洗面・戸建住宅の評判・口コミ（579ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

①当初はオール電化では考えおらず、商談の途中からオール電化に計画を変更したにも
　かかわらず、親身になって相談にのってもらい予算を大幅にオーバーすることもなく
　オール電化のリフォームが実現できました。
②今回２階の大規模リフォームと１階の小規模リフォームを実施しました。２階のリフォームは
　他社に依頼し、完成後に１階の風呂・トイレ・洗面所部分の小規模リフォームを発注しましたが、小生の細々とした要望を聞き入れていただき、生活レベルの向上を図る事が出来、感謝しています。

この会社に決めた理由

①担当していただいた方が社長さんであったので、小生の要望に即断即決で応じてもらえた事。
②自宅と施工された会社が至近距離であったので、電話だけでなく面会して相談にのって
　もらえて意見交換ができた事。
③他社にも相見積もりをしましたが、一番わかりやすい内容で納得のいく価格で提案してもらえた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事前の素早い連絡と対応が大変良かったです。
工事中の清掃で少しの不満はありましたが、工程も計画通りに終わりとてもスムーズでした。
担当の方の人柄よく気持よく完了できて、大変満足でした。
今後、何かあれば又、依頼したい会社です。

この会社に決めた理由

工事実績も有り、内容の対応も良く、価格は少し高めでしたが信頼できそうでしたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こまめにご連絡いただけて、安心してお任せできました。
施工中の追加要望にも親身に対応していただき、ありがとうございました。
古い家ですので、今後もリフォームはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明企画アドバイス等が良かった。
こちらの質問に的確な回答が出来ている。
工事監督も細かな対応をしてくれた。
満足な仕上がりに納得。価格の妥当性。
また、安心してお願いできる会社であると思った。

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛで評価が高かったので、見積もりをおねがいした。
見積り会社の中で、Ｏ社様は
面会時刻に正確（ぴったり）で、かつこちらの質問に的確に回答ができている。
よりよい提案もしてくれた。
提案力もあり、人柄もよい。
営業でありながら工事内容もしっかり把握している。
こちらの要望に、熱心に対応してくれた。
上記の理由により、信頼できる会社であると思いＯ社様に施工を決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工期間が当初予定より伸びてしまったが、営業担当者も当方の希望を理解していただき、
各職人さんは丁寧できちんとした仕事をしてくれ満足の仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりを取ったところ、他社との比較において
訪問スタッフの対応が良く、金額的にも納得のいくものだったので決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、和室、廊下、洗面所がバリアフリーになり、足の悪い妻も大喜び。何より各所が明るくなり、生活がしやすくなりました。足場を組んで3日後に強風で足場がはずれたり、いろいろありましたが、大工さん、塗装・電気他、リフォームに関わった方達が皆、誠実な良い人柄の方達でとても良かった。無事に事故もなく終わることができ、何よりでした。感謝しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者から商品の特長や価格などいくつかのメーカーについてわかりやすく説明していただき、さらに清掃に当たって気を付ける点なども教えてもらったほか、今回の予定工事と同時に追加の別の工事を行った場合の価格なども合わせて見積もりをしていただき、工事の範囲の決定についても非常に参考となった。工事を行う職人さんの態度も好感を持てるものであり、信頼できる会社だと思いました。また、工事を行う場合には、相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

見積書をその場で作成され、カタログに応じた型式などきちんと記載して、説明してくれたことから非常にわかりやすく、担当者も信頼できると思ったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社4社で悩みましたが、決め手になったのが、見積書の見やすさと担当者の説明力、金額的にも第一候補となりました。
工事開始後も施工ミス、設置ミスなどまったく無く、業者との連絡を密に取っている様子を見て、最後迄安心しておまかせする事ができました。

この会社に決めた理由

同上

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
担当者様には、多くの希望要望変更を、全て漏らさず聞いていただき、大変満足しています。ありがとうございました。
工事中も、家が汚れないように気を配って頂き、住まいながらの工事もかなり快適でした。
工事の方は、主である水回りを、しっかり仕上げていただき、こちらも満足しています。説明もわかりやすかったです。
一方、あまりやらないような面倒な工事をお願いしたこともあり、大工さんには、ご苦労をおかけしました。
が、お陰さまで無事終了し、自慢の水回りとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

「これは出来ません。」という工務店もあり、他の方法も考えたりしましたが、『それで私は納得できるのか？』という心の声に答えてくれた唯一の会社だったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

浴室が出来上がり、テスト運転も終わったところで、なんと給湯器が壊れるアクシデントに見舞われましたが、業者が出入りした玄関周辺を念入りに清掃していた、Sさんに迅速に対応してもらえました。
本工事とは別に、外壁のひびや屋根の空気抜けのふた（？）など、当初の見積もりに追加作業を積み上げてしまいましたが、当初の納期からあまりずれることなく完成。
Ｓさんが手配した作業のみなさんも丁寧に作業してくれて、大勢人が出入りする中でも安心して生活することができました。　大感謝です。

この会社に決めた理由

今回の施工以前、そと壁から取り外した郵便受け後の、大あなをふさぐ作業を
このサイトでかけたことがありました。
参加した企業はたくさんありましたが、唯一、お金のかからない方法(自分でパテを買い、
埋める)を教示してくれて、ダメだったら連絡ください、とまで申し出てくれた誠意を買い
ました。
今回お願いしてみて、契約している職員さんたちとの連携のち密さ、完成レベルの高さは評価
に値すると思っています。
今後もほかには、考えないでしょう。