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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（1127ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
お客さまのご感想
築２６年の木造１戸建て（３２坪）を（４坪増築して）全面改築しました。工事が進む中で色々と要望が出てきたり不都合な箇所が出てきたりで結構我がままを云ったりしましたがその都度嫌な顔もしないでおおじてくれました。予算は多少オーバーしましたが大変満足のいく仕上がりで夫婦共喜んでおります。いざリホームをしょうと思ってもどこに頼んでいいかわからない時、慣れないパソコンで四苦八苦しながらいい工務店さんに出会えた事をホームプロさんに感謝します。余談ですが大工さん達が社長（松崎建業）さんの事べたほめでした。どんな社長さんか逢ってみたいですね。
リフォーム会社からの返答
２階部分の増築・和室をＤＫに変更・ＤＫを納戸に・浴室をユニットバスに変更・洗面所・トイレ改装・クロス全面張替え・屋根瓦葺き替え・外壁張替え・壁収納・屋根裏収納・サッシ交換など数えきれない程の大規模なりフォームでしたが、お客様と納得いくまで何度も打ち合わせをし施工させていただきました。途中で何度か変更ありましたが、結果的にはお客様に喜んでいただけたのではないかと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 15,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
私共老夫婦の希望をベースにプラスアルファの提案が取り込まれた素敵な居住空間が完成しました。全面に使われた青森ヒバと塗り壁が自然の安らぎを与えてくれてます。途中の数々の追加工事も快諾して施工していただき、見積もり金額は小さくないのですが、完成した後ではむしろ割安感がありました。大工さんたちも信頼できる方たちで工事中も長期の旅行に行くことが出来ましたし、夜遅くまで働いていて近所でも評判になっていました。あえて注文を言わせていただければ、完璧な施工のためか、少し期間がかかりすぎたかなと思います。これからも何かあるたびにお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を御依頼頂きまして有難うございました。完成まで長い期間お付き合いいただきまして色々とご迷惑な点も御座いましてご迷惑をおかけしました。奥様が、いつも用意して下さる御三時が大工さん共々楽しみでした。今後とも、長いお付合いをよろしくお願い致します。
株式会社 源 谷合
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 11,692,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事については、概ね満足していますが２点不満が有りました。１点目はモルタル外壁の仕上げですが、以前窓や換気扇の有った場所が盛り上がって目立っています。外壁の塗装等の仕上げは材質や色を同一にしたい為、３年程前に依頼した業者に別途施工してもらったのですが、その業者に下地モルタル施工時に立ち合わせたら良かったと思っています。２点目は大工仕事や外壁工事の時に出たクズ・ゴミ・瓦礫・ネジ・釘・等が、床下や家の周りに落ちていましたが確実に処分して下さい。床下や土の中に入ってしまえば判らないと考えずに、自分の家を施工している気持ちで工事をして欲しいと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の２点のご指摘誠に申し訳ありませんでした。１点目の外壁仕上げですが、ご契約前もしくは施工中に細部にわたりお打合せ及びご確認をしていれば良かったと反省しております。２点目のゴミの件に関しましては、常に現場の整理整頓・清掃は心がけるよう徹底していたつもりでしたが、このような結果になり大変残念です。当社の管理体制を再度見直し、お客様からの声にもありますように、自分の家を施工しているという気持ちで、今後の現場に反映ます。そして近日中に床下・庭廻りの清掃に職人・工事監督・営業とお伺いさせていただきます。
| 施工地 | 岐阜県 羽島郡岐南町 |
|---|---|
| 価格 | 6,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
家を買い、リフォームする。人生でそうたびたびあるわけじゃない。はじめからおわりまではらはらどきどきでした。でもよくやっていただけました。予算も省みずあれもこれもと見積もりもさせてしまい、時間を無駄にさせたかなと思ってもいます。一部設備機器の納入の遅れがありましたが、その間不自由することもありませんでした。
リフォーム会社からの返答
時間を無駄にしたなどと思った事は一度もなく、逆にお客様と一緒にあーでもないこーでもない、とプランを練っていく作業がとても楽しかったです。既製品を使わない工事は完成するまで出来栄えが想像の範疇を出ないため実は当方もハラハラドキドキでしたが、ご評価いただき光栄です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 廊下 |
お客さまのご感想
以前から実家地元業者の施工方法などに疑問があり、思い切って紹介の業者に依頼しました。現場作業に従事された方々の誠実な仕事ぶりには両親も感心していました。見積書や工程表に基づく確実な作業は好感が持て当初の計画よりは高くつきましたが、納得できる仕上がりでした。
リフォーム会社からの返答
築１００年以上のお宅をリフォームさせていただきました。古い所も生かしながら、新しい素材でプランニングいたしました。お父様、お母様はじめ皆様に喜んで頂いて嬉しく思っております。これからも末永くお付き合いさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 ダイニング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
