洗面・戸建住宅の評判・口コミ（528ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
色々ありましたが、無事に施工完了して今は満足しています☺

この会社に決めた理由

質問、疑問に、丁寧に応えてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約前は、レスポンスが早かったのですが、契約後は若干遅くなりました。
特に外溝については、プラン説明もないまま着工されていて驚愕でした。
竣工し住んでみると「コンセントやアンテナ端子の設置をしておけばよかったぁ」と後悔したところもありましたが、こちらの構想を具現化するためのアドバイス等頂けたので、全般的には満足です。

この会社に決めた理由

・会社の知名度
・担当者の人柄
・価格面

お客さまのご感想

職人さんは、人柄も技術も大変素晴らしく、住みながらのリフォームでしたが、あまり苦にすることもなくすごせました。出来上がりをその度に確認することが可能なのも良かったです。

この会社に決めた理由

担当の営業の方がとても良かった。会社が大手で信頼がおけることと、2×4の実績が豊富だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約までいろいろな要望を出し度重なる仕様変更などありましたが、辛抱強く応対していただき納得のいくプランが出来上がりました。
工事には不手際もなく、工事中は担当営業のＹさんが何度も顔を出し進捗を確認してくれていたので安心感がありました。
工事が終了してから思わぬ不具合が出てしまいましたが、迅速かつ真摯な対応で問題を解決していただき感謝しています。
いま仕事で帰りが遅く、疲れて帰ってきて新しくなったお風呂でゆっくりくつろぐのが楽しみで、ついつい長風呂になってしまいます。
おかげさまでいいリフォームができました。
次はトイレ？キッチン？
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄。
会社の施工実績。
価格、サービス。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

柔軟な対応には満足しています。

この会社に決めた理由

前回の対応が良かったことと、正直な対応に満足していたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、お世話になりました。

この会社に決めた理由

一番最初に返事が届き、こちらかの問合せに早めに回答をいただけた点と、
納期・見積りも納得のいくレベルであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が、相談しやすく気配りが細やかでとても良かったです、仕上がりもとても満足しております、またリフォームする時はお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

実績豊富な会社で担当者の配慮や提案が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中の変更にも快く対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された中と、紹介社以外からの選択でしたが、担当者からの提案と見積りの分かりやすさで、依頼させていただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

TさんとUさん大変ご苦労さまでした、丁寧に対応してくれてありがとうございます、またよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工者の意見が好評価だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームを計画し、見積もりしていただいてから工事完了まで、短い期間でしたが不安な点もなく、キレイに仕上げていただきありがとうございました。
おかげさまで引越しまでスムーズに行うことができました。
細かな変更にも快く応じてくださり、心より感謝いたします。

この会社に決めた理由

担当者の方が見積もりの段階から親身になって対応してくださいました。
また、予算内で希望の工事が可能だったので依頼しました。