リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（335ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足してます。次回のリホーム時にも、お声がけさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、技術力もあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、「大変満足」の評価も頂き大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やはり担当者の方の対応が1番だと思いますが、
職人さんたちの丁寧で素早い連携されたお仕事にも感動致しました。
こちらの要望通りのとても素敵なお手洗いに仕上げていただき心から感謝しています。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったので、結果7社から相見積もりを取りましたが、こちらの会社さんの担当者様の対応が気持ち良く、こちらの希望もしっかり聞いて頂き、見積もりも他社とは圧倒的に違い納得のいくもので、早いうちからこちらの会社さんにお願いしようと思いました。
安心してお任せできたと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
大変励みになるお言葉とお心遣いをいただきありがとうございます。
お客様と初めてお会いした当初からお気遣いお心遣いをいただき、工事当日もこちらの進めやすい段取りにご協力いただいたおかげで、ご要望にお応えできる工程段取りが出来ました。
工事は完了いたしましたが、今後使用していて気になる点などがありましたら些細なことでもご相談をいただければと思います。
今回の工事、お客様を通して勉強成長をさせて頂くことができ、大変感謝しております。
今後とも何かお役に立てることがありましたらご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 646,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りの際、リフォーム後何年か先を見据えた提案や、知識の豊富さと具体的な間取り、イメージしやすい話し方でとても安心してお任せできました。
老朽化で部分的なリフォームをすることが難しく、作業は大変だったかと思いますが、費用を抑えつつ満足のいく仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りをいただいた際に、説明が具体的で分かりやすかった。
また、車イス生活の母に一番合った提案だった。
当初、リフォーム費用として考えていたよりも費用を抑えていただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難う御座いました。工事期間中は、お客様のご協力のおかげで大変スムーズに作業を進めさせて頂くことが出来ました。今後何かお気づきの点が御座いましたら、ご遠慮なくご連絡頂けたら幸いです。有難う御座いました。
| 施工地 | 栃木県 足利市 |
|---|---|
| 価格 | 5,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納品の日時等こちらから質問しないと返事がない。納品の時間も前日にこちらから連絡するまで連絡がなかった。とにかく営業担当の対応が悪かった。工事や商品の内容は、満足している
この会社に決めた理由
商品の内容と価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社営業担当の不手際により大変ご迷惑・ご心配をおかけし申し訳ございませんでした、商品欠品の背景がございましたが何よりきめ細やかで迅速なご連絡が徹底できてなかった旨深く反省しております。今後このような事が無い様に指導徹底してまいります。真に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
親切に色々と教えて頂き、工事も丁寧にしてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事前は、お忙しいところ打合せにお時間をいただき、ありがとうございました。また、工事中は、確認事項やチェックに度々現場にお越しいただき、ありがとうございました。
今後、リフォームされたいところがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が良くて説明も分かりやすくこちらの希望も予算内で叶えてくれてありがとうございました。くすんでいた壁紙も床も新しくなってとても明るくなり広く見えて大変満足しています。担当の方工事をしてくださった方本当にお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良くて説明も分かりやすく、連絡もマメにくださったので信頼出来る会社だと思いました。
担当の方が女性だったのでこちらの希望も伝えやすく安心してお任せ出来ました。
リフォームもとても満足でお願いして良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉を戴き、誠に光栄です！
お客様にお喜びいただけた事が一番の幸せです。
何かございましたら、是非ご相談お待ちして
おります。
この度のご縁に感謝致します。
| 施工地 | 栃木県 塩谷郡塩谷町 |
|---|---|
| 価格 | 343,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者も職人さんも誠心誠意で対応して頂きました。
天候が悪いことも、施工中に木くずが舞うことがありましたが、会社全体での対応があり、信頼して施工を任せてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
他社と比べて、こちらからの提案や価格で要望に応えてくれた。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度のリフォーム工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。
工事中、ご不便や粉塵など、ご迷惑をお掛けしましたが、Ｏ様のお心遣いや、作業にご理解頂き、職人共々感謝申し上げます。
ご在宅でのリフォーム工事は、お客様の生活への配慮を全社的に徹底しておりますが、更なる向上を目指し、取り組んで参りますので、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 587,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
なるべく予算を抑えて良心的に提案してくださいました。その為かも知れませんが、必要だと思われる設備(トイレの紙巻器やタオル掛け等)も提案頂けると更に良かったです。(こちらから気がついてお願いした為)
はげていたドア枠の塗装は思っていた仕上がりでなかった為、再度お願いして再塗装して頂きました。また、リフォーム対象外の寝室にクロス張り替え作業道具等を運び込み、準備作業をされていたので、代表の社長に連絡するとすぐに移動指示はして頂けましたが、その辺りはもう少し管理徹底をして頂けたら…と思いました。
施工開始後にこちらで用意した棚の取付など、細々と追加でお願いをしてしまいましたが、きれいに取付して頂き感謝しています。
施工終了後の木屑などの清掃は少し行き届いてはいませんでしたが、施工は全てきれいに仕上げて頂きました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで高評価だったことと、どこよりも見積りが早く、良心的な価格だった為。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
お風呂場の改修工事では、お風呂場と洗面所の間の壁を薄くし、洗面スペースを広くする工夫をさせていただきました。
細かな点で行き届かないことがあり、お客様にはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後、施工管理を徹底してまいります。
棚の取付や、杉板の表札サービスなど、ご満足いただけましたら幸いです。またお住まいのことで何かございましたら、お申しつけください。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
おかげさまで大変満足しています。
この会社に決めた理由
真摯な態度で大変好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
トイレ設備の取り替えと内装貼り替えでした。
価格ももちろんですが、内容についてもしっかりお考えいただき、決めていただきました。
便器やウォシュレットだけでなく、内装の色柄はたいへんうまい組み合わせになり、ご満足のようすでした。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
計画・設計段階では丁寧なヒアリングがあり、納得・安心して工事を依頼出来ました。
施工管理に若干のミスがあり（変更内容に関する説明不足、変更に伴い不要となったはずの資材・工事費用の過剰請求など）、その点は残念でしたが、作業は基本的に丁寧で概ね要望通りに仕上がりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を丁寧に聞いてくれる姿勢で安心感がありました
建物はもちろん、地盤に関しても的確な判断・アドバイスがあり、不要な工事（足元を強化するという理由でコンクリートでつきかためる、など）は極力行わないという姿勢にも信頼感が持てました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 29,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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