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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（1049ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
お客さまのご感想
営業担当者が誠意があり、小出しになったリクエストにも応えてくれ、また忌憚無く意見を述べてくれる｡気さくであり、信頼が置けた｡ただ職人さんの中に、一部工事で発生する結果に対して、反応が遅い方がいた｡こちらで小出しにリクエストした為もあるが、途中で価格の提示があれば尚良かった｡ただし最終的な支払において不満は無く、概ねこちらの予算通りの結果になった。今後リフォームが有れば、また依頼したい。
リフォーム会社からの返答
４階(一部３階)の建物の屋上防水、外壁塗装、雨漏りのための室内補修工事、シャッターと玄関ドアの交換等を行いました。隣の家と接していて足場が掛けられず、屋上からブランコで降りながら塗装を行いました。追加のご依頼が沢山あり、その都度価格を提示しなかった事を反省しています。手伝いに入った職人の対応が悪かった様で申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。見積から親切丁寧な説明をしていただき価格も満足のいくものでした。工事も丁寧でしたし大変満足しております。今後もお世話になりますのでよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
「何年か前から雨漏りがあるが、どこから漏れているのかわからない」とご相談を受け、今回工事のご依頼をいただきました。まず、屋根裏に点検口を設置し、雨漏りの原因を探し、補修工事を行いました。外壁はフッ素塗装でのご希望でしたので、日ペのファイン4Ｆセラミックを採用。保証期間は10年です。ベランダには、ウレタン塗膜防水を施工いたしました。雨漏りも解消され、安心して毎日をお過ごしいただいていることと存じます。弊社はこれからも、末永くお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
今回、当家のテラス屋根（雨樋を含む）の交換と集合住宅２棟の雨樋の交換etcの施工でしたが正直、保険を使うという考えが無かったので提案頂き感謝申し上げます。当家は古い建物で今後お願いする事があると思いますが以降もヨロシク！
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を信用していただき工事をご依頼くださいまして大変有難うございました。工事も大変スムーズに行きましてご好意に感謝申し上げます。私どもは、工事中はもちろんのこと、工事後も、長いお付き合いをさせていただけるよう頑張っております。工事をしたらそれで終わりではなく、これからが本当のお付き合いをさせて頂ければと考えております。まだまだ若輩の私ではございますが今後とも宜しくお願いいたします。もちろん工事に関して不具合等がございましたら敏速に対応させていただきます。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 山県市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
お客さまのご感想
追加工事にも丁寧に対応いただき、ありがとうございました。次の機会がございましたらお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。又、工事中は何かとご配慮を賜りまして感謝致しております。お客様のご協力のお陰を持ちまして、予定通り、無事工事を完工させて頂けました。次回機会があれば又、ご相談を頂けるとのお言葉が、我々にとりまして何よりも嬉しい限りでございます。有難うございます。こちらこそ、今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
イメージ以上のリフォームの完成に大変満足しています。私の勉強不足もあり、見積段階での完成がイメージできず追加作業が出たことは予想外でしたが、希望通りの対面式キッチン、玄関回りのタイル貼り施工、２階押入れを利用したウォークインクローゼットへの改造、３世帯同居の大家族がくつろげるリビング等、築３０年の木造住宅が見事に生まれ代わりました。大家族という事もあり、収納に関しても細かな提案がありました。特に玄関の壁をくり貫いた靴収納、又その張り出しを利用したリビングのＴＶ台兼飾り棚の設計は見事でした。また、リビング、玄関双方より利用できる収納は重宝しております。只、仮住いの家賃等の負担があり、納期が遅れた事は残念でした。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様邸は築30年のお宅で、基礎をはじめ耐震性にも不安とのことで耐震補強を兼ねた間取りの変更と収納量を大きく、内外装にわたる大規模リフォームをさせて頂きました。数あるリフォーム会社の中から弊社に任せていただき、有難うございます。これからもお客様に“ここに頼んで良かった！”と思っていただけるような対応を続けて参りたいと思っております。Ｋ様は今回のリフォームで仮住まいにお引越し頂いての工事でしたので、工事期間の延長は出費がより多くなってしまう結果につながってしまいました。ゴールデンウィークを目前にご家族の皆様へもお待たせして大変申し訳ありませんでした。（担当Ｅ） このたびは、お客様夢をかなえるリフォームの提案が出来てうれしいです。今年の秋には赤ちゃんも誕生し４世代８人の大家族になられるとのことでしたね。どうぞ皆様末永くお幸せに！（プランナーＮ）
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,857,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
