トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（802ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積もりから施工まで、迅速で丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
職人さんたちも熱心な方ばかりで、仕上がりにもとても満足しています。
また何かありました際はぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積価格・納期と、見積もりに来てくださった際の担当の方の丁寧な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事着工前日にトイレの発注をしていないことが判明し、着工が2週間遅れた。初歩的なミスである。その間、不自由した。

この会社に決めた理由

以前風呂の改修工事を依頼したので、今回も依頼した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは、とても満足しています。
これからのアフターフォローも期待しています。

この会社に決めた理由

価格と担当者の熱心さ、また外壁の質。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の慌ただしい中、大変お世話になりました。見積もり段階から丁寧な説明で不安なく工事を終えることができました。施工の仕上がりも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの過去の実績が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、職人さんもとても良い人ばかりで、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

知人の業者と見積り価格に大差がなかったので、ホームプロさんの加盟業者という安心感と、担当者の人柄で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工事にも迅速に対応いただきました。ありがとうございます。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、追加工事の可能性を示唆してもらったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々な相談に丁寧に対応頂いた事にすごく感謝してます
こちらは素人なので的確なアドバイスも大変助かりました
また、押し付け的な営業もなく気持ち良くお付き合いできると思います

この会社に決めた理由

対応力

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工準備段階で丁寧に下処理をしてくれて、職人も誠実で真面目にやってくれた。店長も施工中に何度か確認に訪れてくれた。他のリフォームについても値段が折り合えばまたお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロの推薦があったから、また当初の希望金額以内で工事を請け負ってくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

着工前の雨漏り、シロアリ検証、地震補強対策など基礎工事に係る各項目を判りやすい説明でやっていただき、納得しました。最初から最後まで、誠実さをもってやっていただき、感謝しています。建築（大工）、左官屋など職人さん達のスキル、人柄も最高でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をよく聞いてくれ、それに沿って具体的提案を2～3件出してくれ、選択できるようにしてくれた。
その過程で意見交換や現物確認などが出来たのは良かった。
労をいとわずに丁寧に対応してもらい感謝している。
特にキッチン、風呂は主婦目線での視点に立ったアドバイスは良かった。

この会社に決めた理由

・工事実績の評価が高く、信頼できると思えた。
・相見積もりでの提案内容が、こちらの希望に最も沿っていると感じられた。