洗面・戸建住宅の評判・口コミ（1016ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になり有難うございました。震災の影響で一時は材料が揃うのか心配でしたがなんとかして頂き感謝しています。営業の方がそれだけではなく設計、工事に関しても詳しかったので最後まで安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

４社見積を取り説明を受けましたが、説明が曖昧だったり不安になるような対応の会社があったりしました。こちらの会社の担当の方は営業だけでなく設計、工事のことを尋ねてもキチンとした返答がいただけたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、洗面台、風呂、壁紙をリフォームして頂きました。完成したものは全てが想像以上に綺麗で素敵になりました。カントリー調のタイル張りのキッチンと洗面台に憧れていて、それが予算内の低コストで実現できたことはまさにR社のお陰です。ご好意で照明をつけてくれたり、家具を作ってくれたり、センスある壁にしてくれたり、最後のクリーニングサービスで新築のようにしてくれたりと感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

圧倒的な低コストとわがままな要求をわかりやすく丁寧な説明し一つ一つクリアしてくれる社長の絶対的な信頼性が決めてです。親切心・人柄で最後はこの会社、この人に施工してもらいたいと思いました。R社にして本当によかったです。大満足です。また次もここにお願いしたいし、家族や友人の多くにここを紹介したいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

詳細の見積もりから始まり、家の状況について教えて戴いたこと、またこちらの立場になってリフォームのご提案をして戴いたこと、こちらからの問い合わせに対して迅速にご対応いただいたこと等々、Y社さんに依頼して良かったと思っております。有り難うございました。

この会社に決めた理由

１詳細な見積もり内容とその判りやすさ。２打ち合わせ時の対応の良さ。３価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とっても気に入っています。ありがとうこざいました。

この会社に決めた理由

説明に来て頂いた方の第一印象が良く信頼できると感じた為。また、会社が家から近かった事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事では大変お世話になりました。築年数が高く、またＲＣ構造であることなどから、既存部分を解体撤去しなければ判断がつきにくい、リフォーム特有の難工事だったと思います。また、契約直後には大震災も発生し、資材の入荷・工期の調整などに多大な困難が生じる中、１週間の工期延期で済ませることができ、満足の得られる仕上げで完了して頂いたことにとても感謝しております。そうしたことも、事前に綿密なプランを組み、それに沿って素早い対応をされたことに起因すると思いました。今回、御社にリフォームをお願いして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

当初から難工事が予想され、また費用も嵩むかもしれないとも思っていましたが、事前の現地調査に基づく綿密なプラン提示、キャンペーン適用も含めた納得のいく費用見積もりなど、他社よりはるかに魅力的な企画力・営業力を提案して頂いたことが一番の決定理由です。

お客さまのご感想

今回の工事日程は当初の予定より約１ヶ月程遅れましたが、震災によるものでもありユニットバスの部品であったり、トイレの色であったり入荷日程の未定から始まったリフォームでした。現場担当の方が事細かに連絡を下さり、当初の希望通りの浴室、トイレのなりました。今迄、浴室に明るさを感じた事が無かったのですが、今回のリフォーム後の浴室の明るさ!!本当に感謝しております。施行の段取り管理の１ランク下げたのは作業中の配慮にするべきなのか？迷いましたが工事期間中に洗面台にヒビが入っていることがあり、当日は養生されていなかった事もあって古い物なので躊躇しましたが水場のもののヒビは気になる所でもあったので現場担当の方にお話しさせて頂きました。同等商品との交換して頂きましたが、その際の対応や連絡等も本工事となんら変わらず大変丁寧に対応して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をお願いした段階では他社をメインに考えていました。３社におねがいをしましたが、話し合いの内容、確認事項等を複写用紙に記入され１部ずつの保有。会話の内容を思い出しながら・・・では無く用紙を見る事で書かれていない事も思い出され後々の間違いも無い物と思われましたのでH社さんにお願いを致しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に対応いただきました。出来上がりも大きな問題はありませんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さ、見積もりに来た際の担当者の対応の良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから数社紹介されるとのことでしたが、地域的制約からF社さんのみ対応していただきました。従って他業者さんとの比較はできませんが、結果的には大変満足しています。特に対応していただいた方々は、非常に感じの良い方々でした。

この会社に決めた理由

打ち合わせ・見積もりの段階で信頼のできる会社であると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りに来ていただいた時から工事完了まで、とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。今回は他社にも見積りをお願いしましたが、コスト面と提案していただいた間取りが一番良かったので、リフォーム工事をお願いさせていただきました。工事完了から約２ヶ月経ちましたが、問題なく快適に過ごしております。ただ１つだけあるとすれば、先日、向かいの隣人に、キッチンから会話がよく聞こえるようになったと言われてしまい、窓が開けれなくなってしまったことです。それ以外は、申し分ないくらいです。両親もリフォームしてよかったと喜んでくれています。今後もなにかありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった事と、担当者の人柄です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初、トイレ便器の取替で相談させていただきましたが、その後、打ち合わせしているうちにトイレ・洗面・風呂の完全なリフォームお願いしました。（トイレ内窓、トイレ・風呂の段差解消浴室出入り口の拡張等住宅エコポイントを利用する）震災によって工期通り出来なかったことが、残念でしたが、出来上がりについては、少し気になる所もありましたが、全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

素早い対応。水回りの施工例が多くあり、得意分野であると思ったから。