洗面所・脱衣所・戸建住宅の評判・口コミ（363ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に誠実に答えて下さいました。
日にち的な問題にも対応していただきとても感謝しています。

この会社に決めた理由

営業の方の対応の速さと誠実な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者もですが、作業される業者さんも皆さん親切でした。
足の悪い母の為のリフォームでしたが、大工さんが手すりの位置の提案してくれたり
毎日、現場に通う母の相手をしてくれたり。感謝です。
担当の方も、日々密な連絡をくれ、無理難題なお願いもきいていただけました。
今後も、何かあれば長いお付き合いをしていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた、社長 担当者の方の朴訥な感じがよかった。
また、工事中の間の担当者が決まっていて、基本毎日現場に来てもらえる事が一番の決め手。
価格も、一番安価だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まず傷んだ箇所が多かったため、他社様とのお見積りを比較する時間が多かったのですが
傷んだ床や給湯器の交換費用等を明瞭に出していただきとてもイメージしやすかったです。
契約後はショールームにて実際の風呂、トイレ、キッチン、洗面台を見てアドバイスも受けつつ
後悔のないリフォームができたと思います。
また、今回の工事にあたり台所にコンセントの追加をお願いいたしましたが、
こちらに関しましても一部トラブルがあったものの無事に設置することができて大変助かっております。
また機会がございましたらぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

こちらのサイトを利用した際にいち早くご連絡を頂きました工事会社様で、
丁寧なお見積りと納得の工事費用ということもあるのですが、
一番の決め手は地元密着で自分がフロンターレサポーターということもあり、
フロンターレのスポンサーとして社名を目にしていたことが大きいです。
(負傷選手を運ぶタンカに大きく社名を出しております)
地元の公共工事も手掛けており、安心感もありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総体的には素晴らしいのですが
忙しい方なのか
少し記憶違いが目立ちました。
ただ人柄でそれは全部カバーできる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったことと
Ｔさんのプロとしての提案が素晴らしかったことと
後で追い金がないとのことで
信用置けると思いました。
何社か見積もりとお話をしましたが
Ｔさんのところが一番です…

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

次回も選びたい。

この会社に決めた理由

見積もりにあたり、提案力があった。
（魅力的な提案でした）
価格がリーズナブルであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足しております。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明で親身に相談にのってもらえそうだったので。

お客さまのご感想

特になし。
申し訳ありませんが、もう思い出したくありません。
ただ、お風呂だけは良かったです。（まあ、メーカーが良かっただけかもしれませんが）
リビングとキッチンの境目のところの段差を解消するために張ってある木が浮いてきた。

この会社に決めた理由

・最初のメールでの回答がよかったから（早い、細かい、分かりやすい）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に施工していただきました。
営業のかたも施工のかたもとても感じが良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、見積もり段階でしっかり調査していただき、リフォームのレイアウトも一番具体的でわかりやすかったです。
プランがしっかり出来上がっていたので追加や変更が発生しなさそうだったの

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いしてとてもよかったと思います。
まず、担当者の方がこちらの希望に添えるよう、いろんな提案をしてくれました。こちらの事情でキッチンの仕様が二転三転した時も、笑顔で対応して下さいました。契約前に聞いていた通り、工事の最初から最後まで担当者の方が何度か足を運んで下さり、途中でお願いしたり、確認したくなったこともすぐに対応して下さいました。不用品の引き取りまで声をかけて下さいました。
仮住まいをしながらのリフォームだったので、工事の様子をずっとみていたわけではありませんが、時々見に戻ってきた時にお会いする職人さんは皆さん印象がよかったです。
仕上がりはとても丁寧で、リフォーム後戻ってきて2週間経ちますが、仕上がりで気になるところはありません。

この会社に決めた理由

①会社のホームページをみて、お抱えの職人さんがいたり、環境に配慮した材料を使っていることを知り、気に入った。
②担当者の方が、契約を結んだ後も工事終了まで変わらずに現場の方との窓口になってくれるとのことで、安心感があった。
③担当者の方のお人柄がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待通り、担当の方の人柄も良く
職人さんも丁寧な仕事をしてくれました。
皆さんアットホームな感じで良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、きめ細やかに女性が対応してくださるとあったので決めました。