リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（1072ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
お客さまのご感想
丁寧および臨機応変な対応には満足しています。ユーザーサイドの視点に立って、いろいろと検討いただいたこと、見積もりも相談させていただくなど、連絡をまめにしていただけた事は、安心感を与えていただけたと思います。工事の写真も送っていただき、仕事内容や記録も明確となりました。
この会社に決めた理由
ウッドデッキを変えるしかないと言われた会社もありましたが、コスト的にはとても無理でした。そんな中でもはっきりと、「まだ大丈夫ですよ」といわれた事や、具体的に下調べの段階で、図面などを見ていただき、熱心に対応を考えてくれました。また、コスト計算も明確で、相談もしやすかったことが大きかったです。青梅から時間をかけてきていただく姿勢なども評価に値します。
リフォーム会社からの返答
この度は、シロアリ防除工事を御下命頂いた上に、身に余る程の、お褒めを頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みにさせて頂き、更に精進して参る所存です。私共からすると、つい「当たり前」になりがちな、シロアリの生態や防除方法もお客様から見れば、どれを信用して良いのか？判りずらく、不安で一杯だったとお察し致します。これからも、お客様一人一人に正面から向き合い、大事な住まいをお客様と一緒に守っていく、お手伝いを心掛けて参ります。また、I様とご縁が出来た事自体、本当に感謝致しております。末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング |
お客さまのご感想
このたびは、お世話になりました。何か起きてからのフォローは、良かったと思います。（そもそも何もない方がいいのですが・・・）当方としては、もう少し緻密に書面(図面)を活用して進めたい気持ちがありましたが、良くも悪くも大ざっぱ。施工中に方向性が変化しがちな家庭向けリフォームだからかも知れないですね。。。ですが、この会社さんが持つ職人さんたちは、素敵な人たちぞろいです。素晴らしいお仕事をしてくださいました！感謝です！！
この会社に決めた理由
会社名を意識したシャレではないですが、やはり「信頼感」です。この会社さんに任せれば、最後は何とかなると思えた直感です。担当者さんのみならず、職人さんを含めたこのリフォーム集団全体に「力があるな」と感じました
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。施主様の当初のご依頼内容は、在来浴室の改善。タイル貼り替え補修等がメインでした。対処方法としては、ご予算的にもその方が適当な提案となりそうでしたが、浴室の水漏れや築年数などから根本的にはユニットバスへの交換をお勧めいたしました。ただし、それにはキッチンや他全体の間取り変更が必要不可欠。結果的に、大掛かりなプランとなりました。最初のご要望から考えると、ご理解いただけるか多少の不安はありましたが、今回は、施主様のご理解あってプランへのご同意をいただき工事を進めさせていただくこととなりました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
対応が早く、技術面も高いと感じた。
この会社に決めた理由
価格面と施工内容説明が親切丁寧であった。担当者の人柄がとてもいい印象だった。カタログによる製品説明がよかった。
リフォーム会社からの返答
当初は年明けの着工も考えておられましたが、使い勝手の良くなった水廻りでお正月を過ごして頂けてなによりでした。ご家族の皆様には本当に親切にして頂きましたので、スタッフ全員が感謝の気持ちで作業をすることができ、作業の姿勢や出来栄えにも現れたのではないかと思っております。細かな事で構いませんので、お役に立てることがございましたら今後もお声をかけて頂ければ幸いです。この度はお世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
２年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。
この会社に決めた理由
金額が適当だった。リファインというブランドがあった。
リフォーム会社からの返答
Y様に満足な評価を頂けなかったという事は、私どもの不徳の致すところであります。
大いに反省して、お客様に喜んで頂ける対応を心掛けて参りたいと思っています。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
工事の進捗状況報告や近隣住宅への配慮などとても細かく対応して下さいました。比較的小さな会社だと思い不安な面もありましたが、色々と提案して頂きましたが、やはり営業（社長）・現場担当・現場監督の方が一体となって取り組んで下さり会社の主軸をしっかりされた会社で、工事をお願いして良かったと思います。実家も一部改装しなくてはいけない場所もあるみたいなので、是非またお願いします。
この会社に決めた理由
価格面もありましたが、社長さんをはじめ、嘘のつけない社員の一生懸命取り組まれている姿勢です。
リフォーム会社からの返答
