リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（759ページ目）
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お客さまのご感想
リフォーム特有の工事中の諸問題にもすぐに対応して、こちらの要望をできるかぎりかなえようと努力していただいたことがうれしかったです。家がとても明るくなり、１階のバリアフリー化や床暖房・システムキッチン・システムバスの設備も充実していて、快適に生活ができています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高かったこと。リフォームの施工経験数が多く、施工例が洗練されていたこと。会社が自宅から近くにあるということで、今後のメンテナンスなどの面を考えて。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、また、工事中もご家族皆様にご協力頂きまして、有難うございました。 お子様達の可愛らしさに職人たちも癒され、いい雰囲気の中での作業を続けることができました。 工事中の打合せも快くご協力下さり、最後には笑顔でのお引渡しができたのではないかと自負しております。 お引渡しの際にお子様達に関わらさせて頂いたスタッフの似顔絵と手紙を頂戴し、本当に幸せな気持ちです。 システムキッチンにシステムバス、床暖房にエコキュートと充実した住宅設備機器を採用して頂きましたので、これから快適な生活を送って頂けるのではないかと思います。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく考えておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 25,520,425円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
まず価格面では、ホームプロ以外で２社から見積もりを取りましたが、若干の仕様の差はあるものの、２００万～４００万安い価格で施工していただき安く満足しています。また、工事期間中の対応としては以下の点が非常に良かったと評価しています。●工事を始めてから露見した既存家屋の不具合等について、きちんと施主に説明したうえで提案したこと。●細かい仕様変更にも柔軟に対応したこと●微細な作業についてはサービスしてくれたこと●工事完了後のアフターフォローについても迅速●近隣への挨拶等の気配り満点をつけるのはどうかなと思いましたので、最初の目標の１２／１９に完了しなかったので、この点だけ１ポイントマイナスの評価を付けさせていただきました。
この会社に決めた理由
紹介いただいた業者の中から最も評価点の高い会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
お住まいご購入に伴う、内装および水廻りの工事を行わせていただきました。金額面につきましては、ご期待に添えるようできる限り工夫して、ご提案をいたしました。ご満足いただき大変光栄に思っております。また工事中の対応は、追加工事は必ずお客様のご了承をいただく事、迅速かつ丁寧な対応を心掛ける事、近隣の皆様へのご挨拶をしっかりと行う事など、弊社として当然のことを行ったまでですが、非常に高い評価と嬉しいお言葉を下さりスタッフ一同感激いたしております。なお、工事の完了が遅れましてご迷惑をお掛けいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。弊社をお選びいただいた理由として評価点が高かった事につきましては、この場を借りて恐縮でございますが、これまで評価をしていただいた全てのお客様に感謝いたします。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,789,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。年内工事も間に合い、良い年末年始が過ごせました。１２月の寒い中工事をして頂いた方には、大変感謝をしております。年明けに他のところも追加でお願いしたいと思い、これからも相談してお付き合いさせて頂きたいと考えております。
この会社に決めた理由
担当者の対応がとても良く、説明もきっちりしてくれたところです。また、価格面でも他社より納得感があったところです。
リフォーム会社からの返答
よき新年をお迎えのこと心よりお喜び申し上げます。担当者が途中で変わりご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、間取り変更や水廻り設備の交換等の大掛かりな工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。信頼してお任せ下さったためスムーズに工事工事を進めることができ、大変助かりました。心よりお礼申し上げます。お住まいの事で何かございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
営業のTさんの対応がすばらしく、価格も予算内で工事を終えることが出来ました。当初はリビング、ダイニングだけのお願いでしたが、不測の事態が発生して、洗面所の補修も追加でお願いしました。私たちの立場で意見を言っていただき、信用できる会社だと感じました。
この会社に決めた理由
素早い対応力と、大田区内の会社だから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に内装工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。『横引き網戸』という商品についてはお客様から教えて頂くこともあり、日々精進していく次第でございます。今回の施工にご満足頂いている様で、大変うれしく思っております。また何か機会がございましたら、お気軽にお声をお掛け下さい
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 548,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
とても良いお家にして頂き、非常に良い新年を迎えることができました。この場をかりてお礼申し上げます。ありがとうございました。概算お見積もりを頂いた時から以降、施工完了まで一切の不安・不満はありませんでした。限られた予算の中で、当初の予想を上回るリフォーム内容にして頂きました。お礼は、御社のＰＲでお返しさせて頂きたいと思います。数々のご無理にもご対応頂き、ありがとうございまさいた。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
