リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（1002ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんからの説明がきめ細やかでわかりやすかったので、工事前、施工中ともに安心しておまかせすることができました。工事の仕上がり自体も全体としてきちんとされていてよかったです。
ただ、工事中の養生が不十分で、ドアの仕切りに資材をぶつけたり引きずったりした跡が残っていた点、新品のはずのトイレや洗面台などに工事のほこりや汚れがついていた点が残念でした。
これらがなければ完璧と思いますので、他で今後施工される時にはぜひご配慮ください。
この会社に決めた理由
リフォーム案が私のお願いしたポイントを漏らさず的確に実現できるものになっていて、その点が大変よかったです。また、見積り作成時にはきちんも図面も作ってあり、どんなものができるかわかりやすかったので安心できると思いました。
多分グループ全体の見積りシステムがしっかりしているのでしょうが、最後は担当者さんの誠実な対応が一番の決め手ですね。
リフォーム会社からの返答
全体的にご満足頂きまして、うれしく思っております。
ただ、施工中の配慮にかけていた点申し訳ございませんでした。
工事前、工事中とお客様にはご不便をおかけしましたが、
ご協力のおかげで、予定より早く完工することができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は満足のいくリフォームをして頂きありがとうございました。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
この会社に決めた理由
予算内で思っていたリフォームが出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。そのほかに気になる点等ありましたら、すぐにご連絡下さい。お待ちしております。今後とも、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼段階での対応が最も早かったです。全体としても当方の希望も聞いて大変良く対応して戴き感謝しております。ただ一部の職人さんに当方のお願いが徹底していない点がありそれが大変残念でした。また天候等の問題もあり納期が遅れてなかなか予定が立たない事も残念でした。
この会社に決めた理由
当初トイレのみだった工事の場所が見積り段階で大幅に増え、大掛かりな工事になり当初予算を大幅に超えましたが、全体として最終的に満足のいく価格を提示戴けた点と着工時期が早かった点です。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご依頼を頂き、ありがとうございました。また、対応のスピード、価格に関する納得感等、高い評価を頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。ただ一部、連絡・指示の不徹底がございましたようで、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お引渡し後、実際に住まわれてから何か気になる点等ございましたら、どんなに小さなことでも遠慮無くご連絡ください。今回のご縁を機に末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,951,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。迅速なご対応で、思っていたよりずっと速く工事が終了し、快適な生活が送れています。見積もりから施工の段取り、現場監理まで大変満足のいくものでした。アフターケアに力を入れているとのことでしたので今後の対応に期待しています。
この会社に決めた理由
既存の給湯設備の関係で工事が面倒なことが予想されましたが、親身に相談にのってくれ、メーカーにあたったり手を尽くしていただいたことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社へ工事の御依頼を頂きまして 誠に有難う御座いました。
給湯設備に関しましては、なかなかシビアな面も御座いましたが
弊社関連企業での対応で しっかりと施工させて頂けましたので
御安心くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 邑楽郡大泉町 |
|---|---|
| 価格 | 2,555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全般的に満足しています。ただ、工事が完成した後の充実感は少し期待にそぐわない感があります。それは新築とリフォームの差というか、家の年齢はいくらリフォームをしても隠し切れない部分を実感しました。
この会社に決めた理由
こちらの個人的な事情で他の業者と相談できませんでした。１社との相談でしたが全体的に妥当だと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お住まいながらのリフォームでしたので、工事中は何かとご迷惑をお掛けしましたが、Ｓ様にご協力頂き、スムーズに進めて行く事が出来ました。リフォームは新築のように行きませんが、一つ一つの商品をいろいろな形から、ご選択出来ます。今回使用させて頂いた商品は、優れたものをご提供出来ましたので、その点でご了承頂けたらと思っております。これからも何かございましたら、私共お役立て下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にも職人さん達にも大変良くしていただき満足しています。お手頃な洗面台を探してほしいとか門のタイヤが壊れているから探してほしいとか後から色々お手数かけたのですが、すべて対応していただき助かりましたありがとうございました。
