トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（866ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々とお世話になりましてありがとうございました。
益々素敵な住まいとなりまして、大変満足しています。
担当の方の熱心で誠実なお人柄、親身になって頂けた事で、信頼して任せることができました。
現場にも毎日顔を出して頂き、職人さんのご指導等、色々と取り仕切って頂いたので、こちらの希望も間違えなく皆さんに伝わり、リフォーム中も安心して過ごすことができました。
様々なお気遣い等、とても感謝しております。
また追加の工事の際は、どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

まず、トイレの手洗いを分離したいという希望があったのですが、見積もりを頂いた色々な会社からは、設置が無理だという意見や、大丈夫と簡単に言う会社など、様々だったのですが、こちらの担当の方は、建築士さんの目から、色々な角度から考慮して、一番適切な方法を提案して頂きました。他社では、単なる建築の知識がない営業の方が、適当に意見を言うこともありましたので、建築士さん自ら現場を見て頂けることは大変安心感がありました。
熱心に親身に考えて頂けた事、適切な提案など、信頼できるお人柄が決め手となりました。それと見積もりも明確で納得のいくものでしたし、増税後の工事の為、少しでも税金が安くなるようにと考慮して頂けた事も、信頼できる会社だと感じました。
初めから終わりまで、一担当者が、責任を持って担当して頂けた事、現場に毎日顔を出してくれたお蔭で、工事の細かな進行等、安心してお任せできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。次のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

やはり担当の方の誠実さです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。施工途中の変更や追加にも迅速に対応していただきありがとうございました。すっかり見違えた内装に満足しています。ただ、細かいところの仕上がりが雑なところがあったのが残念でした。もちろん直してもらいましたが・・・。追加工事もお願いしましたのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

気がつかないようなこと提案していただいたり、対応の速さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

養生が、全然不満足、家の中の工事とは、思えないし、まして、台所なのに、考えられない事があった。

この会社に決めた理由

営業の人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
新しい環境を楽しんでいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム評価が高かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい見積もりと、来ていただいた大工さんが工事とは関係ないちょっとした処まで直してくれてありがたかった。

この会社に決めた理由

何件か見積もりをしてもらい決めようと思っていたが、面倒臭くなり最初の一件目で決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

消費増税の直前の申し込みで、多少時間がかかった。が、それ以外は丁寧な対応で、仕上がりも満足している。

この会社に決めた理由

近所のお店であることと、実績を見て。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

消費税増税前の忙しい時期だったと思いますが、いろいろ要望や質問にも丁寧に答えていただき、またこまめに連絡をくださり納得のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

他社よりも値段が安かったこと、工事期間が短かいにもかかわらず、断水期間を限られた時間だけにしていただけると言う事。
また、担当者の対応がきちんとしていたので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一部の業者について、細部の調整、気配りが不十分でしたが、概ね、満足です。

お客さまのご感想

社員教育を徹底したほうが良いと思います。
施工については満足していますが、
大切なポイントがずれています。

この会社に決めた理由

ベテラン社員の方が丁寧な説明、対応をしてくれたので
若干高くてもお願いしました。
ただ担当者の段取り、管理が・・・。