１圧倒的な対応の速さ（概算・本見積り、他の回答など）。２説明内容の詳細さ（見積り内容など）。３ご担当頂いた方の人柄。４値段。５提案内容。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお礼を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にとって念願のマイホームご購入に伴うリフォームという事でしたので、お問合せ当初から心を込めて対応させて頂きました。お客様も非常に熱心にリフォームに対して取り組まれておられ、お客様の研究心には、驚かされる程でした。その為。お客様の期待にお応えしようと、お見積・ご提案・施工に至るまで、一生懸命対応致しました。お客様の新生活に際し、住まいのリフォームを通じまして、お手伝いが出来ました事を喜んでおります。これからも、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
お客さまのご感想
みなさん親切できっちりと丁寧にお仕事して下さり、大変満足しています。リフォーム中も心配することなく安心しておまかせできました。予算等の都合で何回も見積もりし直してもらいましたが、いつも迅速に対応してくださってありがとうございました。リフォームが終わり、毎日快適に過ごしています。この会社にお願いしてよかった、出会えてよかったと思います。
この会社に決めた理由
リフォームが初めての私にもわかりやすく説明してくださり、また見積もりも明確に記載してあったので信頼できると感じたからです。何社かに見積りお願いしたなかで一番センスもよかったです。
リフォーム会社からの返答
快適にお過ごし頂いているとのこと、何より嬉しく思っております。こちらこそありがとうございました。又、現場の各職方に対しましてもお褒めの言葉を頂き、大変有り難く思っております。既存の雨漏れや排水不良の改善に少々手間取り、色々とご心配をお掛けいたしましたが、無事工事を完了させて頂く事が出来ました。本当にありがとうございました。また、後何か不都合な事が出てきましたら、何なりとご連絡を下さい。すぐにお伺いをさせて頂きます。どうぞ今後共末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
お客さまのご感想
とても丁寧な施工をしていただきました。担当のSさんにはお忙しい中何度も足を運んでもらい、安心できました。どうもありがとうございます。
この会社に決めた理由
自分では気が付かない点やアイデアが沢山あり、提案していただいたリフォームプランが、とてもよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度はお喜びのお言葉をいただきましてありがとうございました。1階LDKの改装工事でキッチンのお打ち合わせから、奥様が一番使いやすいスタイルをイメージしながらご提案させていただきました。ご主人様と愛犬とのご生活をより楽しく感じていただけるリフォームが出来ましたことを、施工チーム共々納得のいく仕上がりができたと喜んでおります。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
物置が出来て、荷物がスッキリ片付きました。思った以上にステキな物置で感激です。お風呂も快適で、毎日、ユックリは行っています。お願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当の方と会ってお話しした感じと、物置を作ってくださるとのことより。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力のもと、工事を非常にスムーズに進めることが出来ました。物置スペースも当初の予定より広く設けることが出来たのも喜んでいただいて良かったです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
お客さまのご感想
期待通り、腕の良い職人さんに来ていただけて良かったです。特に今回のリフォームで一番多く関わった大工さんの腕が良く、また気さくに相談に乗っていただき、満足のいく仕上がりになりました。Ｋ社さんには、その都度こちらの要望に快く対応をしていただき、本当に助かりました。こちらの要望に添うようにと、面倒な仕事も、Ｋ社さんと大工さんとで知恵を出し合い納得のいく仕上がりになる様に努力してくださった事に感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
４社に見積もりを依頼しましたが、４社のうち私自身も見落としていたマンション特有のハリを見落とすことなくチェックしていたのはＫ社さんだけでした。あとの３社はどこも大手のリフォーム会社で、見積書の内容は細かく立派な見積書を作成していただいた会社もありましたが、こちらの意向に添わない内容だったり多額の掃除代金が入っていたりしました。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただき、ありがとうございます。片付け上手な奥様の、日常のアイディアを工事に生かしていただき、私共にとっても参考になる仕事でした。お客様の「こうしたい」を形に変えることができ、本当に嬉しいです。今後とも、末永くおつきあいいただきたいと思っています。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,636,667円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
施工中何度か「このまま任せて大丈夫かしら」と思うことがありました。しかし、何故手違いがあったのか変に隠そうとしたり、責任転嫁することなく正直に理由を話して下さったり、しっかりフォローもして下さったので、好感が持てました。社員さんや職人さん達は大変礼儀正しく、良い方ばかりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
今回は越谷市南越谷のお客様で、一戸建ての店舗を住居に仕様変更する改修工事でした。お客様が別の場所に住んでおり、工事内容や作業工程などのご説明が至らず、行き違いの点があった事は今後の課題として、改善していきたいと思います。ただ、弊社の基本方針として、どのような問題が起こった場合でも、臨機応変に最後までやり遂げるという事があります。間違ってしまった場合でも、お客様に正直にお詫びし、責任を持って工事をする事を今後もしっかりとおこなっていきたいと思います。アフターメンテナンスも含めて、末永く、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,538,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 その他 |
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