洗面・戸建住宅の評判・口コミ（894ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

５社打ち合わせの後、手直ししなくても済む箇所が有るとの指摘で内容を変更、解り易い説明で納得です。

この会社に決めた理由

施工例が１番多いこと、価格で納得です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

臨機応変な対応は良かったです。

この会社に決めた理由

Ｔ社さんしか返事が無く選択肢が無かったことと、以前にもお願いしたことがあり安心感があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろ面倒な注文にご対応いただきありがとうございました。施工時の説明等もわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

施工方法の説明がわかりやすく、こちらの要望に沿っていた。工事内容も2段階で注文する方法に対応していただけるとのことで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にすぐ対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロへの他のお客様の評価を見て。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままなお願いにも気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。思っていた通りに仕上がっていて満足しております。

この会社に決めた理由

こちらのサイトで紹介いただいた会社様全部に、「このようなリフォームがしたい」とビフォーアフターのアバウトな図面を添えてお送りしたところ、「これでは何とも言えないので現地見積りを」との返信ばかりの中、稲商さんだけが、概算金額の提示と新たな提案までしてくださいました。的確な返信でこの時点でほぼ決まり。一応、ほかの業者さんからも見積りを取りましたが、はるかに価額が違い、最終決定。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で工事内容が変わり、いろいろ相談に乗ってもらいましたが、それぞれに対応が早かったです。こちらの投げかけに違った角度で提案を返してくるやり方が最初は感心させられましたが、次第に担当者の方の癖（個性）なのだとわかってきました。今考えると、多少あいまいなやり取りで進めてしまったことは、誠実さという点ではどうだったのかなと思います。しかし、床材や洗面台などの納入価格が割安で、地元で某住設仕入額１位と言っていたことはこういう金額に反映されるのかと思いました。職人さんたちは気さくで感じのいい人でした。
今後こういう工事の交渉する時の勉強になりました。

この会社に決めた理由

相談に対する対応の速さや、こちらの素人考えの相談に対してはっきり「それはおかしいですよ」と言ってくれたこと。また、同レベルの設備機器の納入価格が割安だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームという限られた状況の中、こちらの希望を叶えるためにいろいろ考えてくれました。その結果こちらの希望通りの間取りや仕上げとなることができました。最初の打合せから工事に入って完成するまで同じ担当者が付いてくれたおかげで、打合せも進めやすく、また誠実で素早い対応をして頂いたので感謝しています。また料金も他の会社と比べて良心的でした。ホームプロでこの会社に出会えて良かったです。

この会社に決めた理由

リフォームの内容についてこちらの希望が多かったのですが、希望内容のいくつかは他の会社が打合せ段階で出来ないと言う中で、施工してもらった会社はなんとかできる方法を考えてもらったところです。また料金も他の会社と比べて一番安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。
特に担当者の方が施工方法、材料、金額等親切に相談にのって頂き、予定期間内に丁寧な仕事をして頂きました。特にクロス張り業者の方に感謝致します。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さと正直な見積もりの作成提示

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、きれいに仕上げていただき満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったため。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで大変でした。担当の方にはもう少し勉強して頂く事を希望します。言葉遣いも少しきつく感じ、こちら側が悪いの？とストレスを感じました。完璧なリフォームはありえないと言われ、元の家が悪いから綺麗に仕上げるのは無理みたいに言われ落ち込む事もありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから