トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1058ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年内に引越しをしたかったため納期が約１ヶ月と短かったにも関わらず、納期通りに対応頂けました。また、金額も他社比較で安く対応頂き、仕上がりも大変満足のいく対応をいただけました。施工後に気になる部分がいくつか出てきましたが、その度に気になる部分を細かいところまで納得いくまで対応いただけたところが一番この会社を選んで良かったと思いました。

この会社に決めた理由

選定時の理由は、他社比較の価格と納期です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさんの対応が終始素晴らしかったです。連絡も早く時間も正確でした。我が家は共働きで時間に制約があったため何でもギリギリになってしまいましたが、迅速に対応して頂きました。Ｓさんは「こういう理由で、これがいつまでに必要です」ときちんと主旨を説明してくださったので、私も目的を把握した上で動くことができました。お客様の意見を尊重しすぎるあまり、何でも受け身になってしまう方もいらっしゃいますが、Ｓさんはプロならではのプラスアルファーの提案や意見をする方だったので、私の性格と合っていました。打ち合わせのたびに仕事が出来る女性だと感じました。現場監督も真摯な方で、問題が起こった際の説明も的確でした。築３年と築浅の物件ではありましたが、新築同様に仕上げて頂けました。１0年後にはもっと金額と手をかけたリフォームをしようと思っています。その際にはまたエンラージさんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く真摯な対応だった。家から近かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水回り全般、外壁の大がかりで長期間のリフォームでしたが、担当者の方、職人の方たちの対応もとても良く満足のいく仕上がりになりました。手すりをつける位置、廊下の照明、玄関先の照明などのアドバイスも大変助かりました。おかげ様で暖かく快適な暮らしを送らせて頂いております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震診断と担当者の方の対応の良さです。

お客さまのご感想

ホームプロさん及び近隣の広告などが入っている業者さんで、数社検討させていただきましたが、提案してもらった機器に納得し、担当者のお仕事の早さ、センスの良さに感心しています。施工していただいた方も礼儀正しく、後かたづけもきちんとしていただき、喜んでいます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

知人の大工に、この予算では無理だと言われて、リホームをあきらめかけていました。こちらに見積もりを依頼して、びっくり。希望以上の内容なのに予算以下の価格でした。感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応から、信頼できる会社だと感じる事ができたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応がとても良かったです（時間に正確・連絡をきちんとしてくれる等）。また、どの業者さんもきちんとした方たちで、出来上がりも含め、全てにおいて大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の第一印象です。他社さんにも見積もりをお願いしましたが、約束の時間に遅れたり、説明がわかりにくかったりで、工事をお願いする会社は金額の話以前に即決で決まりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチンやトイレや洗面等の購入価格の安さにビックリしました。他社と比べて断然格安でした。仕上げも綺麗ですし、工事中の細かい気使いもあり無償で電器スイッチ等も新品に換えて頂き誠に満足致しております。Ｋ社さんより優良な施工業者さんは全国探してみなかなか無いと思いました。

この会社に決めた理由

お見積りの明瞭さは、なんと言ってもダントツにしっかりしていたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のＦさん・工事担当のＩさんには色々無理を聞いて頂き、また、誠実に対応して頂き、大変お世話になりました。ボロボロだった建物が新築と見間違う程綺麗に仕上げていただき非常に満足しています。次回のリフォームでは屋根の葺き替え・樋の取替え・駐車場部分のやり変えを予定していますのでまたお世話になりたいと思っています。工事中もトラブル無く工事をしていただきましたので、近隣の方々にも仲良くしていただいています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社見積もりし、工事内容の説明・見積もり金額が良心的でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧。仕上がりきれい。時間厳守。低価格。申し分ありません。

この会社に決めた理由

素早い対応。丁寧な提案。時間、約束事厳守。担当者が頑張っている姿勢が伝わってくる。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ、お風呂、洗面、すべてきれいになって、快適な生活になったと父母も喜んでいます。水周りが変わるだけでこんなに家が明るくなるんだと改めて感動しました。

ありがとうございました。是非次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

さまざまなご経験に基づき、色々なオプションの中から最適なご判断をして、丁寧に説明くださったことです。特に最新の高いものにこだわらず、家族のニーズを汲み取って最適なものを選び、ご提案くださったこと。