をしてくださいました。取りつけ商品の説明も詳しくしていただけましたし、使用中に不明点があった際も訪問説明してくださいましたので、対応に誠意を感じました。事前にカタログや現物を見てから決めていたので、期待どおりの仕上がりで満足しています。価格面でも十分配慮いただいたので、価格以上の価値があると思います。またリフォームをする際は、ぜひお願いしようと思っています。