ユニットバス、外壁塗装、リビング中心の内装工事をさせて頂きました。当社は小さい会社だからこその連携プレー（営業→監督→業者）を大切にし、お客様に満足を頂ける工事が出来るよう心掛けております。ですのでその点をお褒め頂けた事は大変嬉しく思っております。今後も社員一同、何事も「一生懸命」に取り組んでいくよう努力致しますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点：１現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。２.変更等の対応が迅速。３.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。４.見積時の対応に誠意が見られた。改善点：１仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。２.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。
この会社に決めた理由
１.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。２.地元に店を構えており（出張所）、今後のアフターを含め安心できる。３.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。４.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お客様に喜んで頂くことが出来、職人を含めスタッフ一同とても嬉しく思っております。有難うございました。特に、『安心してお任せ下さいました』こと、『迅速・律儀・誠意・丁寧』と嬉しいお言葉を頂けたことが、とても嬉しく、これからの仕事の励みにもなります。今後のアフターメンテナンスも何なりとお申し付けください。また、改善点に挙げて下さいました事項に関しましては即改善し、今後ご縁を頂きました現場では、よりご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見有難うございます。今後とも末永く良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
営業対応・施工管理・施工内容ともとても満足しました。施主支給についても積極的に対応いただき感謝してります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・約２0社より概算見積もりを依頼し提案内容、価格、過去の実績等を勘案し５社に絞り込む。・５社ついては詳細見積及び施工内容の提案を依頼。・うち金額、提案内容等よりＨ社さんと契約締結
リフォーム会社からの返答
この度は,誠にありがとうございました。順調に工事が進んだのは、お客様のご協力があったからだと思います。お客様のご要望の商品・機能やデザインにすることができとてもよかったです。お客様の支給商品を確認にお店まで一緒に足を運び確認したことも完成度をたかめる上で良かったかと思います。また、何かございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 その他 |
お客さまのご感想
お世話になりました。見積りから施工の完了まで担当者の細かい気配りと素早い対応に満足しています。職人さんも丁寧な仕事ぶりで、仕上がりにも大変満足です。お願いした予算内で、ただ安ければ良いというのではなく色々工夫して頂いた事にも感謝しています。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしましたが、最初の家に来ての打ち合わせの時に、床下や天井裏まで見てくれたのは御社だけでしたので、担当者の熱心さを感じました。
リフォーム会社からの返答
弊社は表面だけでなく見えない部分からのリフォームを行うことを常々念頭においております。現場調査の結果、3年前に他社でリフォームしたばかりという浴室に水漏れを確認しておりましたため、まだもったいないとは思いましたが、腐食が進む前に、他の箇所は先送りにしてでも浴室の交換工事だけは必ず行うことをおすすめさせて頂きました。お客様と共にお住まいを大切にするお手伝いができましたことを心より嬉しく思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
住みながらの大規模リフォームをお願いしました。見積りは、部分ごとに価格を出してくれましたので分かりやすく価格も適正と思いました。お風呂を広くする提案や外壁の金属サイディングの提案がありました。完成してみて提案してもらって良かったと思っています。また、担当者がほぼ毎日顔を出してくれましたので要望も伝えやすく、補修もすぐに対応してくれました。工期は大幅に遅れましたが、トータル的な評価としては満足しています。
この会社に決めた理由
価格が適正と思ったのと、工事実績も豊富と思ったため。
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォームという事で、工程等難しい部分はありましたが、お客様のご協力のおかげで満足の頂ける工事ができました。お風呂のご提案は、使い勝手を重視し尚且つご高齢者にやさしい仕様をご提案させて頂きました。外壁は長い目で見た場合メンテナンスも含め最も適した商材をご提案させて頂きました。外廻りの工事があり、天候の関係で工期も延びましたが、お客様に最大級のお褒めのお言葉を頂きまして、大変感謝しております。また、お客様をはじめ、各協力業者の方々に心から御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,931,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 玄関 その他 |
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