キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（560ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームだったので、毎日の仕上がりを見ながら、その都度気づいた事への注文に素早く対応していただき感謝しています。Yさんには、いろいろお願い聞いていただきありがとうございました。
職人の方達もみなさん良い方で安心して家を空け仕事に行く事ができ助かりました。
仕上がりについては、工事中の想定外に生じた不具合の対応も良く、予定よりいい仕上がりになってた事や玄関側の壁紙の配慮には感動しています。この次リフォームする時もお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

今回6件見積もりとりました。
なかなか納得できる会社が見つからず、最後の、6件目で担当者さん（2名）の対応や感じが、とてもよかったので迷うことなく決める事ができました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

安心して生活できます。近隣住民への配慮、有難うございました。知人にも御社を紹介したいと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。
お陰様で快適な毎日を送っております。
工事の際は思わぬ出来事にも素早く対応して頂き感謝しております。
次回も何かありましたら是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さにお任せして大丈夫だと思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容と価格のバランスがよかった。
設置する商品のランクを下げずに希望通りでした。
営業の方に工事に関する知識があり、打ち合わせの時から意向に沿った分かりやすい提案や、細かい質問にもすぐに答えてくださり、安心して契約できました。
大満足の仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の良さ。
打ち合わせの時のやりとりや、こちらの意向に沿った提案力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工中はいろいろとわがままを聞いてくださり、ありがとうございました。
何度か行き違いはありましたが、完成した今となっては家族みんなとてもよろこんでいます。
いつまでもこの家を大事にしていこうと思います。

この会社に決めた理由

他社にはない、目的にあった的確なアドバイスをしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大満足のリフォームに大変感謝しています。見積もり段階で４名の方に来ていただき、キッチン移設の相談にもどこよりも親身に受けて下さったことからこちらにお任せしようと思いました。豊富な知識と実績、的確なアドバイス、綿密な打ち合わせ、丁寧な職人さん達のお仕事ぶり。最終チェックも完璧にしていただきました。
営業担当の方のお人柄、専門的でわかりやすい説明や素人の私達では気付かなかった点なども教えていただくことができ、安心してお任せすることができました。
スタッフの方々も皆さん親切で本当によくしていただきました。
社内の連絡が綿密で、変更箇所なども迅速に対応していただき
リフォームをお願いして本当によかったと実感しております。
住めば住むほどに良さを実感できて、リフォームって素敵なお仕事だと思いました。
これからもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったこと。
・家から近かったこと。
・見積もり段階での的確なアドバイス
・営業担当の方のお人柄、説明力
・豊富な実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、父の退院後の為のバリアフリーリフォームでしたが、介護保険制度のことなど、実際のリフォームの情報とは違う部分でもアドバイスいただいたり、積極的に病院やケアマネジャーさん達と接していただき、本当に助かりましたし、とても感謝しております。
私は、工事には立ち会いませんでしたが、母が仕事の様子に早くて綺麗と感動しておりました。　次回何かありましたら、またぜひお願いしたいと思いました。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

Ｋ様のお人柄や素人にも分かるような分かりやすいご説明で、迷わずこちらの会社にしようと思えましたし、お願いして本当に良かったと思っております。
メールでのやり取りと実際に来てくださる方が違う会社さんもありましたので、メールも実際来ていただく時もずっと同じ方だったので、その点意志の疎通がしやすかったので、
お願いした一つの理由です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

また良いプランやお得なプランがあれば教えて欲しい

この会社に決めた理由

家から近い会社なのとホームプロの評価が高いことで決めました

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでお願い事もあり、やりにくい事もあったとは思いますが、気持ち良く引き受けて下さいました。ありがとうございました。思っていた以上に満足しています。

この会社に決めた理由

リフォームが初めてで、どうして良いか分からず迷っていました。何件か紹介され見積金額もほとんど変わりがなかったのですが、営業の方の話と見積書の細かい内容と地元という事で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。以後のメンテナンスの場合にも困った時にも対応してくれそうですので、安心しました。

この会社に決めた理由

信頼できそうなリフォーム会社など何件か紹介されましたが、最初にお返事いただきほかのメーカーなど工事内容提案などでいろいろ協議していただきまた、ショウルームなど案内いただきそのば変更に納得して再見積もりなどもスピーディーにしていただきました。