屋根・戸建住宅の評判・口コミ（702ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家を買って初めてのリフォームで色々調べました。担当者(社長)にこちらの希望、家の課題など丁寧に聞いてもらいました。契約を急かすこともなく、人柄が信用できる方だったので御社に決めました。

施工管理も仕上がりも満足行く内容でした。職人さんの態度も良く、毎日進捗を教えていただいたので小さい娘を見る妻も安心して生活できました。
将来的にキッチンなどのリフォームを検討する際には、
また相談に乗っていただきたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高い。実際に会った社長の人柄に安心した。こちらの希望、課題をじっくり聞く姿勢を信用した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

インターネットの紹介で施工会社を決める事に不安があったのですが、実際にはＭ社さんの営業担当者、現場の職人さんどなたも非常に丁寧で仕事の質が高く大変満足しています。１０年後外壁塗装の時期が来たらまたＭ社さんに頼もうと思っています。

この会社に決めた理由

屋根、外壁塗装の専門会社で自社の職人さんが直接施工されること。その為外注されないので数社相見積りを取った際も一番安かった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨天が続き、日程調整及び作業が難しい中にも拘らず、こちらの様々な要望に対して柔軟に対応して頂いた上に、最終的な仕上がりも素晴らしく、大変満足しています。

この会社に決めた理由

納得のいく価格とその説明内容及び説明資料です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄に魅かれてこちらの会社に決めましたが、施工の担当者も細かく丁寧な仕事をしてくれました。近隣からのクレーム（屋根色がまぶしい）にも素早く対案を示してくれて、事なきを得ました。

この会社に決めた理由

＊担当者の対応がよかった。
＊ホームプロでの評価が高かった。
＊見積もり提示額は上、中、最安の『中』でした。ですが提示額に対する説明が整然としていて納得出来るものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の着工を早く行ってもらい、梅雨に入る前にほとんどの
作業を終わらせて助かりました。仕上がりにはとても
満足しています。

この会社に決めた理由

リフォームの実績が良く、家から近いところに会社が
あるほうが便利と思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者、現場責任者とも、こちらの要望に沿って作業を進めてくれた。仕上がりにも満足してます。

この会社に決めた理由

塗装業者が直接請け負うのと、会社が１時間もかからずに来れる場所に在ること。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期が梅雨の時期と重なってしまい予定よりも延びてしまったりもしましたが、職人さんの対応も含めて大変良くやっていただきました。工事中こちらからの細かい要望にも応えて頂き有難うございました。価格面、仕上がりにも大変満足しております。ただ、ひとつだけ不満があります。工事中以外の段取りと対応の遅さが気になりました。それに関連し支払い完了後、塗装等工事の保証書を送るとのことでしたが３か月経ってもいまだに届きません。どうなっていますか？

この会社に決めた理由

当初はリフォームというよりベランダの屋根と雨どいの補修程度の小規模な依頼であったにもかかわらず積極的に名乗りをあげていただいたことと、見積り段階で他の知り合い業者数か所よりも安価であったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わがままを、よく聞いてくれて、思い通りの工事をしてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応に感謝しております。無理をお願いしたこともあると思いますが、いやな顔もせず対応していただいてありがとうございました、また完成後のフォローにも感謝しております

この会社に決めた理由

見積もりをお願いして、人柄とその後の対応が気に入ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中いろいろありましたが、満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積（適正）を見て決めました。
内容・金額・をみて適正だと思い決めました。