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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（1078ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
お客さまのご感想
浴室の床板の補修をきっかけに、外壁や屋根、ベランダ防水の施工をしてくれる所を探していたけれど、初めてのことで、どんな業者にお願いしていいか見当もつかず困っていました。
リフォーム会社からの返答
今回は、浴室の床板の補修工事と言うことで依頼を頂き、現場調査にお伺いさせて頂きましたところベランダの防水工事、外壁及び屋根の塗装工事までご注文頂きまして、有難うございました。
お客様のご希望施工イメージが大変具体的でしたので、私としても満足のいく見積りが出来た事を嬉しく思っています。
また、何よりも出来上がりについて、お客様に満足頂きました事を一番嬉しく思っております。
当社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。 今回のリフォーム案で、ご予算に納められたことはとても重要な事の一つですが、お客様にご理解頂けた「当社への安心感」は、それ以上にとても有難い事でこの上なく嬉しいです。
今後もご相談に乗らせていただけることをとても楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
雨漏りを防ぐ事も兼ねて、屋根・外壁・ベランダの床の塗装、雨どいの清掃と修理を依頼しました。３階建てですが、足場の掛け・外しを入れて６日の工期で完了しました。新築のような塗装の出来栄えと良心的な工事価格に満足しています。塗装職人の方々も大変礼儀正しく、仕事も丁寧で好感が持てました。工事終了後、手直しをお願いした箇所もありましたが、迅速に誠意を持って対応していただきました。ありがとうございました。まだ、風の強い雨が降っていないので、雨漏りのチェックは出来ていませんが、アフターフォローもよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
雨漏りの補修が一番の問題でしたが、１ケ月経過していますが、その後の数回の雨でも何の問題もないようです。足場を外す時、ベランダのアルミ手摺りをキズつけてしまい大変ご迷惑をお掛けしましたが、無償で直させていただきました。アフターサービスも定期的にお伺いする予定ですので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
この度、リフォームプロさんから何社か紹介を受け見積もりや相談の結果、この会社に決めさせていただき施工して頂ました。
リフォーム会社からの返答
今回の御依頼には家相の問題も大きく関与しているようで岐阜から先生を連れてきて打ち合わせしたりと本当に印象深い現場でした。御家族の皆さんにはいつまでに元気にして頂きたいです。私も連絡を定期的に取り合いたいです。とにかく前向きに元気に頑張って下さいね
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
お客さまのご感想
実家の一人暮らしの母親より『屋根の雨漏り』の連絡を受け、急遽修理を土曜の朝に依頼しましたが、依頼後１時間で回答を頂き当日の午後には現地調査と見積もりを貰い、翌日（日曜）には工事を完了して貰えました。迅速な対応と作業内容には大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
雨漏りの場合はお急ぎになられているお客様が多いので、対応を速やかに行った結果、工事のご依頼をしていただけました。工事も早い方が良いというお客様のご要望で、次の日に着工し、屋根の棟交換、軒天補修塗装、その他シーリング補修を行いました。お客様にもご満足頂いて、当社も嬉しい限りです。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
リフォームと言うよりは殆ど建替えに近いほどの大規模なものとなり、その上住みながらの工事でしたので、３ヶ月という期間を要してしまいました。出来上がりとしては満足はしておりますが、１00％とかと言うとそれは難しく、特にクロス貼り等の細かな点においてはもう少し丁寧な仕事をして欲しかったと思うところも実際にあります。しかし、元々の構造上難しい個所に関しても、こちらの希望に応えて下さろうとして頂いた点は大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変大規模な工事となり、私共としましてもお客様にご満足頂けます様、誠心誠意取り組んでまいりました。今回100％のご満足を頂けなかった点に関しましては、細部にまで配慮が出来ていなかった反省点として受け止め、今後私共の工事管理を再度見直す所存でございます。今後共お客様にご満足頂けます様精進してまいりますので、御愛願の程お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
