リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（759ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長さんには多忙な中、見積もり段階から工事完成まで何度も足を運んでいただきありがとうございました、特に見積もり段階では細かな寸法採りを基に、工事内容をわかりやすく説明戴いたおかげで完成後の姿を頭の中にイメージすることができました、又いつも同行いただいたＮさん、社長さんがてきぱきと説明いただいた内容を完璧にフォローしていただきありがとうございました。又メインで工事いただいたお二人の明るい大工さん仕事が速い上に正確な工事をありがとうございました、私も設計の仕事をしておりましたがお二人は頭の中の図面通りにてきぱきと仕上げていく姿に感心しました。又、電気工事の方、クロス貼りの方きれいに仕上げていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
・社長さんの決め細やかな説明とアドバイス。
・自社の大工さんが施工していただける点。
・会社が自宅と同地域に所在する点。
・ホームプロの紹介（信用度）
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで施工をして頂いた上に、評価まで頂けまして、ありがとうございました。
合わせて、職人等へのお褒めの言葉も頂けまして、幸いに思っております。
ショールーム等への下見へもすぐに動いて頂けましたので、私どももお客様のフットワークの軽さのお陰で、話が早く進み大変助かりました。
施工中にも細やかなお気遣いを頂けまして、ありがとうございました。
お住まいがお近くですので、また何かございましたらいつでもお声を頂けましたら、幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
監督者の説明力と職人のきっちりした仕事ぶりに満足した。
この会社に決めた理由
初期社長のポリシーが含まれたメッセージと監督者の誠実な説明が選択のポイントでした。
リフォーム会社からの返答
在来浴室をユニットバスに交換する工事とユーティリティー廻りの改修工事でした。底冷えのするタイル貼りの浴室をユニットバスに交換、換気乾燥暖房機を設置する事で、仕事の関係で入浴時間が不規則で、寒がりなご主人も納得いただける仕上がりなりました。
ユーティリティーに関しましては、洗濯機を移動し、棚板の造作を行い機能的、使い易いレイアウトをご提案差し上げました。
工事期間中は、ご家族様にご協力いただきながら、予定の工期で工事を進めることが出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄・説明力は勿論こと、施主側の気持ちになってのアドバイス・打ち合わせ時間の調整等全てを常に考慮していただいた。
この会社に決めた理由
リホームの相談に訪問した際、担当者の笑顔・言葉使い・人柄およびまだ工事の依頼をしていないのに、施主側の気持ちになっての詳細な説明を惜しまなくしていただいたため、実際に工事を依頼しても大丈夫と確信した。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。大変ご満足いただけたとの声を頂戴しまして、心より嬉しく思っております。また何か機会がありましたらお気軽にお声をおかけください。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡千早赤阪村 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
営業担当さんを始め、作業員皆さんが仕事に対する熱意と誠意を感じました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さに熱意と誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいの戸建住宅の、バス、トイレ、洗面交換工事で大変お世話になりありがとうございました。
また、高い評価を頂き誠にありがとうございます。
具体的なご希望がおありで、商品についてとても勉強されており、お詳しかったので、ご提案がスムーズに行えました。
スタッフ一同の熱意を感じていただけたとのこと、とてもうれしいです。
また機会がございましたら、ご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,547,412円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームのため、メールを使用した連絡が多く、施工後の確認も遅くなり、大変ご迷惑をおかけしました。確認後の手直しの依頼についても、快く対応して頂きました。ありがとうございました。細々したリフォームなのに受けて頂いて感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もり価格が、実感に合うものだったため
リフォーム会社からの返答
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、何度かご確認して頂き大変ありがとうございました。
【強く評価したいポイント】として充実のアフターケアをあげて頂き、ありがとうございます。弊社もなるべく早急にご対応するように心掛けております。
【工事をした会社に決めた理由】
弊社は自社施工ですので、高品質、低安価を実現出来ております。お客様によりご納得、ご満足して頂けることが重要だと考えております。
【見積もり価格が、実感に合うものだったため】というご意見は大変嬉しく思います。
又何かご不明な点などございましたら是非ご連絡下さいませ。今後もどうぞよろしくお願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体としては「満足」としましたが、一部の外注作業がやや雑だったため、個別の評価は「普通」が多くなりました。
この会社に決めた理由
３社を紹介されましたが、地元の会社を優先し見積を取り、ほぼ納得の金額だったので、他の２社からは見積も取りませんでした。「少しでも安く」が最優先でなく、きっちり仕事をしてもらうことを重視しました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工の一部に問題がありお客様にもやや不満の評価をいただいております。
施工業者への指示を徹底するとともに、今後の課題とさせていただきます。
担当者、施工業者との打合わせももっと密に行い、お客様に対応をしていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。迅速な対応と丁寧な仕上がりに喜んでいます。お疲れ様でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実な人柄を信頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お客様ご家族皆様の多大なご協力により、無事工事を完了いたしましたことに感謝いたします。
1か月ほどの工事にも関わらず、いつも笑顔で迎えて下さり、気持ちよくお仕事をさせていただきました。
工事説明や段取りの面で、ご満足いただけず、大変恐縮です。
これからは、より一層お客様にわかりやすい説明と、ストレスのない段取りを心がけ実践してまいります。
今回のご評価、本当にありがとうございました。
また今後お困りごとがございましたら、お声掛けください。
最後になりましたが、ご家族の皆様のご健勝を社員一同、心よりお祈りいたしております。
| 施工地 | 栃木県 栃木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらのリフォームでしたが、生活パターンを考えて下さり、工事日程の調整やコンセントなどの取付位置など細かな配慮をして下さいました。
この会社に決めた理由
建築会社の常識を押し付けず、個々の家庭の意見を重視し、その後のアドバイスという順序と気遣い。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きましてまことにありがとうございました。大変満足の評価を頂き、光栄の至りでございます。工事期間中はいろいろとご配慮頂き感謝しております。今後も住まいのサポーターとしてお付き合いさせて頂けるよう努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,866,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の余分なセールストークは要らない（する気もないサービスをすると言わずに期待だけ持たせる）。
実際の工事を担当された職人さん達は仕事もマナーもとてもよかったです。
この会社に決めた理由
洗面所の床がブヨブヨしていたのですが、他社ではそのまま 上からフローリング、そして浴室の壁も取り壊さないで工事するとのことだったのですが、Ｎ社さんは床壁を取り壊すといったこと。金額的には和式便所の撤去もできないにも係わらず 約２０万他社より高くなりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今回、担当者が誤解を招くような発言をしてお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が無いように全社員に対し、指導教育を徹底してまいります。 また今後は定期無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 朝来市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗と予定が毎日、監督から報告があり作業も工期どうりに完了しました。リビング仕切り戸の戸襖貼替も速く仕上げてもらった。職人さんの仕事の仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
提案内容（商品など）が他社に比べて一番良かったのと、仕上がりに不安を持っていましたが、営業の人柄と自社職人さんが工事をやる安心感があって信頼できると思って決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名いただき有難うございました。
“お客様の満足感を重視したリフォーム”を第一に考えておりましたので、満足していただけたとの声をいただき、嬉しい限りです。
今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 977,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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