外壁・熊本県の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本格的な大雨の前に工事が完了して安心しました。

この会社に決めた理由

担当者が経験豊かで説明が詳しくわかりやすかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まずは担当者様の素早い対応がとても良かったです。リフォーム中に気になる点があればすぐに出向いて対応していただきました。リフォーム前の家のチェック後に即日で見積書を出していただいて驚きました。しっかりと細かい内訳もあり不透明な部分もなく安心して依頼することが出来ました。リフォームのことについて知識がない私でしたが、担当者様がプロとしての的確なアドバイスをしてくださったおかげで私のイメージ以上に大変満足のいく仕上がりでした。とても丁寧で素早い対応の為、追加で他の気になっていた場所も一緒にリフォームをしてもらいました。実際にリフォームをしに来ていた工事の方々も丁寧な対応で素晴らしかったです。リフォーム前にご近所様に「今度リフォームするのでご迷惑をおかけします」と予め連絡していただいていたことも高評価でした。その上ご近所様に迷惑がかからないように家の近くに駐車場を借りていたのも良かったです。

この会社に決めた理由

丁寧で素早い対応とプロとしての的確なアドバイスをしていただいたので依頼しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの業者さんの事は、今回リフォームするにあたって初めて知ったので、まず相談会に行ってみたのですが、説明がとても良かったので、お願いしてみることにしました。打ち合わせの時間にしても、リフォームの内容にしても、こちらの都合や希望をしっかり聞いてくれたのが、嬉しかったです。担当の方が、工事が始まる前にご近所に挨拶回りをしてくれたので、苦情などが来ることもありませんでした。途中途中で現場の様子を覗きに行ったのですが、職人さん達が黙々と丁寧に作業をしている姿が見られて感心しました。現場自体は、いつ行っても綺麗に保たれていたので驚きました。作業後に現場を見ていて少し気になるところがあった時に、電話で伝えたことがあったのですが、すぐに来て対応してくれました。見積りも妥当だと思いますし、期待以上の綺麗な仕上がりに非常に満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

築48年の中古住宅を購入し内装工事後に入居したものの、外観が気になっていました。以前から金額の見立てをしていたので、こちらの会社の広告で料金欄を見て、一度で依頼を決めました。実際にお会いした担当の方は素晴らしくてものすごく良い印象の方でした。ご近所の挨拶も滞りなく済ませてくれましたし、実際に工事が始まると、関連会社の若い作業員さん達も応対の良い方ばかりでした。丁度梅雨の時期で工期は多少延びましたが、仕上がりが良いので納得の範囲でした。追加料金は発生せずに軒下や雨樋の修理までしていただき、お支払いも安心できました。その後に追加でお願いしたウッドデッキも追加料金なく納めてくれました。お隣からはまるで新築のようねと嬉しい声掛けを貰い、満足しています。次回もお願いしたいと思っていますし、知人にも紹介したい大変お勧めできる会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームの検討を始めて情報を収集し候補を洗い出していた中に、以前から近所にある事を知っていたこちらの会社のチラシもありました。クチコミや広告の内容も印象が良く、相性が良いと感じましたが、それでも一応は相見積もりを取りました。その中で一番安くはなかったけれど、内容に見合った金額と総合的な印象で決めました。自身でもDIYをしますので多少の用語は知っていましたが、営業の方の説明は幅広い工程に関与していて、いわゆる別会社にそっくり依頼するパターンと違い、安心してお任せができると感じられたのも大きな理由でした。実際の作業では口数が少ない職人さんが、サバサバした印象でスムーズに工程を進めてくれました。もちろん仕上がりにも満足しています。次回も予算が合えば依頼をしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

