熊本県・熊本市の評判・口コミ（10ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから工事当日までに度重なる変更にも快く対応していただきありがとうございました。
丁寧に仕上げていただき大変満足しております。
また、見積もりにない工事や材料を提供していただいたにもかかわらず、見積もり金額だけの請求でしたので驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。
古い家だけにまた相談にのっていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相談内容に対して真剣に向き合ってくださったことと相談のしやすいお人柄であったこと。納得のいく金額であったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まずは担当者様の素早い対応がとても良かったです。リフォーム中に気になる点があればすぐに出向いて対応していただきました。リフォーム前の家のチェック後に即日で見積書を出していただいて驚きました。しっかりと細かい内訳もあり不透明な部分もなく安心して依頼することが出来ました。リフォームのことについて知識がない私でしたが、担当者様がプロとしての的確なアドバイスをしてくださったおかげで私のイメージ以上に大変満足のいく仕上がりでした。とても丁寧で素早い対応の為、追加で他の気になっていた場所も一緒にリフォームをしてもらいました。実際にリフォームをしに来ていた工事の方々も丁寧な対応で素晴らしかったです。リフォーム前にご近所様に「今度リフォームするのでご迷惑をおかけします」と予め連絡していただいていたことも高評価でした。その上ご近所様に迷惑がかからないように家の近くに駐車場を借りていたのも良かったです。

この会社に決めた理由

丁寧で素早い対応とプロとしての的確なアドバイスをしていただいたので依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。工事に消極的だった家族も納得の内容でした。

この会社に決めた理由

２社紹介してもらいましたが、１社は見積に来てもらえる日程が合わず、向こうから断られたので、こちらしか対応してもらえませんでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明が詳しく、わかりやすかった。

この会社に決めた理由

質問事項に対する答えが的確だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の施工に対して感謝してます。

この会社に決めた理由

リフォーム依頼の内容に対して、わかりやすい説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧なご対応ありがとうございました。最初はバスだけのはずがオール電化＆キッチン改装を追加し、その後も次々要望が増えていき、その都度ご担当様にはご迷惑をおかけして申し訳なかったのですが、仕上がりに大変満足しております。女性だからこそ(?)の提案内容や、近所への気遣い、アフターの料理デモまで、貴社に決めて本当に良かったと思っています。今後またリフォーム等あれば、是非お願いしたいと考えています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積もり依頼をした中で、最初から詳細まで見積もりに落としていただき、一番わかりやすかったからです。価格と内容を比較した上で決定させていただきましたが、ご担当者様とお会いした時の印象（人柄）や説明内容及びアドバイスに、「この方にお任せすれば大丈夫」だと思いました。実際、お任せして本当に良かったと感謝しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の方はきちんと事前連絡もしてくれましたし、約束時間に訪問してくれました。印象もよく、しっかり対応してもらったと思っています。実際にやっていただいた作業も特に問題なく、丁寧でした。気になるところがあっても、きっちりと対応いただけ特に問題はなかったと思います。作業に関する説明もスケジュール表を元に段取りをしてくれたので非常に分かりやすく、丁寧なものでした。今回の仕上がりにはとても満足しています。追加注文をしたので値段の判断はしづらいですが、個人的には費用以上の価値があったと思っています。今後もこのような機会があった場合には、是非この会社を利用したいと思っていますし、友人や知り合いがリフォームを考えている場合には紹介したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当していただいた方はいい方で、特に作業態度等も気になるところはなかったです。作業をする際にはきちんと保護用のシートを貼る等の周囲への配慮も怠らず、非常に丁寧な仕事をしていただいたと思います。作業をする内容に関してはその時々で紙のスケジュール表をいただき、説明文も口頭での説明内容も分かりやすく丁寧にしていただきました。今回のリフォームの仕上がりは、期待以上のもので、支払った金額以上の価値があったと思っています。次回以降にまたこういう機会が訪れた場合には、ぜひともこの会社を利用したいと思っています。また、友人や知り合いがリフォームを考えている時にはこの会社のことをお勧めし、紹介していきたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの業者さんの事は、今回リフォームするにあたって初めて知ったので、まず相談会に行ってみたのですが、説明がとても良かったので、お願いしてみることにしました。打ち合わせの時間にしても、リフォームの内容にしても、こちらの都合や希望をしっかり聞いてくれたのが、嬉しかったです。担当の方が、工事が始まる前にご近所に挨拶回りをしてくれたので、苦情などが来ることもありませんでした。途中途中で現場の様子を覗きに行ったのですが、職人さん達が黙々と丁寧に作業をしている姿が見られて感心しました。現場自体は、いつ行っても綺麗に保たれていたので驚きました。作業後に現場を見ていて少し気になるところがあった時に、電話で伝えたことがあったのですが、すぐに来て対応してくれました。見積りも妥当だと思いますし、期待以上の綺麗な仕上がりに非常に満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

築48年の中古住宅を購入し内装工事後に入居したものの、外観が気になっていました。以前から金額の見立てをしていたので、こちらの会社の広告で料金欄を見て、一度で依頼を決めました。実際にお会いした担当の方は素晴らしくてものすごく良い印象の方でした。ご近所の挨拶も滞りなく済ませてくれましたし、実際に工事が始まると、関連会社の若い作業員さん達も応対の良い方ばかりでした。丁度梅雨の時期で工期は多少延びましたが、仕上がりが良いので納得の範囲でした。追加料金は発生せずに軒下や雨樋の修理までしていただき、お支払いも安心できました。その後に追加でお願いしたウッドデッキも追加料金なく納めてくれました。お隣からはまるで新築のようねと嬉しい声掛けを貰い、満足しています。次回もお願いしたいと思っていますし、知人にも紹介したい大変お勧めできる会社です。