連絡するとすぐに見積もりに来ていただき大変助かりました。金額の方も出してくれた見積もりよりもこちらの希望通りに安くしていただきとても良心的でした。また何かあればお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
雨漏れの原因箇所が棟と隣接との取り合い部分でした。特に隣接部の板金工事に細心の注意を払いました。どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
概ね満足しています。営業マンの方は大変親切に丁寧な対応して下さり好感がもてましたが職人さんとの連絡をもっと密にとり客が何を一番重視しているのかどうしたいのかを正確に伝えてほしいと思いす。はじめの打ち合わせと実際職人さんが作業を進めていくとき認識のずれがありました。（職人さんに説明解決はしましたが）
リフォーム会社からの返答
お客様には打合せの際、夕飯を御馳走になったりと、とても親切にして頂き、大変有難うございました。私の方も、仕事で応えようと丁寧に対応させて頂いたつもりですが、まだまだ至らぬ点があったことは歪めません。今後更に精進し、また次回リフォームのご計画の際は是非御下命頂き、御期待に添えるべく努力する所存でございます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
太陽熱温水器の取り外しと屋根の葺き替えをお願いしました。温水器を取り外した後の水洗に蛇口をつけて下さって大変便利になりました。ただ工事の工程表がなく工事２日目に午後から大雨の予報があったのですが職人さんが減ったり大雨にもなって大変不安を感じました。藤原さんも様子を見に来て下さいました。工事終了後、１月経過後、屋根の瓦の先に何ヶ所か傷が付いていましたので藤原さんに連絡しましたら、店の方が来られて「大丈夫ですよ工事の時に付いた傷だから」で終わってしまいました。藤原さんからはコメントはありませんでした。たしかに雨漏りには関係ないのですが釈然としません。領収書なども１月待って請求してやっと頂けました。工事の方はよくやって下さったとおもうのですが全体的に不安が付きまといました。ただお値段は安くしていただけたと思います。
リフォーム会社からの返答
大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠にすいませんでした。今後このような事の無い様気を配り施工させていただきます。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 480,396円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
１年程前から、外壁および、屋根の塗装を考えていたのですが、お金のことや、業者の選定に迷いに迷って、ホームプロ紹介の「建装マツシマ」さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
滋賀県竜王町にお住まいで外壁、屋根のリフレッシュ塗装工事をさせていただきました。ご相談時より工事の仕様に時間をかけお打ち合わせができたせいか、すばらしい仕上がりで私達も感無量です。お喜びのお声をかけていただき工事スタッフ共、大変喜んでおります。今後も末永く住まいのご相談はお声をかけてください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 蒲生郡竜王町 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の修繕です。修理にあたって四社から見積もりを取りました。９０万円から１７０万円の見積もり額の幅です。正直何が正確な相場か解りませんでした。気づいた事は新聞広告を入れた業者・大手（財閥系）の業者は高く、パックでの見積もりなので解りにくく悩みました。最後にホームプロで探したところ地場の業者に行き着きました。応対が丁寧なのと、良くわからない塗料の種類と使用量を明確に伝えてくれ、そのとおり使っていました。職人は礼儀正しく、仕事も丁寧だったと思います。価格はベランダのFRPも含め無理を聞いてくれたと思っています。ただ、今後のアフターについて、少し期間が過ぎたら見に来て確認するなどがあれば完璧な業者だと思います。今回は家がペンションのようになって満足いってます。西東京近辺の人はアート住宅をお勧めします。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様にお会いし、塗装に関する情報量を大変お持ちになっている方だなと感じました。材料や塗装の仕方、対応年数、価格、様々な条件と状況を話し合い、数多くある方法の中から一番的確な施工法を選び出すことができました。施工中は、ご信頼頂き、私も職人も全力で仕事に取り組むことができました。今後も何でもご相談いただける業者として、そして、常にお客様に満足していただけるように前進して参ります。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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