屋根・戸建住宅の評判・口コミ（761ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速である。

この会社に決めた理由

迅速な対応。

お客さまのご感想

丁寧過ぎる工事で、雨漏りは止まりましたが、予算オーバーになり不満です。
契約してから、施工開始まで時間があったにもかかわらず見積もり額より予算オーバーの説明を施工開始日の午後にされた為に、工事中止も出来ずでした。
事前に報告していただきたかったです。

この会社に決めた理由

迅速に見積もりを出していただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初はどの会社にするかを悩みホームプロ加盟会社やその他の会社への見積もり依頼をしましたが、結果的に加盟会社へ依頼することができました。今回お断りした会社も大変よい提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容もそうなんですが、それ以上に担当者の親身な姿勢が任せてもいいかなと決めました。結果的にこちらが考えていた通りに完了して感謝しています。また、今後のメンテについても不安がなく付き合っていけると思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には、見積もり相談から施工完了まで、誠意のある対応をして頂きました。各工事の作業の皆さんも、誠実で丁寧な仕事で、早めの工期できちんと仕上がりました。

この会社に決めた理由

対応の早さと的確な見積り、また、ガイナ塗料やベランダ防水に関する提案も良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が非常に良かった。

この会社に決めた理由

工事内容の説明が分かりやすく、価格的にも納得できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

その節はお世話になりました。
度重なる追加工事にも素早く対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家族が提示されたプランを気に入った事。
担当者及びあいさつにみえられた社長の熱意。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回の外壁・屋根の塗装では、お世話になりました。年末のお忙しい中でスケジュール調整して頂き、新年を気持ちよく迎えることができました。
外壁等の洗浄時に、大きなバケツに水を一度貯めて、そこからポンプで給水していました。しかし、水がバケツからあふれるくらい水道の勢いが強かったことから、「作業中の配慮」を「大変満足」に付けることができませんでした。

この会社に決めた理由

当方からの質問に対する的確な回答と、わかりやすい説明であったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

コミュニケーションが取りやすい環境で、施工内容についてよく説明が聞けて良かったです。何度となく立ち寄って頂けて、安心感がありました。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所の作業内容がこちらの意向と一致したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム集中時期という事で、2ヶ月ほど待たされましたが、土日の施工という条件でしたので許容範囲かと思います。施工や対応には全く問題無く、大変満足しております。担当していただいたM様に感謝申しあげます。

この会社に決めた理由

金額や施工実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、種々の説明力等、大変素晴らしかった。

この会社に決めた理由

地元に近い事、価格面での納得。