４社見積もりを依頼し、価格的には２番目（一番安い会社とほとんど変わりませんでしたが・・・）でしたが、営業・施工管理体制の点でナサホームさんに決めました。今回は、購入した中古戸建住宅の全面リフォームで、かなり大がかりな物でした。このような工事は初めてなので、他社と比較検討することはできませんが、満足いくリフォームができました。御社は、若い従業員が多く、勢いがある会社、と言った印象です。営業の、Ｙ氏・Ｏ氏・Ｚ氏ならびに、管理のＫ氏には大変お世話になりました。金額が大きいため慎重になり、細かい質問をたくさんしましたが、丁寧に対応してくれました。また、営業面の対応も大変早かったです。予算内に工事費を納めるため、工事の削除にも真摯に取り組んで下さった点も、良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
お声を頂戴いたしましてありがとうございます。この度は大きな工事をお任せ頂きましてありがとうございました。気になるところなどをすぐにご相談して下さって、お話し合いの時間をたくさん作れたことがさらに良い仕上がりになった１つの要素だと感じております。お客様の夢をお客様といっしょに形にできたような達成感も感じました。これからもお声を頂いた事に恥じぬよう、地域のお客様に感動を与えてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
塗装と屋上・ベランダの防水をお願いしました。数社オファーをいただきましたが、「家を大切にしたい、長生きさせたい」という思いの伝わってきた御社にお願いしました。塗料の話はもちろん、疑問な点に納得いくまで丁寧に説明してくださり、安心してお願いすることができました。またご依頼した塗装と防水以外のさまざまな問題の箇所、また素人では気づかない不具合を含めて、必要な部分は全て修理・調整することができ、家が甦生し、寿命が確実に延びたというのが実感です。腕の確かなチームワークのよい皆さんが来てくださり、和気あいあいと明るく作業をして下さって、お願いして本当によかったと思いました。近隣の方々にも明るく応対してくださり、円満に工事を終わらせることができました。本当に、見違えるようにきれいな家になりました。これからもご相談に乗っていただきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様の大切なご自宅のリフォームをご依頼いただきありがとうございます。当初雨漏りしている個所もあり、お客様もどこに依頼したらよいのかご不安も大きかったことと思います。特に雨漏りの工事については、原因カ所の特定が難しいため、今回は丁寧に確認いたしました。当社の塗装は一度行うと次は15～20年（一般的には10～15年）と間隔があく工事になります。その間もしっかり家を守る塗装工事をすることが当社のこだわりです。長年ともに仕事をし、そういった価値観をともに培ってきた職人との意思疎通のよさも当社の一つの自慢です。何かありましたら、いつでもご連絡をお待ちしています。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
細かい注文や相談に対して、親身になって手抜きなく対応いただいたことが一番良かったと思っています。相談への対応も早く、良く調べて複数の代案を用意してもらいました。
リフォーム会社からの返答
契約時に「信頼」という言葉を頂けた事はこの上ない喜びでした。そして、お打合せや工事中にはご迷惑をお掛けしたこともありましたが、ご協力を頂きありがとうございました。
今回、断熱対策や仕上等、新しく使用する材料がありました。とても多くのことを勉強させて頂きました。そして完工後は、仕上りや動線を考えたプランに喜んで頂き、とても嬉しく思っております。着工までのお客様のご協力による細部に渡るお打合せが、この仕上りや生活改善へと繋がったと思います。
今年の夏は猛暑と言われているので、断熱対策の効果がとても楽しみです。これからも、アフターケアをしっかりとさせて頂きたいと思っております。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
当初の予定を大幅に上回る費用となってしまいました。調査工事後の見積もりの後、予定外の施工を要したり、費用の関係で出来ない場所が発生したりと、調査工事って何だったんだろう？と思わせるような状況が一部発生しました。しかしながら、築年数が２４年と古いことと、工事の必要性等に関して十分な説明、選択肢の提示等があり、また、ある程度のわがままにも対応してもらい、さらに営業さんや大工さんの人柄もあってか、かかった費用に比べて十分満足のいくリフォームができました。今回お願い出来なかった部分は、予算ができ次第、同業者にお願いする予定です。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにご記入頂きまして誠に有難うございました。施工中におきましては、大変なお気遣いを頂戴致しまして、施工の者共々、厚く御礼申し上げます。また、急遽、現場にお立会いをお願いさせて頂く事がございましたが、大変お忙しい中、ご協力とご配慮を頂きまして、有難うございました。ご無沙汰してしまっておりまして、心苦しいばかりでございますが、ご用の際は、お気軽にご連絡下さい。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。屋根の塗装工事をお願いしましたがコストを抑えて頂き助かりました。屋根の洗浄時いくら仕事とはいえ、どしゃぶりのなか長時間本当にご苦労さまでした。また、業者さんのマナーも良く好印象でした。信頼感を増しました。ご紹介有難う御座いました。これからも良きお仕事を。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。屋根洗浄時に雨が降って来ましたが、続行させていただきました。保証書を提出させて頂きましたが、又なにかございましたら即お伺い致しますので、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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