キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（725ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

養生が、全然不満足、家の中の工事とは、思えないし、まして、台所なのに、考えられない事があった。

この会社に決めた理由

営業の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは施工いただきありがとうございました！担当していただいた方も、仕事もとてもよく満足のいく仕上がりでした！施工後の説明なども親切にしていただき助かりました。またお世話になるかと思います、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地見積もり時の担当者さんの説明力と、施工アイディアがとてもよかったです！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トラブルは少しありましたが、綺麗に丁寧に仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。最終確認の日延べや細かい手違いなどはありましたが、それ以上に色々無理を聞いて頂き、担当のＹさんには大変頑張って頂いたと思っており感謝しております。またリフォームする際にはお願いしたいと思いますのでその時は宜しくお願い致します。手違いがあったイオ光の工事代金の件は２万円以上するようで、Ｙさんに悪いのでこちらで支払う事にする事にします。

この会社に決めた理由

Ｙ支店長の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応、また価格面でもご配慮いただき、信頼して工事をお任せできました。設備機器の納期遅れで工期が長引きましたが、幸い当方の引っ越しまで時間的余裕があったので、時間に追われることなく丁寧な工事をしていただけたと思います。お疲れ様でございました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案いただいた設備機器類が気に入ったこと、工事内容の説明、価格など全体的に当方の希望に沿っていたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのリフォームが雪で延期になり、どうなるかと思いましたが、延期した分は一日で終了して頂き、無事全て終わりました。初めてのリフォームでわからないことも多かったのですが、細かい質問にもすぐに対応していただき、説明も丁寧でわかりやすかったです。仕上がりも満足しております。担当のＳさんには本当にお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

質問に対する返信などが、一番早くて対応が丁寧だったということと、近所だったので、何かあった時の対応が便利かと思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一部の業者について、細部の調整、気配りが不十分でしたが、概ね、満足です。

お客さまのご感想

依頼した施工内容に関しての説明が不充分。

この会社に決めた理由

近隣のため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回お願いしたリフォームのＬＤＫについては、ほぼイメージどおりの仕上がりとなり、大変満足しています。また、浴室についても、以前より段差が少なくなり予想以上の仕上がりで、とても良かったと思います。

　しかし、今回張り替えた部分のフローリングの汚れについては、６ヶ月を超える長期間の補修作業が必要となり、精神的な負担を感じました。
　フローリング材、接着剤、施工業者のどこ問題があったのかわかりませんが、今後、改善すべき点と強く思います。
　また、本日のキッチン扉の交換が最後の工事となりましたが、床に大きくはありませんが、深めの傷がついてしまったことが大変残念です。

長期間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書がわかりやすく、図や写真なども多く、また、ショールーム（汐留）も充実しており、仕上がりのイメージがつかみやすかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。納期通りに施工していただき大変嬉しく思っております。出来映えも家族みんなで満足しております。

この会社に決めた理由

対応の早さ