この会社に決めた理由
何軒か見積もりを取ってみたのですが、一番良心的だと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございました。素晴しい評価をいただき光栄です。屋根や外壁の色を現状と同じではなく“せっかくなので”と新しい色を選ばれ、とても美しく変身を遂げることができたのではないかと思います。サイディングの浮きやコーキング不良などの補修につきましても、都度ご確認いただくなど、少しでも多くのご不安を解消できればと思いご説明させていただきました。今後もお住まいの気になる箇所などございましたら、弊店の工事の有無に関係なく、お気軽にご相談いただけると幸いです。これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 1,008,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体を通してとても楽しいリフォームができました。丁寧に何度も足を運んで下さり、話を良く聞いて下ったので安心して工事をお願いできました。価格的にもがんばってもらえたのでほしいオプションをつけることができました。予算的に今回はお風呂周りだけでしたが、キッチン周りの移動を手伝ってもらったり、どんな感じにしたらいいかアイディアをだしてもらったりしてだいぶ家の中が片付きました（なかなか聞ける機会がないのでありがとうございました）。予定を前倒ししての着工のうえ震災の影響もあり行程組みも大変だったと思いますが、おかげさまで快適に暮らせるようになりました。エコポイントももらうことができて生まれてくる赤ちゃんに使わせてもらいます。
この会社に決めた理由
毎回ごとに変わる小変更など一所懸命打合せシートをかかれていました。言葉使いも間違いが起こらないようにとても気使っているように思いました。時間も約束の前にはいつもきて、遅れそうなときは必ず連絡もらい、信用ができた。でも本当は嫁と第一印象で決めてました。
リフォーム会社からの返答
お打合せから、完成まで震災の影響もあり長い期間お付き合い頂きありがとうございます。工事以外でも家具等をネットショッピングをされる際にも参加させて頂き、パソコンを前にご主人様と画面を見ながら「この家具は、デザインが・・・とかお値段が高い・・・」などお話しが弾み大変楽しい家造りが出来ました。お打合せから完成迄長かった事もあり、お客様には大変失礼かと思いますが、私にとっては親戚の家が一件増えた思いです。
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,458,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意図を我慢ず良く、的確にくみ取り、丁寧に対応してくれた。社長・担当共、誠実な人柄を感じた。
この会社に決めた理由
前回利用した時の対応が良かった為。
リフォーム会社からの返答
大変満足との評価をいただき、大変うれしく思っております。どうもありがとうございました。在来浴室からユニットバスへの交換と、併せてガス給湯器の交換を行いました。各分野の専門の職人が訪問しての工事となりますので、気疲れもおありだったかと思いますが、ご協力いただきまして大変感謝しております。ゆったりと新しいお風呂につかって、リラックスした日々をお送りくださいませ。また何かございましたらお声をおかけください。お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,133,475円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者や工事責任者及び各工事担当者さんの親切で解りやすい説明やマナーに好感がもてました。最初の予定から追加工事（オール電化・ユニットバス・屋根葺替）にも、親切で解りやすい説明をいただき追加依頼して本当によかったと思っています。仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者や工事責任者の見積時での親切で解りやすい説明。ホームプロでの工事実績と評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事をご依頼頂き、有難うございました。毎日工事中、知らない職人が出入りしましたので、お疲れになられたかと思います。お付き合いはこれからだと思っております。これからも何かございましたらぜひ、私共にお声をお掛け頂きたいと思います。また次回お会い出来る機会を、楽しみにしております。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 5,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ私達がイメージしていた仕上がりとなったので大変満足しています。これからの生活が快適に過ごせそうです。色々と細かい事もご対応頂き、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算的にも、見積時の内装イメージも私達がイメージしていたのにほぼ近かったので依頼いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。イメージ通りに仕上がったとの事で設計、現場監理共々大変喜んでおります。ありがとうございます。いただいたお言葉をこれからにも生かして行こうと思います。お父様、お母様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
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