仕事が丁寧で仕上げがよい。工事も予算内で済み満足している。会社の姿勢が気に入った。社長が自ら見積もり等に来ていただき、職人さん達も明るくテキパキと気持ちが良い。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。お客様の喜びや、満足の声が私どもの励みです。これからも多くの皆様のご満足を得られます様、努力したいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,682,303円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
担当の幡谷さんが、少ない予算でなんとかよくしようと頑張ってくれました。いっぱい無理を言いましたが嫌な顔せずにどうしたらいいものができるかを一緒にかんがえてくれました。思い描いていたキッチンになってとても満足してます。大工さんもとても良い人で、近くをとおるたびに大丈夫ですか、いけますかとこちらを心配してくれてうれしかったです。ただクロス屋が仕事の後そうじをきちんとしてくれてなくてカッターの刃が床に落ちてて危なかったです。うちには小さい子供がいるのでそういうところを配慮してほしかったです。
リフォーム会社からの返答
クロス屋の件、大変申し訳ございませんでした。仕事の効率上、カッターの刃は次々に折りますので当然掃除も気を使わないとならないところですが、不細工な事で本当に申し訳なく猛省いたしております。以後、クロス屋に限らず清掃を徹底して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
お風呂を解体してみると思っていたよりも傷みがひどかったのですが、その場に応じて丁寧に説明・アドバイスをしていただけたので、安心してお願いすることが出来ました。家で少し仕事をしているのですが、連絡もメールで迅速にしてくださり、施工時も代表者の方自ら、朝早くから夕方遅くまできちんと監督にあたってくださったので、何の支障もありませんでした。メーカーさん側の工事に少し不安があったのですが、それもしっかりフォローしてくださり、工事以外の箇所にも色々アドバイスをいただきました。まさに「ホームドクター」という言葉がぴったりです。今回ホームプロさんに紹介をお願いして本当に良かったと思っています。リフォームで苦い思いをされたことのある方、本当に安心して任せられる会社を捜している方、などにぜひお薦めしたい業者の方だと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は厚木市のお客様でした。以前のリフォームで苦い思いをされたそうで、最初から弊社特命でご依頼されました。工事まで、辛抱強くお待ちくださいまして、申し訳ない限りです。浴室と洗面所の工事で、浴室を解体してみると予想以上のシロアリ被害でした。ユニットバスはメーカーによる施工でしたが、弊社の施工基準をクリアできず、手直し及び点検を行っていただきましたのでお客様にはご迷惑をおかけしました。通常予測不能箇所の工事には不安がありますが、割高な金額を請求せず材料費と施工費の実費で誠実に対応させていただきました。また、以前の工事箇所から漏水していることが分かり、場所特定に時間がかかりましたが、弊社職人魂により無事修理することが出来ました。最初から信頼をいただいているお客様の期待を裏切らないように料金と仕事はきっちり対応させていただきました。喜んでいただいて光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
最初廊下の壁の補修で依頼しましたが、１２階のトイレの壁紙、床の張り替え等次第にこちらの都合で作業を増やしてしまいましたがその都度丁寧な対応をしていただき施行も含め大変満足しております。打ち合わせをしていただいた関谷さんに直接施行していただいたので安心して任せることができました。また何かありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様にとって、「家」はまさに子供の様な物ですから、「這えば立て、立てば歩めの親心」というように、実際に現地調査するうちにお客様の要望が増えるという事は良くあります。今回は、壁の補修範囲がそれほど多くありませんでしたので、私の方からも他の箇所と同時に施工する事により「工事費の節約になりお得になる」というご提案をさせて頂き、トイレ、洗面所の改装も同時に行う事により、お客様にとってもお得感の得られる工事が出来たと喜んでおります。
工事に際し、工事箇所の細かい私物を、事前に片付けておいて頂けましたので、工事自体もスムーズに行う事が出来ました。ご協力にも感謝いたします。打ち合わせから施工に至るまで一本化した直接施工は、当社の「売り」でもあり、責任の所在を明確にするという意味でも、ご好評を得ております。また何かありましたらお気軽にお申し付けください。大変高い評価を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
こちらのニーズを充分に汲み取って、工事内容をわかりやすく説明の上で親身に工事をしてくれた。まず納得感あり、少なくとも今のところパーフェクト。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉感謝いたします。2階の洗面所までの経路の確保が大変でしたがお金をかけずに施工する方法でとのご要望うまく施工できました.大変喜んでいただき業者冥利につきました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
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