リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（660ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
お客さまのご感想
対応の速さと価格には満足。不満の残った点は、１）見積もり以外の追加料金が発生したこと、２）２箇所別々の見積書で一方が税込み、もう一方高額の方が税抜き表示で請求書で追加された事、３）施工中の埃対策、施行後の掃除が不十分で掃除が大変だった事
この会社に決めた理由
今回は時間がなく見積もりも２社だけでしたが価格と対応の速さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。ただ、ご不満の点が多々あったとのコメントを反省し今後につなげたいと思っております。お引渡し後の問題点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 765,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 洋室 |
お客さまのご感想
手早く工事してくれました。出来れば、コンセントの位置をアドバイスして欲しかった。エアコンなどの専用コンセントがあった方が良かったが、気がつかなくて、今ちょっと不便です。
この会社に決めた理由
連絡が早かったから。サービスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。コンセントの件は、こちらもご提案できず、大変申し訳ございません。今後は、よりお客様の立場に立ったご提案・施工が出来るよう、心がけていきます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
お世話になりましてありがとうございました。大工さん、クロス屋さん、畳屋さんなど丁寧な仕事をしてくださる職人さんを紹介していただき、和室がすっかりきれいになりました。雨漏りの件では、いろいろと心配していましたが、必要な工事を教えていただき、安心することができました。家の修繕のポイントや手入れの仕方なども教えてただいたり、相談にのっていただけてとても参考になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを見て。会社が近かったので。
リフォーム会社からの返答
コメントをお寄せいただきまして、ありがとうございました。お住まいについて、ご心配な点がいろいろあったかと思いますが、私共がお役に立てたという感想をいただき、大変嬉しいです。これからも、なんなりとご相談いただける業者でいられるよう、努力したいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 742,876円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
１社目の見積もり金額の半分近くだったので正直心配でしたが、大工さんも、内装屋さんも大変時間を掛け、丁寧に仕上げてくれました。また、時には営業の方が自ら作業を手伝い、リカバリに努めてくれました。値段、質共に満足しており、次の機会にもお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり時に、家の設計図を確認しながら、天井裏を実際に見たりして、時間を掛けていたので安心感があった。かつ、その場で見積もりが出た。さらに１社目より大幅に安かった。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂けるお手伝いが出来て、うれしく思います。これを励みとして今後も努力して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 305,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
仕上げ材選択時に、色々カタログを持ってきていただいたが、トータルコーディネーター(インテリアデザイナー)等によるアドバイスがあれば、より満足感が得られる仕上がりになっていたのではないでしょうか。素人では、仕上げ材質・色目・柄等の違いが仕上がりにどう影響するかわかりにくい。
この会社に決めた理由
営業窓口になられた方の中で一番素人受けがよく、営業熱心であった。
リフォーム会社からの返答
この度ご用命を頂きました工事は、築８５年のご住居のリフォーム工事でした。又、長屋の中の一軒でしたし、長い間お住まいをされておられませんでしたのでかなり傷んでおりました。構造面の補強等の問題もありましたし、どこまできれいになるかと、私自身心配でしたが、出来上がりはとても綺麗になり、良かったと思っております。「お客様の声」でご指摘頂きました部分を、今後の仕事に取り入れまして、今以上によりお客様に喜んで頂ける様努力、精進致してまいります。貴重なアドバイスをどうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
低予算にもかかわらず親身になって対応していただきました公的補助金にも詳しく大助かりでした良心的で信用できる会社です予算が足りず手が回らなかった部分も今後お願いしたいと思いますただ工事物件が重なっていたのかかなりお忙しそうでした
この会社に決めた理由
当方の要望にそった上で予算の範囲に収まるように善処した御提案をしていただいたから
リフォーム会社からの返答
