洗面・戸建住宅の評判・口コミ（858ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

接客対応が関心しませんでした。頼りなかったし、「ほうれんそう」がうまく伝わりませんでした。百貨店の接客とは言いませんが、もう少し努力を。

この会社に決めた理由

合い見積もりを取ったとしても、断るのが面倒で、価格が適正か判断できませんでしたが、時間と労力がかかるので１社で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合でスケジュールに変更があったり内容に変更があったりいろいろわがままを言いましたが最後までとても丁寧に対応していただきました。コストを抑えることができ、仕上がりにも満足しています。今後もどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ご担当の方のメールでの対応が誠実でよかったです。こちらの意向を一番理解してサポートしてくれたのでお願いすることに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私たちが離れた場所におりましたが、快く引き受けて下さりありがとうございました。
とても快適に生活出来ております！

この会社に決めた理由

概算見積りでもレスポンス良く、その後の対応の迅速さ、こちらの意向を全面的に聞き入れてくれ、且つ的確なアドバイスがあったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度のリホームについては、大変丁寧に、また期日通り仕事をして頂きまして大変に満足しています。特に忙しい中、キチットした養生をされていたのには、大変感心しました。また、リホームをする時には、お願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

メールでの対応が早く、他社よりも安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の積極的な対応と、工事の段取りや納期等、これまで何回かリフォームを行なってきた中で、満足出来る結果となりました。

この会社に決めた理由

K社さんであれば間違いは無いと考えました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

準備期間＆工事期間中も担当者に適格なｱﾄﾞﾊﾞｲｽをいただき感謝しています。工事の監督としていらしてくれるのではなく、自分でできることを現場でやってくれて頼りになりました。後半対応が遅くなりましたが、大きな支障もなく、誠実に最後まで対応してくださったので満足しています。

この会社に決めた理由

最初の準備が的確で、価格面でも納得いくものだったため、自然に選択されていきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が私たちの要望や意見をちゃんと聞いてくれて、実現に向けて一生懸命考えてくれたおかげで、思っていた通りのリフォームができました。とても感謝しています。
提案もらった天井の格子はＬＤＫのアクセントになり非常に気に入っています。

この会社に決めた理由

予算は若干オーバーですが、リフォームの提案の時に床の防音対策やインテリアなどのデザインも意識して提案してくれたことと、担当者に要望や意見を言いやすい雰囲気だったため（特に妻が話しやすかったから）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回6社に見積もり依頼しましたが、こちらの要望を汲んだ上で、プラスアルファの提案をしてくださったのは御社だけでした。考えていなかった間取りを提案いただき新鮮でした。また、施工後実際に生活していますが、動線もよく使い勝手の良い間取りで満足しています。

この会社に決めた理由

提案力と価格。こちらの要望を汲んだ上で、プラスアルファの提案をしてくださりました。考えていなかった間取りを提案いただき新鮮でした。また、施工後実際に生活していますが、動線もよく使い勝手の良い間取りで満足しています。
また、部材の掛け率もいちばん良くコストも抑えることが出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼内容への的確なアドバイスを含め、丁寧に対応してもらいました。施工の業者さんの人柄も技術も素晴らしく満足のいく仕上がりに大変感謝しております。リフォーム中のかなり制約のある住環境でも少しでも通常の生活部分を確保できるような配慮には感謝とともに大変重要なポイントだと感じました。有難うございました。

この会社に決めた理由

施工までの準備期間、並びに施工期間が短くリフォーム中の生活で水回りの使用不可の期間が一番短縮されていた。また費用的にも満足できる範囲であったこと。企業規模（親会社含め）と施工実績数にも安心感があり。

お客さまのご感想

希望の価格への対応は良かった。しかし、工事を開始してみると、工事管理、特に工事会社との打合せ（意思疎通含めて）が十分できてなく、２回も手直しをしてようやく完成した。工事会社含めて社員の教育訓練をして頂きたい。

この会社に決めた理由

上記に同じ。