キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（616ページ目）

お客さまのご感想

営業力（提案、来訪後、その都度礼状）はすごい。工事前日にフロの発注ミスがわかり工事中止。台所だけ先にと言われたが、工期が長引くので3週間先に延ばして一緒にしてもらった。片づけた後だったので、大変だった。その後は予定通り終了。暑い中、担当者、職人さん、黙々と仕事をしてくれた。洗濯機の水栓を自動栓にしてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの切断しか考え付かなかったのですが、的確なアドバイスで、切断せずにすみました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼するかどうか分からない状態なのにもかかわらず、見積りにきていただけました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事まではよかったがアフターの対応が良くなかった。保証書に不備があったのにこちらから何度も連絡しないとなかなか連絡が取れなかった。

この会社に決めた理由

予算が折り合ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合で大変満足しております。丁寧な対応をいただきました。また、工事の仕上がり、価格面でも納得できるものでした。担当者の対応も大工さんたちの対応もよく、小さなことにも無理なお願いにも嫌な顔もされず、対処していただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全般的に満足しておりますが、工事の進捗報告を細かくしていただきたかったです。（職人が来る日と来ない日があり、こちらでも心構えがありますので）

この会社に決めた理由

複数見積もりが出てから最後に依頼した会社でしたので、素早い決断力と納得の価格で決めました。

お客さまのご感想

他の家の施工が決まっていたのに無理やり自分の家を優先にリフォームして頂き、ありがとうございました。お陰様で何とか日程以内に完了しました。築40年を過ぎ、追加工事が大分多くなり、それなりに対応頂き、引き渡し時期を守って下さいました。また社長自ら2日に1回は工事状況を確認し、各業者に適宜な判断、および指示しておりました。総工事費は追加分が多かったのに、想定内の金額だったので助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今年一番暑い期間に丁寧に工事をしていただきましてありがとうございました。
最初に心配だったご近所への配慮や家の構造についての相談にも乗っていただき、安心してお任せすることができました。ご担当者様はじめ、大工さんや各職人さんたちにはきれいに仕上げていただき心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

担当してくださったアドバイザーの方が建築のことをきちんとわかっていらっしゃったので、安心してお任せできると思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。玄関の扉の動きがかたいので、見積もりをお願いした時に、全部玄関の扉を、交換するのではなく再使用できるものは再使用すると言ってもらったのがよかったです。
玄関の網戸の追加やキッチンの弱っていた床下を補強して床フローリングを増貼したり、和室の襖の調整や、他にもいろいろ追加したのですが、信頼できる専門家の説明でとても解りやすかったです。
それから、職人さん達もベテランぞろいで、本当にいい仕事をしてもらい、両親も大変満足して喜んでいます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元会社で、担当者の人が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームをありがとうございました。セールスの方はいつも笑顔で対応していただきましたし、工事の担当の方の誠実な姿勢も伝わってきました。今後も何かあればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

家を建てた業者と系列の会社で工事をしていただくのがいいのかな？と考えたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

利用者への細かい配慮あるデザインの提示と対応の細やかさ,仕上がりの良さ等どれをとっても満足のいくものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザインと価格が希望の物でした。