外壁の色が薄くなり、実家で古くからの知り合いのこちらの会社に塗装工事をお願いしました。外観の変更は選ぶ色で印象が大きく変わりますが色決めの際には試し塗りをしてくれたり、色サンプルを見ながら材質によって色の印象が変わることを教えて下さいました。小さな色見本だけでは印象は掴みづらいと、ご近所で色合いが近い家を見つけて案内してもらえた時は、全体像をイメージしやすかったです。当初は色褪せる前の同系色で塗り替えを考えていましたが、地色を濃くした仕上がりに大変満足しています。困りごとも直ぐに対応してくれますし、親しみやすさから小さなことでも相談が出来、電話の折り返しも直ぐに下さいます。ご近所への挨拶も滞りなく済ませてくれて、とても頼りになりました。次回にリフォームをお願いする時も「この会社しかない」と思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

10年以上前にこちらの会社の社長さんと別の会社で同僚だったことがあり、信頼できる方なので、今回依頼をしました。現在営業中の店舗の改装のため、荷物や道具が沢山ある中での工事でしたが、気をまわして移動手配もしてもらいました。きちんとしている方なので、工事全般を安心して任せることができました。説明もしっかりとしていただけたため、各資材を使う必要性も理解できました。作業中は細かい点に配慮があり、お店の商品の移動も快く手伝ってもらえました。店舗の改装のため床材の提案もしていただけて、使い勝手も良くなり、大変満足しています。技術も確かなため、価格以上の価値があると思いますし、こちらの会社で対応できないものでない限りは、今後もぜひ利用したいです。店舗のリフォームだったのでイメージや雰囲気を重視していましたが、期待を上回る改装をしてもらい、感謝しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は主人と同じ設計事務所に勤務していた元同僚の紹介で知り、今回リフォームを依頼しました。現在はその元同僚の下請け会社とのことです。震災後、柱が多く潰れ、鉄骨が見えるぐらい崩れた箇所も多く、大変な状態だったと思いますが、その際一生懸命リフォームしてくださったので、その後も何回かお願いしています。担当者の応対態度も良く、職人さんの朝の挨拶もきちんとあり、作業態度も全く問題なかったです。説明もわかりやすく、価格も見積もりどおりでした。いろいろと無理な要望も言いましたが、それに対してすぐに対応していただけましたので、非常に満足のいくリフォームとなりました。出来栄えや仕上がりも良かったので、すぐにお支払いしましたし、価格以上の価値があると思います。今後もリフォームする機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ネットでリフォーム会社を探し、3社ほどで相見積もりをしました。その中で価格と実績で比較判断し、こちらの会社に決めました。担当者の方は言葉遣い、応対態度などの印象はとても良かったと思います。訪問日時の確認連絡もあり、当日の訪問も遅れることなくきちんと来ていただきました。日中は仕事をしていますので作業中の様子を見ることはできませんでしたが、作業後の片付けなどはきちんとされていましたので、問題はなかったように思います。仕上がりについてはイメージしていた以上だったと感じています。価格については、よく話し合い納得しましたので、これくらいが妥当ではないでしょうか。またリフォームをする際は他社と相見積もりはしますが、今回印象が良かったので、こちらの会社の信頼度は上がっています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

最初に建てた会社で手抜きがあってリフォームをやりたいと思い4社に電話したところ、こちらの系列店を紹介してもらいました。担当の方はびっくりするくらい丁寧な方で、身だしなみはばっちりだし口は流暢だし話もとても分かりやすかったです。作業員の方もとても丁寧で口だけでなく仕事ぶりもしっかりしていてびっくりしました。ご近所さんにも全部しっかり挨拶をして、何かあった際の電話番号なども渡していたようでした。作業後の掃除も皆で確認していてびっくりする位きれいでした。作業の説明も色んな方が分かりやすく話して下さり助かりました。聞き忘れても直ぐに家に来て対応して下さいました。出来栄えは期待以上で満足です。価格についても柔軟な対応をしてもらえて納得がいく形になり、非常に満足です。こちらの会社はその後何度か利用していますし、また是非ともお願いしたいと思っています。