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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（1042ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
お客さまのご感想
全くの飛び込みの格好で、実家のリフォームを依頼することになり、当初は不安もありました。ただ、そんな不安感も、実際に工事が始まってみると、職人さんが、それぞれの領域で責任感をもって誠実にテキパキと作業されていたので解消しました。できばえにも満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご実家の外壁・屋根のリフォームをご依頼いただき誠に有難うございます。工事中の弊社自慢の職人の仕事に対する責任感や対応を見ていただき安心していただけた事と、出来上がりの見栄えにご満足いただき大変嬉しく思います。今後も末永くお付き合いさせて頂ければと願っております。また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
塗装工事を考え始めたものの、どこにお願いしたらよいか困っているときに、インターネットでホームプロを知りました。回答を頂いた５社のうち、３社に見積もりを依頼しました。その中で、評価が良い事と、フッ素の塗装実績が豊富だったことが決め手となり、施工をお願いしました。担当者の方には、契約前から、どんな質問にも丁寧に回答していただきました。また、実際に施工していただいた、職人の皆様には、朝と帰りの挨拶、工程の説明もきちんとしていただきましたし、こちらの細かい要望にも気持ちよく、応えていただきました。お世話になり本当にありがとうございました。今後は、塗装工事以外でもお世話になると思いますが、その時は、よろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は私達に工事のご依頼を頂きありがとうございました。 数ある会社の中から私達をお選び頂きうれしいです。天候不順で工事期間が予定より延びてしましたが、お客様のご理解で良い仕事が出来たと思います。 また職人さんの評価の方も親方に伝えておきます。 今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
カラーベストコロニアルの瓦が１枚剥がれ落ちていましたので、雨漏りが心配でホームプロのホームページから紹介していただいた数社の中から、地理的に近く、会社規模の大きい所を選びました。対応が迅速で、屋根の状態をデジカメで撮影して自宅のテレビでその写真を見ながら非常に詳しく丁寧に説明していただきました。屋根瓦の修理という高所での作業であるので、高額な料金を覚悟していたのですが、なんとたったの２万円ですんでしまいました。その上、出来上がりの状態もほとんど元どおりになり、満足しています。次にメンテナンスが必要になったときも迷わず御社にお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
お返事ありがとうございます。お家にとって大切な箇所である屋根の改修工事、ｶﾗｰﾍﾞｽﾄ1枚といってもお客様にとっては心配されたことと思います。当社では、屋根の診断も随時実施させて頂いておりましたので、良いご縁を頂くことができ、感謝しております。今回は、既存の材料と同じものを揃えられることも出来、予定の工期内に工事を終えることができまして、本当に良かったです。また、ご満足いただけたことも嬉しかったです。今後とも、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
営業に話した要望が現場まで届いているのかな？と思うこともあったが全般的に親切丁寧な対応でこちらも心地よくお任せすることが出来ました。職人の方々も非常に良い仕事をしていただいて満足してます。電話受付の方の対応なども素晴らしいので企業としてのイメージも良いです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は色々とお世話になりまして有難うございました今後とも末永いお付き合いをして頂けますよう社員一同お客様の声を励みに努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
社長さんの分かり易い説明や、図面から詳細な計算をしたリーズナブルな見積もりで、最初から好印象でした。工事開始前の決色めや・近所への事前挨拶・毎日の説明・サービスでやって頂けた補修等、最後まで期待以上の対応でした。色々業者選定で悩みましたが、大正解であったことを実感しています。外観はまるで新築の様です。次回の時も是非お願いしたいと思っております。本当に有り難うございました。PS.まだ２歳半の息子が、工事が終わり職人さんに会えなくなり寂しがっております。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして有り難うございました。うちの職人もお客様の満足度をみて大変喜んでおります。多少天候等でご迷惑をお掛けしましたが、乾燥時間を余裕をもって施工できたことで、塗膜性能は万全だと思います。また不具合等ございましたら、迅速に対処いたしますのでご連絡ください。リフォーム工事全般施工しておりますので、何かご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。また近くに行くことがあれば、ご挨拶にお伺いするかもしれませんので、お子様に宜しくお伝え下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
全体として概ね満足だが、施行完了後に料金を支払った後で気づいた点に対する対応が、若干ぞんざいになった気がする。でも、仕上がりには満足している。
リフォーム会社からの返答
この度は私達に工事のご依頼を頂きありがとうございました。仕上がりの方はご満足頂て頂いたようでよかったです。 破風板の補修の件ではお時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。次に入った現場が逆方面だった事と天候不順が重なりお時間がかかってしまいましたがきちんと２度直しました。当初お話させて頂いた通り木部の痛みがかなり激しい為ベストを尽くしましたが（酷い場所は、５、６回重ね塗りしています）何か気になる場所が出てきましたらお声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
価格が安い割には高級感もあり、前の屋根の上に重ねるので、断熱効果が上がるということで、よかったと思う。望遠レンズでとった写真ではいささか気になる点があったので、郵送したら、すぐに対応してくれ、構造を説明してもらったので納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根工事という建物の中でも重要な部分の施工をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。天候にも左右された面もありますが、結果的に予定どおり完了しほっとしております。今後、内装、外装など小さな事でも結構ですのでご相談などございましたらお気軽にお声をお掛けいただければ幸いです。これからもお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
時間が限られていたこともあり同じ条件で複数社に見積りを依頼することがなかったため、価格が妥当なのかはなんとも言えませんが、総合的には十分満足のいく内容でした。ただこちらの時間・勉強不足等もあり、ああすればよかったというような点もありましたので、総合満足度的には満足とさせていただきます。そうは言っても得意分野に関してはまず相談するつもりです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。弊社にて外壁・屋根の塗装。お庭の整備など外廻り全体のリフォームを行わせていただきました。これからもご満足いただけるように、いい仕事を心掛けて今回のようなお言葉がいただけますように弊社一同頑張ります。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
納期は約１ヶ月遅れ。大工の途中交代と建具の段取り、品質の悪さが足を引っ張る。他の職人は大変マナーも良く優秀だったが。部材、機器の納期管理と職人の工事日程との整合性をとれば工期も無駄な費用も低減できたはず。また現場での細かい設計指示もリフォームの場合重要なポイント。（施主と設計者の図面上の取り決めはコンセプトが限度で現場、現物での細かい指示必要）色々トラブルあったが営業責任者とコーディネーターが大変真摯にフォローアップしてくれたのが救いだった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後ご指摘いただきました点を改善していくよう努めさせていただきます。そしてお客様にとって100％満足の提案ができるよう取り組みたいと思います。今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 18,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
悪天候（雨、雪）などの影響もあり、少し工期が掛かり過ぎたように思います。但し、仕上がりは満足のいくもので、特に外壁の塗装は大変丁寧な仕事振りで、ご近所の皆さんも感心するくらいの出来栄えでした。価格的には、工事内容からみてリーズナブルで、他社の見積もりと比べても割安感がありました。黙々と仕事に取り組む技術者集団、そんな感じの業者さんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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