今回は文京区小石川のお客様で一戸建て住宅の全体改修リフォーム工事でした。中古物件をご購入され、限られた予算の中で全体をきれいにしたいというご要望でした。建物に立地などの建築制限がいろいろとあったのですが、間取り変更をしての大きなＬＤＫやお子様のお部屋の設計など、私達プランナーとしてはとてもやりがいがあり、専門店としての腕のみせどころ的な物件でした。特に耐震補強を重要視されていたので、文京区への耐震補強助成金の申し込みなどもおこない、構造的な部分も十分に考慮し、お客様のご要望をじっくりと聞き、各工事に優先順位を付け、ご予算内で最大限のプランを作成できて、お客様にご満足いただけた事はとても良かったです。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。担当の方より細かいアドバイスを度々いただき、必要な部分と、そうでないものを細かくお教えいただきました。そのおかげで、無駄な出費を抑えることができ、とても素晴らしいリフォームにさせて頂くことができました。本当にありがとうございます。次回は、隣の部屋のクロスの張替えをお願いしたいと思っております。そのときは、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
細かい説明をして頂いたことと、工事の内容がよくわかったことと、それについての説明もよくわかったことと、不必要な工事をして、余計にとろうとするようなことがなかったこと。要らないものはプロの目でいらないと言って頂いたおかげでかなり工事費を抑えることができ、必要なものだけをすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。今後もお客様満足を第一に考え、満足していただく為にアフターフォローに努めていきますので、万一施工箇所の不具合等がありましたら すぐにご連絡いただきますようお願い致します。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
説明は少々長いところもありますが（笑）、とても丁寧でわかりやすかったです。今回新居購入にあたりカーテンレールのみご依頼しましたが、購入にあたりコミュニケーションをとった他の不動産関連の会社のどこよりもこちらが一番よかったです。新居購入はＳ様のような方に応対してほしかったと思うほどでした。
この会社に決めた理由
最初のメールの返信がわかりやすく、それでいて早くて丁寧だったから。他社はオートリプライかと思うほどの画一的な返信でやる気を感じなかった。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 68,565円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
本工事では大変お世話になりました。遠距離からのお願いでしたので打合せをこちらの都合に合わせて頂き、お休み関係なしで遠路来て頂き大変助かりました。また、職人さんも皆さん素晴らしい方ばかりで本当に良かったです。職人さん達の気配りには本当に感心しました。ただ、残念だったのは一階の工期がかなり遅れたことと、ミスが多かったところです。ことあるごとに善処されていましたが、今後も改善していって下さい。もっと素晴らしい会社になると思います。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
古民家専門で構造に詳しそうだったから。見積をお願いした会社の中ではこちらの質問に対しての回答が最も適切で安心感がありました。また、社長様の考え方に共感した部分が多かったので。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。厳しい評価と良い評価をはっきりと頂き、とても率直な意見として受け止めさせて頂きます。遠隔地からのご相談ということもあり、着工前から工事中にかけ充分に配慮していたつもりでしたが、結果的に、工期遅れやミスの発生などに、営業、現場、職人との意思の疎通が不十分な点があったと思います。貴重な意見として今後に生かしたいと思います。こちらこそ、今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
打ち合わせから工事完了まで一貫して担当者の方がついていて安心してお任せする事ができました。家内も各職人さんの感じもよく新築の時の壁紙の張り方よりも丁寧できれいにできたと申しております。価格もついでに直してもらったトイレも交換まで含めて納得の行くものとなりました。独立した子供部屋ができた事で子供も大変喜んでおります。あるがとうございました。
この会社に決めた理由
複数の見積もりの中で一番安かった事と工事概算見積もりの時の説明、対応で一番よいと思われたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。仕上がり・工事・対応・金額などを総じてご家族皆様にご満足いただくことができ、とても嬉しく思います。お庭の工事前にご自身で防草シートを設置なさったことにはびっくりしましたが、おかげさまで工事をスムーズに進めることができました。ありがとうございました。残りの部分にも防草シートを設置なさるとのこと、仕上がりが楽しみですね。アフターメンテンスも必要に応じて随時ご利用いただけますので何かあればいつでもお声かけ下さい。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 633,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 洋室 |
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