洗面・戸建住宅の評判・口コミ（815ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのニーズにわかりやすく応えていただき、ベランダの庇、ＬＥＤ電気交換だけでなく、小さな棚の造作までしっかりと対応してくださいました。また、土日しか作業日が取れなかったのですが、複数の工事を一日ですべて手際良く行ってくださり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

対応の早さと、丁寧でプロとしての適切なアドバイスが良かった。担当の方の対応に信頼がおけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に出来るのか不安一杯のリフォームでしたが、
業者の方達のおかげで無事に完成しやって良かったです。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と、納得のいく説明で、この会社なら
信頼できるかなと思って決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはホームプロさんのご紹介の中から何も調べず、電話の対応だけでお願いしましたので、とても不安な部分がありましたが、仕上がりは大変満足いくものでした。社長さんはお話ししやすく、私の希望通りのリフォームができました。感謝しています。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談時点から完成までかなり時間がかかりましたが、お疲れ様でした。常に親密に対応して頂き感謝しています。建物の老朽化により最初に予定した予算よりかなりアップしましたが、入居した娘が喜んでいますので満足しています。

この会社に決めた理由

親切な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少しは親孝行が出来たかなと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

顧客満足度が一番高く施工件数が多いかが決め手でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

洗面台に水漏れがあり、工事を急いでいたので素早い対応ありがとうございました。わからない点も丁寧に教えて頂いて助かりました。

この会社に決めた理由

近かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良かったので数々の不手際が散見されましたが、その都度すぐに対応していただけたので最終的にはほぼ満足の行く仕上がりになり満足しています。

リフォームは着工してから目に見えなかった部分が出てきたりと、職人さんもご苦労されることもあるとは思いますが、そこはもう少しプロとしての意識とプライドをもってこちらが指摘する前に
きちんとした仕事をして欲しいと思いました。

全体的に職人のレベルアップを期待します。

長い期間大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕事で忙しく打ち合わせをする機会も少なかったと思うのですが、その数回でこちらの要望をしっかり聞き出していただき、思いつかなかったアイディアなども提案していただきとても助かりました。

この会社に決めた理由

Web上でのやりとりが丁寧だったことと、別の会社の方に見積もりを取っていただいた時の態度があまりにも悪く、価格も百万円以上差があったためこちらの会社の方が信用できると思ったためです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特段コメントする事が見当たらず。

この会社に決めた理由

地元で近い事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な変更にも関わらず、工期も予定通りにしていただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

当方のリフォーム内容に沿った参考見積りを送っていただいたので
予算を検討するのに大変参考になったと共に正式な見積りでも
満足出来る価格でした。