洗面所・脱衣所・戸建住宅の評判・口コミ（847ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・追加もお願いした関連もあったと思いますが、仕上がり後の点検をしっかりやってほしかった。

この会社に決めた理由

・価格と実績、人柄/説明から。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

シミュレーションサンプルをわざわざ作って頂き
大変参考になりました。
新しいトイレに大満足です。

この会社に決めた理由

誠意ある対応と、納得価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

休日が同じ曜日でも予定を合わせて頂いて感謝しております。ありがとうございました。あの大きな壁穴が何事もなく元通りになり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

予算内の金額で思っていた以上に安かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話様でした。
本社ビルの窓工事も、いずれお願いすると思います。

その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社の相見積もりで、もっともコストパフォーマンスに優れていた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くよかったと思います。ところどころこちらのイメージと違う仕上がりがありましたが、許される範囲でしょう。またリフォームする機会があれば、お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

他社からも見積もりをもらいましたが、提示額が安かったのと、営業担当の方が定期的に連絡をくれて熱心だった点を評価しました。

お客さまのご感想

・工事範囲の細かな約束確認を行わなかったため、いくつか思っていた部分ができなかった。

・A/B社見積り打ち合わせしたため、約束の施工範囲が混乱した。

・屋根の張替を行ったが、前面の道路へ釘が散乱した。毎日、釘拾いをした。

・現在も、車庫と日除けの波板に釘が乗っている。

この会社に決めた理由

・近い会社であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを計画して行く段階で、細かい要望や疑問点に関しても、素早く丁寧に対応してくださり、社長やご担当者の人柄を感じました。また、リフォーム工事中に新たに発生した工事などに対しても誠実に対応してくださり、非常に助かりました。

この会社に決めた理由

以下の３点で、御社に依頼しました。
（１）提案されたリフォーム計画が最もこちらの要望に近く、また家自体の構造診断もされた上で安全性も確保した計画を提案されたこと。
（２）施主側で用意できる器材は施主側で購入して工務店に供給する施主施工で工事をお願いしたかったので、これに対して嫌な顔をせず、機器購入に当たっても品番などの細かい相談に応じてくれたこと。
（３）施工見積もり価格について、見積もりを依頼した他社の中で、工事内容などを考慮した中で、最も納得いく価格であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望や漠然としたイメージをちゃんとくみ取ってくださり的確なアドバイスをいただけました。間取りなど大きな変更もありどうなるかと思いましたが、きちんとした仕事をいただき大変満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

難しいかなと思える希望も「できない」で返すのではなく、こちらの期待以上の提案をいただけたこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を何度も聞いてくれて、出来る限りのことを一生懸命やってくれました。デザインなどの提案も非常に気に入りました。
一緒になって考えてくれた結果、当初予定していたﾘﾌｫｰﾑの内容から大きく軌道修正してしまいましたが、大変満足のいく結果となり喜んでいます。今後もいろいろとお世話になりたいと思うところです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの出した要望だけでなく、一緒になって考えいろいろな提案を出してくれたことが一番です。ﾌﾟﾗｽ価格面も頑張ってくれたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がとてもスピーディーで感じも良く、時間も守ってくれました。打ち合わせでは、経験からアドバイスももらい安心していました。が、洗面所の取り換え工事と浴室ドアの交換工事の予定が浴室ドアの発注を忘れたとかで5日後にドアの取り付けとなりました。が、見積とは違うドアが取りつけられ、再度12月8日に再工事となり、とても残念でした。こういうことがあるのでしょうか、印象が良かっただけに、とても残念で辛口の評価となりました。