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洗面所・脱衣所・戸建住宅の評判・口コミ（1124ページ目）
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お客さまのご感想
何度も足を運んでいただき、要望の追加や変更にも快く応じて下さり、大変感謝しております。おかげで、満足できるリフォームができました。雨戸の張り替えができず重くなってしまったのは残念でしたが、引き渡し後に生じた不具合にも素早く対応していただいて、助かりました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。私共と致しましても大変嬉しく思っております。長い工事の間たびたび現場打ち合わせにお呼び立てすることもあり、お疲れになられたかと存じますが、心よく応じて下さり、またお客様の決断の早さとご協力が大きな力となり、工事をスムーズに進めることができました。大変感謝しております。これからも末永くご縁を続けて頂けるよう、日々精進して参ります。何かご不便な点がありました際には、お声をかけて下さい。精一杯対応させて頂きます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 11,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
転居先の中古マンションに入居前にリフォームしようと、事前に本やインターネットであれこれ調べ、最初に行った所の担当者と全く噛み合わず、不信感を抱いていたところ、ホームプロで紹介された中に御社がありました。それまで全くリフォームのことなど考えてなかったのですが、たまたま古い新聞広告を残していたり、何度か店の前を通って覚えていたのも何かの縁かと思い、すぐ御社に連絡しました。プラン/見積/施工とも迅速かつ細やかで、店長さんはじめスタッフの皆さんも懇切丁寧な対応で安心感がありました。手直し箇所のリカバリーも良かったと思います。思い描いていたとおりのリフォームで大満足です。今回予算がキツかったので出来なかった浴室も、いづれご相談させていただこうと思います。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。お客様に喜んで頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。今回は、中古マンションご購入に伴う改装工事ということでした。空き家での作業ということもあり、工事が進むにつれ、何点かの確認が必要でしたが、メールや添付した写真を元にお打ち合わせをさせて頂き、工事の進捗に影響無いようにしてくださいました事、とても感謝しております。お客様のご協力のお陰です。ありがとうございました。また、工事中にも足を運んでくださってのお打ち合わせありがとうございました。今回のご縁を大切に末永くお客様と良いお付き合いをさせて頂きたく考えておりますので、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
何度も手直しをお願いしましたが、迅速に対応していただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足の高評価」を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足していただけた事が何より嬉しく思います。今回の工事は、クロス貼替工事、畳・襖・障子工事、内部塗装工事、建具工事、クッションフロアー工事、等の主に内装工事のご依頼でした。内装工事につきましては当社では自社の自慢のベテラン（職歴１５年以上）の職人が対応させて頂いており、今回もお客様に大変喜んで頂き、良い関係を築けた事を嬉しく思います。既存のサッシの建付けが気になりましたので出来る限りスムーズに開閉できます様に何度か調整させて頂きましたが建物構造躯体のゆがみにより完全に直すことはできませんでした。しかしながら当分の間はスムーズにお開閉できると思いますのでご安心下さいませ。今後も常にお客様の立場にたってまい進してまいりますのでよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
現状を見て的確な判断をしてくれた。無駄な工事を提案されず、他の相談箇所も、まだもう少し持ちますと言われたのは、貴社のみでした。真摯で誠実な方で、丁寧な施工をしてくださいました。また、工事をお願いします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市都筑区のお客様でした。何社かに、すぐに工事が必要だといわれたそうですが、浴室、キッチンとも漏水や腐食がまだ進行しておりませんので、大丈夫ですとお話させていただきました。あせらず、じっくりご検討してくだされば幸いです。洗面部分に関しては劣化しておりましたので、お取替えのご提案をさせていただきました。第三者的な視点での調査や施工を心がけております。工事中は、信頼くださって頂いたお陰で、スムーズな施工ができましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
２社で見積をとった結果、金額に大きく違いがあった。不安はあったが安い方に決め、契約を交わした。具体的に進めると、１級建築士の方が頻繁に現場に来て適切な指示をしてくれ、しっかりとした工事内容であった。またこちらの仕様変更にも気軽に対応していただいた。金額、工事内容とも満足のいくものであったと思う。
リフォーム会社からの返答
この度ほ工事のご依頼どうもありがとうございました。今回は見積もり金額に差があったということで私共に勇気をもってご依頼（？）いただき誠に有難うございました。今後とも安価に安心のできる工事でお客様に満足いただけるように精一杯頑張りますのでまたの機会には是非お声掛けいただきますようお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング その他 |
お客さまのご感想
