リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（119ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根の塗料の色選定においては、サンプルを複数作成頂き、家族とも話し合って比較検討する時間を取ることができました。また、社長から部分的にご提案頂いた色も気に入りましたし、プロ目線は大事だな、と感じています。
日々の作業は、進捗状況を報告頂きわかりやすかったし、安心できました。
職人さんも、コミュニケーションが取りやすく、また、細かいところまで丁寧に作業を進めて頂きました。工事着工前より気になっていた不具合箇所についても、きれいに仕上がりました。
一部、手違いなどが発生したこともありましたが、迅速かつ適切に対応頂けたし、何かしら課題は発生するものと思いますので、大きな不満はありません。
全体的に色合いや仕上がり具合含め大変満足しています。
この会社に決めた理由
私はじっくりと施工会社さん選定を行いたかったため、ホームプロにて4社、それ以外の1社合わせて、5社に相見積をお願いしました。
契約したポイントは以下になります。
・現状調査を実施され、こちらが気になっている点への背景やアドバイスを明確にしていただいたこと
・調査結果、見積については資料を準備の上、詳細に説明、複数の提案を頂き細かい質問にも丁寧に回答いただけたこと
・他社と比べ、内容的にも価格的にも納得いく見積りだったこと
・社長の人柄
・その他、都度発生する質問に的確に回答いただいたこと
最終的に、2社に絞った段階で非常に迷いましたが、今後も末永く安心して工事をおまかせしたい、と思ったこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
外壁、屋根の色につきましてはやはり皆様お悩みすることが多いです。
弊社では実際の塗料でサンプルを作成し、仕上がりイメージとの誤差をなるべく小さくしたいと思い、色のご提案をさせていただいております。
またお客様の希望した色以外にも弊社独自で建物にマッチする色などもご提案させていただいたりもしております。
弊社の職人もお客様の声を拝見しとても喜んでおります。
ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根修理の専門企業であることで、見積もり後の作業他ストレスなく完了できました。
御社の作業の専門性についても、作業前に説明を受け、仕上がり後も社長自ら作業員の後でチェックされ、写真で確認もできたことに感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりの提示内容が他社より数段親切であり、具体性があった。
価格も他社提示より安価であったが、それ以上に何が悪いのかどうしなければいけないかの説明は納得できた。
リフォーム会社からの返答
こたびの屋根重ね葺き工事では、大変お世話になりありがとうございました。築22年スレート屋根材使用のお宅で屋根点検も何の問題もなく、スレート屋根材に下葺き施工をし、ガルバリウム鋼板の裏打断熱材を使用した屋根材を使用し問題なく施工完了となりました。今後は台風等の折も何の心配も要りません。むしろ最近屋根材の浮き、隙間、釘が浮いている等訪問業者が大変多くなっております。その方たちには十分お気を付けください。何かございましたらご連絡くださいよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お願いしたい内容を伝えて、お薦めしないこと（良い・悪いのアドバイス）について素直に言ってもらえたので、良かったです。
また施工内容について紙などの目に見えるものと合わせて説明してくれたため、分かりやすかったです。
実際の施工については、それぞれ施工内容ごとに職人さんが異なります（専門職）。基本的にみな感じの良い人達だったので、人柄からも工事完了したとき疑うこともなく安心出来ました。
住みながらのリフォームであったため、施工前に再確認しながら進めていったこともあり、出来上がりに関して「こんなはずじゃなかった」というものはありませんでした。１ヶ月経過した今でも、妻のお気に入りはWICで「本当にやってもらって良かった」と言ってます。
ただコロナ渦で、きっと他にも顧客（工事依頼）が多くおり、それが影響してたま～に返信が遅かったり、うっかり失念したりする場合があったのかなと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロおよび過去お願いしたことがある会社さんあわせて数社に見積もりをお願い致しました。
リフォームは、一時的に引っ越しをせず、住みながら段階的に対応していただくこと考えていたため、スケジュールやリフォームの順番（進め方）について、数社に対してしつこいと思われるくらいに質問（問い合わせ）をさせて頂きました。
そのなかで、一番親身に分からない部分を分かるように認識をあわせてくれた会社がこちらの会社でした。（住む人側の立場で考えてくれていたと思います。）
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、荷物を移動していただいたり、一時的に窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
奥様のご感想で「本当にやってもらって良かった」とご満足の評価を頂け、業者である私達も大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,848,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は外壁屋根の補修、塗装をお願いしました。悪天候となることも多く、工期もずれてしまいましたが柔軟に対応していただきました。依頼した私が住んでいない家ということもあり、色々と面倒をおかけしたかもしれませんが、とても素敵な仕上がりになり家族も喜んでいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、会社の規模が大き過ぎず、小さ過ぎずだったため。ハウスメーカーさんとの相見積もりでしたが、かなり価格差がありこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁屋根の補修・塗装工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。天候不良により工期にずれが生じ、
ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。仕上がりの面では、大変満足の評価をいただき嬉しく思います。
またご相談がある際は、工事の大小問わず何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、丁寧だった。
この会社に決めた理由
現場下見の際、担当者の対応が大変よく、細かな所までチェックされていた。他社と比べて見積金額は、高かったが担当者の説明もわかりやすく納得できプロの立場からの提案も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
スタッフの説明や提案にご納得をいただき、
誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いた方全員に
このようなお声を頂戴できるようにスタッフ一同、
精進していきたいと思います。
またなにかございましたら、
精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 690,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
また別の機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
過去に別の工事でお世話になった事と、価格等比較検討した結果
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。以前も工事でお世話になりましたが、改めてご連絡をいただき誠に嬉しく思っております。今回の工事後もご満足いただけておりましたら幸いに存じます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりや説明、始まった後のやり取りには非常に満足しています。ありがとうございました。
２点改善をしたほうがいいと思いました。
１．現地視察が一番早かったにもかかわらず見積提出までに時間がかかりすぎ、しかもいつ提出するかの連絡の約束より５日ぐらい遅く提出された。
２．手付金を払った後工程図を出していただく約束から３週間放置でその時の連絡が、週末にも施工準備に入りたいという事で話が違った。
この会社に決めた理由
・４社見積をとったがその中で納得価格の２社のうち１社だった
・現地視察がどこよりも早く説明が丁寧だったこと、洗面回りの床の施工と屋根施工でしっかりとした説明で、こちらの将来のことも考えていただき提案していただいたと感じた事が好印象だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご依頼ありがとうございました。
途中手違いなどでご迷惑おかけいたしましたが
無事完工を迎えることができ、高評価をいただけたこと
誠にありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＣＡＤ等による、イメージの事前確認が有効的だった。
コロナの関係もあり、当初通りの段取りで行かなかった点もあった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客さまとの完成後のイメージ共有を重要視しておりますため、ご契約への後押しとなったのかと存じます。昨今の情勢より、当初の工事スケジュールどおりとはなりませんでしたが、職人たちと共により良い方法を模索しながら工事をすすめ、無事お引渡しさせていただきました。今後も新しいキッチンを中心に、新生活を楽しんでいただければ幸いでございます。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工については、概ね満足する事が出来ました。着工後の工程が不明確になる日がある点は、今後修正をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの契約実績
・提示された価格
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。また高いご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。また仕上がりについてご評価いただけた事も本当に嬉しいです。キッチンのオープン対面化のリフォームについては、ライティングレールを採用したりと少しでも雰囲気が良くなるよう努力しました。今回のリフォームは補助金をご利用できるようご提案させていただきました。
お住まいになられながらの、キッチンリビングのリフォームでしたのでなるべく生活空間に影響が出ないよう工事を進めさせていただきました。工程が不明確な部分があった点について工事が立込んでいる関係でご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。現場との連携を再度徹底して工事中の不安を少しでもなくなるような努力をしていきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございます。今後共末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
天気が不安定な中、職人さん2人が黙々と作業して下さいました。
対応も迅速でした。
希望の予算内で仕上げて下さって助かりました。
また、何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった
見積り金額が予算内だった
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました、一番いい季節のはずですが今年は雨が多くて困りました、無事完成出来ましてホットしております、良い感じに仕上がったとおもいます、喜んで頂けまして職人共々嬉しく思います、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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