トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（898ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗な仕上がりで満足です。

この会社に決めた理由

対応が早かった。値段が適正だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、気持ちよくリフォームできました。施工後のトラブルにも、迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信の速さと、メールの内容がわかりやすかったこと。また、下見にこられた時の、丁寧な対応が印象良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期で御手数をかけましたが、的確な説明と施工に感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの希望する内容を的確に把握して御見積りをしてくれた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

見積もり時に現場を丁寧に見て下さって、なおかつ仕上がりの説明等が解りやすくイメージがしやすかったのでお願いしようと思いました。
実際の工事に携わって下さった方々も丁寧に仕上げて下さって大変満足しています。
３月には引っ越します。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現調から見積もりまでの対応の速さ、各工事業者の作業態度、熟練度、協調で殆ど問題もなく工事完了してもらった。工事開始してはじめ連絡が悪く次の日の工事内容や作業者数など特に輻輳する時など連絡を必ずするようにしてもらった。

この会社に決めた理由

現調から見積もりまでの対応の速さ。
大きな物件を含めた実績の多さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。途中、トラブルなどもありましたが、迅速な対応には満足しております。予定外の箇所の補修にも対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりでは他社より少し高かったのですが、見積もり内容の疑問などに素早く丁寧にご説明いただけたので、安心感がありました。お願いして良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社さんは工事のやり直しが多く、その分時間がかかり、やっと終わりました。リフォームは大変難しいと思います。何度かリフォームしましたが、古くなったから直すので、手を入れない部分と手を入れた部分との妥協点をどこにするか。どうせ古いからこのくらいでと業者、いや新しい部分はきっちりやってほしい施主。とても難しいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの細かな質問・注文にも一つ一つ丁寧に応えてくださり、本当にありがとうございました。アフターフォローという面でも、問題に迅速に対応していただき、助かりました。おかげさまで快適に過ごせております。

この会社に決めた理由

他の会社より家から近かったこと、施行実績が多く評価が高かったこと、商材がこちらの希望とほぼ合っていたこと、担当の方が猫好きであったこと（我が家も猫好き）。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを使っての、連絡のやり取りは本当に素早く安心してお任せすることができました。
とにかく安くお願いしたかったため、
どこで削れるのかアドバイスをいろいろいただきたかったの
ですが、その点はいささか不十分で
自分でいろいろ調べお願いし、納得の価格で対応していただきました。
何度も打ち合わせを行い、細かい点も都度確認をさせていただいたので良いリフォームができたと感謝しています。
理不尽な値引きで安くするのではなく、お互い気持ちよく
価格を調整したかったので、その点は満足のいく交渉ができました。
自分でネットで購入したものをサービス工事で取り付けて
いただくなどご対応をいただくことができ、感謝しています。
良いリフォームができたと思っています。

この会社に決めた理由

加盟店でどこよりもスピーディにコミュニケーションがとれ、見積もり作成をいただき、工事のスタート日も早かったからため。