トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（939ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者から現場監督に内容説明が充分に伝えられていない　監督は希望を聞き入れよくやってくれた。大工は遅い時間まで良く動いてもらえた。全体的には工期の短縮が出来たらもっと良かった。　　　　　

この会社に決めた理由

見積価格が予算と合った。工事会社がわりと近くこちらの時間に合わせて貰えそうだった。会社規模がそんなに大きくなく小回りが利きそうだった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の時　養生をしてくれたのですが　泥で　ジャシジャシでした。又　水道のメーターも開けたままでした。後かたずけをしてほしいです。ホースが違って後で交換したのですが　収まりが悪くビスで留めてあります。たぶん　短かったのではないかと思います。　

この会社に決めた理由

説明が判りやすかったのと、会社が近くて安心できそうだったので　決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に迅速に対応していただきありがとうございました。
予算の中で収まるようアイデアを出していただき、おかげさまで、予算内で住みやすく、すてきな家にすることができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

口コミと人柄、また予算内で収めてくれたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり・打ち合わせに長い時間をかけ、工期中は猛暑にも関わらず丁寧に仕事をして頂いて感謝しています。特に現場のＳ様チームには心からお礼を言いたいです。現場に携わって下さった方々の技術力が満足度の高さに繋がりました。とにかく丁寧！！ご近所への配慮も充分にして頂き、評判もすごく良かったので助かりました。また、こちらの希望するものを一生懸命探して下さった営業の方、限られたスペースを見事にデザインしてくださったプランナーさんにも感謝しています。連絡の行き違いなど問題も少々ありましたが、うちは人に恵まれました。

この会社に決めた理由

プランナーさんの提案が一番良かった。元々センスの良い方なので、こちらの希望を即座に理解して下さった。営業の方も親しみ易く何でも話せそうだったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから施工完了まで長い期間対応して頂き本当にありがとうございました。
みなさんとても良い方ばかりで施工中も安心してお任せすることができました。気になる部分や施工中のトラブルもきちんと対応して頂いたので、R社さんにお願いして良かったと思っています。
今は毎日とても快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

我が家にとって一番良い方法やプランを提案してくれたこと。困っていることは誠実にアドバイス頂けた事でとてもまじめで誠実な会社だと思い決めました。
打ち合わせ中も親身になって相談に乗って下さったり、施工中も気軽に質問出来る雰囲気を作って下さったので、とても頼りになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。求め易い価格で最新の設備や仕様もご紹介いただき、お陰様で、くたびれていた家があたかも新築で立て直した様によみがえりました。工事中にもかかわらず、度重なる変更や追加にも丁寧に対応していただき大変感謝しています。仕上がりにも大満足しています。安心してこれからの１０年２０年をこの家で過ごせます。熱意をもって励んでいただいた町田店のOさん、Mさん、Tさんには感謝申し上げます。こちらの希望を素敵な形に具現化していく彼らの知識と技術には感心いたしました。知り合いがリフォームする時は是非紹介したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手ハウスメーカーとホームプロ４社に見積もりをお願いして打ち合わせている中で、そちらのやり方を中心に話を進める業者と、こちらの意図に沿って話を進める業者とに分かれていましたが、ホームテックは最初から最後までお客中心の姿勢が感じられ、信頼がおけました。

お客さまのご感想

会社（加盟店）自体はある程度のレベルに有ると思うが、担当者によっては、スキルに差が出るので、一概に　加盟店だからって、満足するものでは無いと感じた。
工事期間が大幅にズレたのが、物語っていると思う。

この会社に決めた理由

　見積もり対応が早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの優柔不断や難しいお願いにも寛大に対応し、相談しやすい雰囲気をキープしてくださった担当者の方には本当にありがたく思っております。作業の進み具合や内容、変更がある場合のご連絡等しっかりいただき安心してお願いしていられました。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

地元という点と事前説明の際の熱心さ。
価格面でも頑張っていただいたと思ったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

私の理解不足もあり、施工日当日に内容の変更も検討しましたが、全般的には満足しています。

この会社に決めた理由

速やかな対応と担当の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりにしていただきまして感謝です。今後の子供部屋の検討についてもぜひ相談させていただきたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロより２社のご紹介をいただきましたが、会社の経営状況や実績を確認させていただいて、内容的に良い評価と判断させていただきましたので決めさせていただきました。