洗面所・脱衣所・戸建住宅の評判・口コミ（950ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面や施工内容について、こちらの意見（ワガママ含む）に誠実に対応して頂きました。他社が「その価格ではできません！」と突っぱねてくる中、やれる方法を探ってくれる姿勢はとても好感が持てます。

この会社に決めた理由

予算面。対応力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

K様

この度は大変お世話になりました。
リフォームをして頂いた洗面所・浴室共に快適な使い心地で、御社に施工をお願いして本当に良かったとつくづく感じております。
ご提案頂いたプランもさることながら、K様の手間隙を惜しまないご対応にも大変感激いたしました。
今後共何かとご相談をさせて頂く機会もあろうかと思いますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

全てのことに対して手間隙を惜しまない会社の姿勢に信頼感を持った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築25年の住宅でしたが、2階一部と1階の全面リフォームにより新築並みになりました。風呂場やトイレ周りの床をはいだときにも、腐食の激しい部分は何もいわなくても取り替えてくれるなど、信頼のおける工務店と感じました。
仕上げの塗装部分や床のワックスなど手直しもきちんと対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

同社が近所でリフォーム工事をしており、その仕上がりを見て信頼できると思い、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

計画通りの工事で安心でした。追加の工事もすばやい対応がとてもよかったです。

この会社に決めた理由

すばやい対応とわかりやすい説明です。

お客さまのご感想

予算面、出来栄えには満足ですが、担当者の段取りミスで、工期が1週間も延び、不便を強いられた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、提案内容・価格も妥当であり、仕上がりにも概ね満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容・価格が妥当であり、工期に限定があったが対応可能であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。初めてのリフォームで色々わからないことばかりでご迷惑お掛けしました。若干、見積もり内容に誤解、誤り等あり、色々言わせて頂き、また、お願いさせて頂ましたが、担当者の懸命なリカバリー精神に、結果として納得です。これからもアフターサービスよろしく願います。（引き戸、水道。。。）では。

この会社に決めた理由

担当者のねばり、価格、サービスでのプチ工事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ直接工事施工に携わった方々の真面目な仕事ぶりと細かい配慮に感心するとともに、満足のいく仕上がりに感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元で実績のある会社として知っておりましたし、今後のメンテ等を考えて依頼することにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相談から着工までに、住んでる市からの助成金の補助を受ける都合上、日にちが空いてしまったが、快く了解していただきその後は、スムーズに進行した。

この会社に決めた理由

市内の業者にしないと助成金が受けられない点と、担当者が大変誠実で良い人柄でいらっしゃる事

お客さまのご感想

価格的に高いので、断るつもりで電話したら待ってほしいとのことで直接家に乗り込んで来られた。会社として仕事を取りたい意向で価格を下げて対応してもらった。しかし本来見積範囲に入っているべき項目が落ちていたりして当方で購入支給するものが２点あり、外観上本来取り替えるべきと考えられるこまかな部品がそのまま使われたりで、リフォーム専門の業者としてのセンスに欠けているように感じた。
工事中にフェンスが壊されたり、車に傷がついたり、室内の養生を工事完了前に取り払ったため室内内装に傷がついたりした。フェンスは交換してもらったがその他は対応してもらえなかった。
施工不良部分を当方が指摘して、それについては速やかに対応してもらったことは評価いたします。
見積を受け取りるのに、ショウルーム（事務所）まで来てくれという要求は素直には受け入れがたく感じた。送迎するからという配慮がほしかった。

この会社に決めた理由

価格を下げても取りたいという事でいくつかサービスをしてもらった。