トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1028ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格が妥当だと思ったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がすぐに来ていただいたのできちゃいまいた。
値段も希望通りにしていただいて仕上がりもとっても綺麗にしていただいてのでよかったです。
大工さんも水道屋さんも挨拶も説明もきちんとしていただいたのでよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの予算を踏まえ、既存の設備で使えるものを残すなど、必要十分の提案をしていただきました。

この会社に決めた理由

予算にあった提案

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場監督の方の人柄が抜群。機会があるならもう一度お願いしたいと思う。ただ工事初期段階で段取りについて一度問題発生。
技術力について、見積もり段階での企画提案力は必ずしも秀逸とはいえない。他社の見積もり計画案を参照にしながらの計画決定。
その後の小さな要望には柔軟に対応。
工事職人さんは信頼できる方ばかりでした。
工事の仕上がりもきれいで、申し分なし。今のところ不具合はない。
ただし、営業段階での約束を忘れることが２～３あった。

この会社に決めた理由

価格の安さと価格内容の明快さ。計画策定時の柔軟性

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大掛かりなリフォ－ムにもかかわらず、いろんな事を次々とこなされて、毎日、感動しておりました。私が、はじめに提案した15の項目を、すべて！！！クリアしていただき、感謝です。大工さんには、私がふと口走ったつぶやきを、『できますよ～』と快く引き受けていただき、見事に造っていただきました。商談中から、度重なる設備変更、間取り変更にも、快く応じていただき、ショ－ル－ムに通った甲斐がありました。出来上がった住まいは、新しい別の家のようで、夫婦ともども、大変満足しています。工事をずっと見てきた私だからこそ、貴社様のおかげで、思い通りのリフォ－ムが出来たと、確信しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

私の悩みに、的確なアドバイスをいただけたこと。納得の金額。皆様の人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

4月の見積依頼から11月の完成までのとても長い期間に亘って、営業/現場監督のTさんには大変お世話になりました。
工事期間は計画よりも長くなってしまいましたが、当方の要望にはすべて対応していただき感謝しております。
今回リフォームのアフターサービスや新規案件等で今後ともお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1）価格．
相見積を取った会社の中で一番安かった。他社との価格の差は主に『管理費』の差である。
2）営業/現場監督者の人柄/技術力．
数多くの施工経験に基づく分かりやすい説得力ある説明や当方要望に対する即断即決による対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＴさん、職人の皆さん、大変お世話になりました。今回のリフォームでは、こちらの要望も多かったのですが、Ｔさんはじめスタッフの皆さんにはいろいろな提案を頂き、非常に参考になりました。また、プロとしてのアドバイス、現場での職人さんの意見も参考にでき、そのうえで細かな変更にも素早く対応していただけたので、納得いく仕上がりになりました。さらに子供たちの意見も大切にしていただき、家族ともども大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相談しやすい雰囲気と、こちらの意見をできるだけ尊重しようという誠意が感じられたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足な仕上がりとなりました。はじめに提示していただいた内容から構造上の理由等で途中に変更を余儀なくされたのですが、柔軟かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。工事関係者の方々の対応も大変良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧に対応してくださったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

７月見積りをお願いしてより不安は色々有りましたが、
営業の人柄と工事に入ってからは大工棟梁の誠実な仕事内容に
安心致しました。多少の行き違いも有りましたが、納得いく出来上がりに満足しております。
色々お世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに申し込み、すぐに連絡、訪問をして頂き対応してくれたのが、決めた理由です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

クイックレスポンスのみならず、丁寧かつプロとしてのアドバイスもあり、大変頼りになりました。一方、価格面でも他社比割安な上、仕上がりも大変素晴らしく、何らネガティブな点はありませんでした。これからも、我が家の「主Reformer」として是非宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格・対応等総合的に判断して。