屋根・戸建住宅の評判・口コミ（430ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧に説明、施工していただき、ありがとうございました。
あちがいなく、信頼できるリホーム会社です。
次のリホームも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の説明等、価格も、やる気を感じられ信頼できると思い、この会社に決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事を決めてから、工事に取り掛かるまで、とてもスピーディでした。
お蔭で秋の台風や長雨が訪れるまでに屋根と外壁のリフォームが完成し、雨漏りを心配することがありませんでした。

この会社に決めた理由

同業他社を比較して
・工事に取り掛かる日まで早かったこと
・価格が安かったこと
・屋根の葺き替え工事の内容が納得できたこと（コンパネ・防水シート）
・排水設備など余計な工事を見積もりに含めなかったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、丁寧な説明から施工まで満足いく内容だったと思います。また、リフォームの機会には是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格の満足度に加え担当者の丁寧な説明。

お客さまのご感想

現場の職人さんは工期等の対応をして頂き、感謝しています。だだ、営業担当者は契約直前に変更になったり、工程管理は現場任せ、打合せ日時の決定連絡が無い、請求書の振込先名が違っていた等、不満と残念な出来事が多すぎました。

この会社に決めた理由

見積書と提案書の説明の見易さと会社が近所で以前から知っていたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
とても綺麗な仕上がりにうれしく思います。
営業担当のМさんは、こちらが不安に思う些細な事にもきちんと話を聞いてプロとして対策を提案してくださり安心しておまかせする事ができました。
職人さんも毎日の作業内容、翌日の予定の詳しい説明時に「何か気になる事はありますか？」と聞いてくださり、丁寧な対応、プロ意識が徹底されていると思いました。
また塗装とは関係ない箇所もサービスで手直しして頂いたりアドバイスをしてくださり、とてもありがたく思いました。
営業担当Мさんの「工事が終わってからが始まりです」という言葉にプロ意識の高い信頼できる会社と実感しました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

・塗装業の団体に所属した会社で、地元で長く営業している。
・自社職人さんが作業してくれる。
・営業担当さんが、職人さんとしてのキャリアをもっている。
・見積もり内容が、丁寧できちんとしている。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

10年保証もあったので安心してお願い出来ました！
担当の方とのやりとりもスムーズに出来て良かったです！

この会社に決めた理由

価格とプランと安心感

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者や職人の人柄、アドバイス、工事内容に配慮が見られる等、好感をもてた。

この会社に決めた理由

社長自ら見積の現調行い会話内容から工事内容の一部変更や追加が臨機応変にして頂けて、価格的にも今問題に成ってる利益一辺倒でない様に感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根塗装をお願いしました。私にとっては初めてのことですし他社との比べようもないのですが、全体の流れの中で特に不満はなく、きちんとお仕事をして頂けたと思います。職人さんの人柄も良かったです。

この会社に決めた理由

見積もり時に屋根に登って写真撮影した会社もありましたが、こちらの会社さんは屋根に登るとトラブルの原因になることがあるからとカメラの柄を伸ばして下から屋根の写真を撮っていて、慎重に気配りされてるような気がして選びました。
あと、見積もりを取った中で一番価格が安かったのも決定的でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました
Ｔさんや職人さんの逹の人柄が良くて良かったです。
また、何かあった時はお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

この会社のホームページや実績を見て
ちゃんとした仕事をしてくれると思ったから決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

優良工事店ネットワークに加入している会社であることから、赤本に書いてある通りの基本の3回色変え塗りをした工事は、納得できる。
不可抗力による破損や故障はあったが、丁寧な工事で建物が長持ちすると思うと満足です。

この会社に決めた理由

優良工事ネットワークから取り寄せた赤本で外壁と屋根の塗装のやり方と業者の選び方を学び、各社から見積もりを取り、建築士と検討して、建物の現状報告書が最も詳しく診断してある業者を選定した。
業者が自宅から近くで連絡が取りやすいのも理由である。