キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（153ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工においても、担当がしっかりと監督頂いた。施工者も確かな人を当てて頂いた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当の方が設備の細やかな提案があり、内容に納得できた。女性ならではの視点もあり、参考になることが多かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方のニーズを組んで、最適なプランを提案していただいた。
施工も丁寧で、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのリフォームで、使い勝手が良くなり大変満足しています。
施工中もとても対応が良く、こちらからの相談にも適切なアドバイスをいただき順調に進めることができました。
細かいところも丁寧に仕上げてあり思った以上の仕上がりです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社の見積もりと比較して金額、内容ともに一番良かった。
希望するリフォーム内容に沿った提案をしてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム期間中にいろいろ予定外の問題が発生しましたが、(シロアリ被害があった等)早急に連絡・改善案を提示して頂きました。
又、予定になかった工事を急にお願いしてもお引き受けて頂けました。
仕上がりに納得いかなかった箇所について指摘したら、こちらが納得するまで真摯に対応して頂きました。
工事施行日についてこちらの希望をかなり融通して頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったこと
見積もり依頼後の対応が早く、社長自らわかりやすい説明および私どもの希望を汲み取　　　　　って頂いたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者さんに偏りがある。担当者から職人への連絡が徹底されていないことがあった。
但し、全体的には良かったと思う。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった。

お客さまのご感想

一部箇所を除きほぼ満足な仕上がりでお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

築年数40年の戸建でもフルリノベ可能な建築業者はあまりない中で大手建築会社に比べても価格的にも希望に合ったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

関わってくださったみなさん人柄がよく、信頼して工事をお任せしました。
今回施工しなかった箇所でも色々と相談に乗っていただき、今後も何かあったらこちらの会社にお願いしようと思っています。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

以前から知っていて素敵なデザインの住宅を建てる会社だなぁと思っていました。
ホームプロさんで何社か紹介して頂きましたがこちらの会社一択でした。
お金をかけずにより良くする方法を提案してくださったり、何通りもの見積を作成してくださったり、とても親身になってくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々提案してくださって、思っていた以上の仕上がりになり、大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お返事の速さ、提案力が何よりの決め手でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

はじめに3社ほど見積りをお願いしたところ、こちらの会社が1番予算に寄り添って見積りを作ってきてくれました。
他社さんとお話しをした際は、わりとグイグイくる感じでしたが、こちらの会社はわたしたちに考えるタイミングを下さり、とても話しやすかったです。打合せの際も担当者の女性と社長さんで来てくれました。担当者さんが女性とというのも、話しやすくとても良かったです。
費用面で工事の開始日をお待たせしてしまいましたが、こちらの意向に寄り添って下さり、本当に助かりました。
工事が進むにつれ他のところも気になり追加工事が出てもその都度対応してくれました。

費用面でも仕上がりも想像以上で、大変満足しています。

本当に大変お世話になりました。
また追加工事をお願いするかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とプラン、価格帯が良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

厳しい予算で、出来る限りのリフォームをしていただき、とても感謝しています。
担当のA様には、親切なご提案と面倒な作業にも快くご対応いただき本当に嬉しかったです。U様には何度も図面を変更してご迷惑をお掛けしました。職人の皆様も良い方ばかりで、安心してお任せ出来ました。お忙しい年末年始に作業して下さりありがとうございました。
また何かの折にお願いしたいと思っております。その時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を参考にしたこと。
リフォームに特化していること。
熱心に対応してもらえたこと。
予算内で対応してもらえたこと。