トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1055ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレの増設とペアガラスへの交換のみの工事となりましたが、遠隔地での対応にも関わらず、業者決定する前から工事完了まで、一貫して報告・連絡・相談をしていただき、安心して工事をお願いすることができました。特に、工事開始後は工事途中の写真を送っていただいたり、現地に足を運んだ際に、構造面を確認できるように、その部分だけ工事を残して目視で確認させていただいたりと、施主を安心させてくれる工夫を施して頂くなど、担当者のきめ細かい対応に感謝しています。出来映えについても、ほぼ想像通りに出来上がっており、満足しています。今回はこれで工事完了しましたが、次の機会があれば、お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と細かな報告・連絡・相談をしていただき、施主側としては非常に安心しえ任せることができると判断して決めました。また、価格面からは他社と比較して価格は適度であると判断した上で、各種補助金の調査と提案をしていただくなど、提案力で価格面でも努力していただいた点も評価しました。

お客さまのご感想

段取り、施工共に満足いく内容でした。住んでいるところから離れた場所での施工依頼でしたが、難なくこなしていただき感謝。会員ページでやり取りするシステムはとても良かったと思います。

この会社に決めた理由

わたくしは、札幌在住で、今回は両親が離れて住む地方の家のリフォームでした。まず、ネットで検索したものの満足いく業者さんが見つかりにくく、さらに見積もりをお願いしたほかの２件は施工のみでは引き受けてくれませんでした。Ｔ社さんは、見積もり段階で両親の信頼を得たようでいちばん感じが良かった点が最大の決め手。仕事の段取りもネット上の会員ページで丁寧に説明がなされておりましたし不十分と思われる部分は電話で対応してくれるなど細やかな配慮を感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

床張りに少々難があったのが残念でしたが、介護リフォーム助成金の申請手続きに丁寧に対応してくださり助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、助成金対象の施工会社であり、対応が非常に早かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望や途中からの急な予定変更にも快く聞いていただき、こちらの気づかないところは提案していただいたり、とても満足のいく仕上がりとなりました。古い居住部分はそのままで、水周り部分だけのリフォームでしたが、おかげさまで古い部分までもが違和感なく甦ったように感じました。

この会社に決めた理由

住いとリフォーム場所が遠く離れていたため、業者も何処にお願いしてよいか全くわかりませんでしたが、ホームプロを知り３箇所から見積もりをお願いしました。どの会社も良さそうで迷いましたがリフォームが主に水周りということで決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。対応も仕上がりもとても満足しております。門扉・駐車場の件などもまた相談させていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

見積もりをとった会社の中で同じ製品でも一番低価格だった為、少し不安でしたが決めさせていただきました。しかし大変満足のいく仕上がりで結果大正解でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事完成後１週間が経ちました。工事前と比べ、格段の使いやすさと綺麗になった嬉しさを日々実感しております。Ｔ社さんの施工管理、職人さんのスキルの高さと納期順守の姿勢を家族皆が評価しています。リフォームして良くなった我が家が末永く維持できるよう、継続的定期点検を期待しております。

この会社に決めた理由

１見積り仕様の詳細説明と提案力２対応の速さと確実な施工計画３木造住宅を数多く取扱っている実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ちょっとアクシデントがあったりしましたが、自分で購入したタオルハンガーやペーパーホルダーを付けていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が親しみやすい方で、お願い事を言いやすかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二人はとても人柄がよくこちらの希望をよく聞いていただき、デザイン・価格ともに納得のいくご提案をいただきました。仕上がりも大変満足いくもので今後ともお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と満足のいくプランニングがあったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積り書の提示、工事着工・完工が迅速で、短期間で希望するリフォームが実現した。また代表者の人柄が誠実で信頼できた。

この会社に決めた理由

低額価格帯からの受注実績があり、また利用顧客の評価が高い。事業所が近い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。特に無償の電気工事やじゅうたんの補修は、気を使っていただき感謝いたします。仕上がりは、バス、トイレ、洗面所とも満足しています。特にバスの埋め込み収納と洗面台は気に入っています。敢えて気になる点といえば、バスの水はけくらいです。

この会社に決めた理由

選定条件としては、まず見積額、次に納得のいく説明、そして家から近い会社という条件を考えていたので、その条件に一番合致した会社でした。