トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（769ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
母が入院していることもあって打ち合わせ時間も、遅い時間まで対応していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

設計、担当者の説明など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高齢者が使いやすいように機器も操作が簡単なものにしていただき、手すりも使いやすい位置に設置していただきありがとうございました

この会社に決めた理由

説明をしっかりしていただけた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初希望したものが入れられなかったのですが、すぐにこちらの希望を汲んだ提案をいただきました。
本社のWeb担当の方と営業所の連携もとてもよく、当方が不在がちで直接連絡を受けられないときなどこのホームプロの商談ページよりフォローしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建全体のクロスの張替えとそれに伴うエアコンの撤去、トイレのリフォームをお願いしました。
ギリギリのスケジュールの中、引っ越しに間に合うように仕上げていただき、ありがとうございました。
仕上がりも丁寧で素晴らしく、思い切ってリフォームをして正解でした。これから気持ちよく暮らせます。
ホームプロでの見積依頼から工事が完了するまで、担当者様には常に的確なアドバイスと素早い対応をしていただきました。
また、工事に関わって下さったスタッフの皆様のお人柄のおかげで、約２週間の工期も安心してお任せすることができました。
見積内容の変更や他社の業者さんの出入りにも柔軟に対応して下さいました。
依頼内容以外でも細かな心配りをしていただき嬉しかったです。この度は大変お世話になりました。
次回を検討の際には、またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さに、フットワークの良さ、工期や見積金額についての説明が明確で、
担当者の方を信頼できたためです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。
タンクレスのトイレに変えた場合、壁紙の汚れがむき出しになることもあると、今後頼む方に教えてあげてください。

この会社に決めた理由

見積もり合わせの結果です。

お客さまのご感想

工事は一応仕上げてくれたが、価格が当初の説明よりかなり高かった。

この会社に決めた理由

営業マンに押し切られた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事の為工事スケジュールに希望を提示し、概ね要望どおりのスケジュールで順調でした。

この会社に決めた理由

当初２社に見積を依頼。
工事価格に大きな差はなかったが、見積内容のグレードに疑問があったため比較検討の結果決定した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
私たちの思っていた以上に使い勝手がよいものに仕上がり大変満足しております。(特にトイレの扉移設）
今後計画があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格と担当者にこちらの要望に熱心に対応していただいた
こと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。お願いしていたクロスの仕上げもしっかりしており、大変満足です。担当の方の時間も厳守で、対応も早く、またリフォームが必要な場合にお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

最初のコンタクトの時点で、各メーカー、各製品の割引率が提示されていたことで、見積もりをお願いしようと思いました。また、現地調査の際に、具体的に素材の提示を頂き、プランのイメージがしやすかったのがよかったです。また、担当の方の対応も好感が持てました。最終的に相見積もりをして、値段的にも納得して決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

内装工事の仕上がりに、少し不満。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して、適切な提案をしてくれた。