リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（588ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりで、とても喜んでいます。
この会社に決めた理由
気に入っていた部材がパナソニック製品だったこと。
提案力が高水準だったこと。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は当社へご依頼頂きましたことを心より御礼申し上げます。
また、このようなすばらしい評価をいただき、大変光栄です。
戸建住宅：全面リフォームのご依頼でしたが、ご主人様・奥様のご要望に叶った生活空間を実現できる様、お打合せを重ねて提案させていただきました。
施工中は、仮住まい生活をしていただくことになりましたが、度々現場まで足を運んでくださったおかげで、打合せもスムーズに進めることが出来、予定通り完工まで行き着くことができました。大変感謝しております。
今回のリフォームをご縁に、これからも末永くお付き合いさせて頂けたらと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 9,802,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中の変更でも何度も快く引き受けてくれて感謝しています。電話の連絡の応対もよく分からないときには自宅に見え説明してくれたり良い業者でよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の誠意と見積もりの分かりやすさと価額の明確性
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。『担当者の人柄・説明力』を評価をいただき大変光栄です。リフォーム後の生活を快適にお送りいただきたい！と思いながら、ご提案・ご説明をさせていただきました。これからお使いになる中でもご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せいただけると幸いです。今後とも末長くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年寄りの要求に大変親切に対応して頂きました。ただ、書面は大きい字の方がありがたかったです。また機会があったらお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、またこのように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。書類の文字の大きさについては、今後の課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。
今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
礼儀正しく、スリッパも自参でいらっしゃり、とても奇麗に仕上げていただきました。大満足です。 今回お願いしたのは作りつけの家具の扉の修理。それだけのことで申し訳なかったのですが、しっかりやってくださいました。次回も何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
快い応答
リフォーム会社からの返答
お客様の声登録ありがとうございます。
満足して頂けまして大変恐縮でございます。
幅広く対応しておりますので、
次回何かありましたらぜひご相談して頂ければと思います。
この度はご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
１日での工事完了の希望を組んでいただき、有難うございました。
完工金、６月２８日に振り込みましたが～？
素敵な出来栄えで、既存の書棚がかすみそうです。お世話になりました。
この会社に決めた理由
最初に登録の会社だった。デザインが良く、説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
既存の書棚の色に合わせる為、面材サンプルを取り寄せ色合わせ出来た事がリビングのお部屋の中で、バランスよく新規収納棚を設置出来、そしてお客様に喜んで頂けた事を、私達スタッフ職人一同嬉しく思います。
お振込のお礼のご連絡が、遅くなり大変申し訳ございません。
この度はまことにありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 687,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームして下さって大変ありがとうございました。
現在家族でいろいろ話し合いながら家具や家電を決めているところです。
早く完全な引越しを完了させてここで生活したいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社で相見積もりを取らせて頂き、その間の対応や、見積書の内容の比較検討をした結果、御社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
工事中ご指摘頂きました点に関しましては今後の改善に努めより品質の高いリフォーム、わかりやすいご説明を心がけて行きます。
今後も定期的なご訪問やイベントのご案内などお目にかかることもあるかと思います。その際もし仕上りなど、不具合がございましたらお伺いさせて頂き、迅速にご対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
項目別の内容からして、本来の総合は普通にすべきですが、一担当者のみでなく企業として、コンプライアンスの改善と遵守して頂けるなら、またお願いしたいと思い、満足にしました。特に気になった点、①浴室の内装工事で、時間に余裕がなく、別々の職人で同じ個所のミスが二度に至り、工事は夜までかかった。②浴室の内装工事で特に洗面所など現状で可と言うことでしたが、ドアを開けたまま浴室で裁断をしたので、玄関口まで粉が飛散し、歯ブラシなども廃棄が余儀なくされた。③サービスでカーペットを敷いてもらえ有りがたく思ったが、後で見ると敷き方が雑で波を打っていて、再度３本のタンスを室外へ出し、敷き直しを余儀なくされた。④連絡なしで、約束の日に来なかった。
この会社に決めた理由
金額が各サイトで調べた金額、建設物価の確認から、妥当な範疇と判断したから。
リフォーム会社からの返答
弊社にリフォームのご依頼を頂き、誠に有難う御座います。このたびは工事や約束事への対応に関してご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。当方で原因を調査し、社員教育を徹底するとともに、一担当者任せではなく、企業として今後はこのようなご迷惑をお掛けしないよう、最新の注意を払う所存でございます。どうか今後とも変わらぬご指導のほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
高額な買い物ということをもっと親身になり、考えて対応を希望します。
この会社に決めた理由
初めの対応(わかりやすい提案・誠実な人柄)が、良かった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは、工事が始まってからの現場管理の不備、施工上のミスなどが重なり誠に申し訳ございませんでした。せっかくデザインやご提案プランなどを気に入っていただきご契約いただいたにもかかわらず、お客様には多大なストレスを感じさせてしまい担当者一同反省しております。ご契約いただいた時点での信頼関係を、工事完了・お引渡しまで継続できるよう工事プロセスでの管理方法・報告・工期厳守を改善してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が開始されてからも、こちらの追加注文に対して迅速に対応していただきました。
また毎日、日報を写真入りで作成していただき、「今日はどのくらい進捗したのか」を家に帰ってから確認するのが楽しみでした。
この会社に決めた理由
社長の人柄につきます！
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市保土ヶ谷区のお客様でした。工期に余裕をもって、全面的にご協力くださいましてありがとうございました。
急ぐよりも、丁寧に行ってくださいと言ってくださり、ありがたかったです。また、構造的に取れない部分も、ご理解くださいました。そして、良き評価も頂きまして、ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな案件にも関わらず親切に対応して頂きました。サービスもして頂きました。ただ職人の方の作業中の養生が若干雑でした。営業の方は親切で非常に満足しています。
この会社に決めた理由
素早い対応と適切な価格。
リフォーム会社からの返答
この度はこの様な評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお力になれて本当に良かったと思っております。
また職人の養生不足ですが、協力会社を含め社員で勉強会を行いました。お客様にご迷惑をおかけしないよう、社員、協力会社一同、心がけてまいります。この度はご指摘も含め、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 茨城県 鹿嶋市 |
|---|---|
| 価格 | 246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング |
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