定年退職を機に老後の事も考慮し、オール電化を含んだフルリフォームをと考えていました。しかし、業者の選定に悩んでいた所、リフォーム雑誌で「ホームプロ」の事を知り、お蔭様で良い業者にお願いがする事が出来ました。工事期間中は工期の遅れなど幾多のアクシデントがありましたが、その都度、業者さんに、一つ一つ丁寧に対応して頂き感謝しております。又、屋根材、外壁材等につきましては、各メーカーのショールームーに足を運んで素材を確認し、業者さん、職人さんからも適切なアドバイスを頂き、予想以上の完成と、また金額的にも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お声を頂き有難うございます。良い評価を頂け、一番の喜びと感謝申し上げます。満足頂ける工事が出来ましたのもお客様のご協力を頂いての事です。ご信頼頂ての御契約から、申請受理期間があり、当初の予定工期の変更･各手配の変更とご心配もお掛け致しました。工事期間での仕様変更もお客様がイメージをさらに膨らませてくださり(**お手数をお掛け致しました**)、ご満足頂けたものと思っています。これからも長いお付合いになりますがどうぞ、宜しく御願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 10,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
初めてリフォームのため数社と同時進行でプランの練り上げを行いました。仕様や部品のランクの違いなど価格だけでは判断できない内容があることを知りました。（全ての会社が最初に設定した金額範囲の中で見積提示をしてこなかったことには驚きましたが）納得出来る形になるまで腰を据えて話合いを続けました。施工にほとんど立ち会えない事情もあり、最終的には大工さん含め今後とも長く付き合えそうな会社を選択しました。無理にお願いして他社のプランや部材の提案の良いところは付け加えて頂き、金額と相談しながら出来るだけ省かず詰め込んでもらいました。施工に入ってからは大きなトラブルもなく順調に仕上がり、打合せ段階で出来てきたイメージとほぼ同じ形が実現できて満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区加賀のお客様で一戸建て住宅の耐震補強・間取り変更・オール電化・バリアフリー・断熱工事などの全体改修工事でした。息子様がご両親様の事ために、快適・安全・安心な住宅にしてあげたいと考えたリフォーム工事で、何とかそのお手伝いが出来ればと、息子様・ご両親様とご納得いくまで打合せやショールーム同行・現場見学などをおこないました。息子様が遠方にお住まいで、打合せなどは常時、出来る状態ではなかったぶん、メールや電話で連絡を密におこない、工事も進めました。工事完成お引渡しの時に、ご両親様が『こんなに素敵になって、うれしいわー』と言っていただいた時、そのお母様の顔を見た僕らのほうも嬉しくなりました。オール電化や耐震補強の補助申請なども大変でしたが、お客様にもご協力いただけたので、スムーズにおこなえました。今後ともあらためてよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
寒い、狭い、暗い、耐震などの不満点の解消と、価格や見積書のわかりやすさ、営業担当者との相性など総合的に判断して御社に決めました。決定から工事まで時間が足りず確認不足があった点以外は大変満足しています。確認不足による不満点は１ドアの幅が以前より狭くなったこと２ドアノブの色形の確認をしていなかったこと３玄関収納が依頼と違ったこと（直せる部分は直したが）４洗面台の収納の開き方や引き出しの位置が２階で使用中のものと反対で使いづらいことなどです。しかし、基本的には、担当者をはじめ、職人の皆さん、丁寧に説明していただき、仕上がりはもちろん仕事ぶりもきちんとしていましたし（当然かも知れませんが近頃では感動ものです）、変更や補修等にもすぐに対応していただきました。大変満足しています。これからも何か不都合な点があっても、連絡すればすぐにきて対応してもらえるので安心しています。
リフォーム会社からの返答
コメントを頂き有難う御座います。お客様には大変満足して頂きとても嬉しく思います。ご指摘の打合せ不足等もありましたが、真摯に受け止め、これからの工事に生かせるよう、ますます精進し、お客様に満足頂ける様頑張ります。これからも、何か御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。すぐに対応させて頂きます。今回ご依頼頂き、有難う御座いました。これからも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 8,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
タイル浴室から、ユニットバス（土台の交換）洗面所の床、壁の張替えを施工していただきました。少ない予算・信用のおける会社選び等、今回のリフォームは本当に迷いましたが、社長さんの迅速な対応と熱心さに信頼し、工事をお願いしました。職人さん達も、暑い中一生懸命に施工して頂き感謝の気持ちで一杯です。予定外の箇所もサービスでやってもらい、満足のいく出来上がりに、本当に御社にお願いして良かった・・たくさん迷って決めて良かったと思いました。またの時には、相談にのってくださいね。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様にたいへん喜んでいただき、当社としても光栄です。浴室解体後に浴室の土台のところが腐食していることが判明し、取り替えることができたので、今後も安心して生活していただけると思います。工事中には、職人に対していつも温かい心づかいをしていただき、私たちもお客様にたいへん感謝しています。ご家族皆様で楽しいお盆が過ごせたらいいですね。どんなことでも、お力になれることがございましたら、ご気軽にご相談ください。長いおつきあいができればと願っています。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 1,228,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
事前の説明のほかに、工事内容について、その都度説明してもらい安心して工事を任せられました。工事の人も朝早くから暗くなるまでよくやっていただきました。価格については、妥当かなと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命、誠に有難うございました。ユニットバスの交換工事ということで、高温多湿の過ごしにくい季節にもかかわらず、お客様のご協力によって、スムーズに工事完了することが出来ました。バスリフトの取付もあり、快適なご生活を送られると思います。またお困りの事などございましたら、是非お声掛け下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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