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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（1082ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
お客さまのご感想
当初予定していた額を大幅に上回ったが、部分改修を考えていたところも全面改修にしたり、予定していなかった部分も（リビングクロス貼り替え、洗濯機置き場全面改修、勝手口の網戸新設と既存網戸の張り替え等々）業者の対応がよかったので頼んでしまったため。なお、偶然発見した屋根の雨漏り対策も格安でしてもらえ、大変満足している。
リフォーム会社からの返答
在来浴室からシステムバスに改装させていただきました。
御施主様にご満足戴きまして、担当営業と工務共々喜びを感じております。
その他改装工事につきまして、先々必要と思われる工事を
提案し、お薦めさせていただき良かったと思っております。
今後のアフターサービスも、なんなりとお声かけていただければスムーズに対応させていただきます。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,469,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
営業の方には的確なアドバイスを含めよくしていただき感謝しております。またの機会がありましたら、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、お休みの日の工事と言う事で、お客様には心身ともにお疲れになられた事と思います。しかし、お手入れがし易くなりましたので、良しとして頂ければと思います。これからも何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 594,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
対応も早く、丁寧に仕事をしてもらいました。また何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。今後ともアフターフォローを含め、何かお困りのことがありましたらいつでもご相談いただければと思います。ご期待に添えるよう努力してまいります。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 24,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
小さい子供が昼寝してしまったのですが、その部屋を後回しにしてくれる気配りが嬉しかったです。私の確認不足ではありますが、キッチンの掃除には１万円という金額からガスコンロの掃除も含まれているものと思っていたのですが、何もされてなくてがっかりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき有難う御座いました。ガスコンロのお掃除の件ですが、お見積書に、「システムキッチン（表面のみ）」と表記しておりますように、ガスコンロの中まではしないということで、お客様のご了解をいただいた様に思います。弊社の言葉足らずであったかもしれません。どうかご理解の程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ＩＨクッキングヒーターへの交換と食洗機の交換を依頼しました。依頼をしたあとの対応は素早く、良い印象を受けました。下見の際、現在使用中のビルトイン食洗器の設置場所に新しいものをつけて欲しいことを伝え、その際、他業者からはその場所に入るサイズの食洗器が見つからないと言われたことも伝えました。その上で、担当者に食洗器を選んでもらい、その後、施工担当者が下見に来るという過程を経て、工事日を迎えました。しかし、食洗器を取り付ける段階になって、サイズが合わないことがわかり、結局、その日はＩＨクッキングヒーターの設置のみで終わりました。その後、再度、食洗器を探し直してもらい、３週間後にようやく全ての工事が終わりました。工事のやり直しとそれに伴う下見を含め、訪問回数が多くて、負担を感じました。最初の下見で、もう少し慎重に対応していただければ、今回のようなことは防げたのではいかと感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは施工納期が延びるなどのご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、当初サイズについてお話いただいていたこともあり慎重に商品選定を行うべきところでしたが、結果的にサイズが合わないといった選定ミスをおかしてしまいました。またご希望の商品が生産中止の特注品であったために入荷に大変時間を要してしまいました。お客様にはご多忙のところ、多大なご負担をおかけいたしましたこと謹んでお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、現場確認を慎重に行い、施主様に喜んでいただけるよう迅速な対応、ご提案をしていく所存でございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 487,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
リフォームははじめてだったので心配でしたが、見積もりなど比較的細かく出してくれてわかりやすかったです。工事の方もスムーズに終わり問題ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、横浜市でのキッチンの取替を伴う台所改修工事でした。予算的な問題は当社提携ローンをご利用いただくことで解決しました。リフォーム工事が初めてで不安という事でしたので、細部まで打ち合わせさせていただき、お客には安心してまかせてもらえたのではと思います。工事完了後の台所を見て喜んでいただけ、やってよかったと思いました。工事完了後が、お客様とのお付き合いのスタートだと思っていますので、ホームパートナーとして、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 126円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
お客さまのご感想
担当の方には、親切丁寧に説明していただき、何度も通っていただくなど依頼主の立場になった考え方に大変感謝いたしている所です。打ち合わせ等も、しっかりしていただき。きめ細やかな仕事に関心致しました。また、このような質のいい営業マンが働ける職場はきっと、安心して頼めるいい会社だと思います。また、何かあったら是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価を頂きましてありがとうございます。きちんとお打ち合わせさせて頂き、ご納得頂ける工事をさせて頂ければと思っております。今後も当社のお客様として大切にお付き合いさせて頂ければと思います。また、何かございましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 階段 |
お客さまのご感想
営業の小森さんには、最初から最後まで本当にお世話になりました。正直に申しますと、少ない予算、短い工期でどこまでできるのか不安もありましたが、満足度は１２０％です。これからも直したい箇所が多々あり、長いお付き合いになりそうです。
リフォーム会社からの返答
お客さまのリフォームは間仕切り撤去と、システムキッチンの交換でした。戸襖で仕切られていた台所と居間（和室）を一部屋のＬＤＫに変更するため、一部仕切り壁を撤去し床をフローリングに改装しました。和室を完全なリビングに改装するには費用と工期が掛かりますので、既存の柱や襖を利用することで対応させて頂きました。工期も仕上がりも問題なくお客さまに満足して頂けまして大変嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
お客さまのご感想
こういう処であまり褒めると、何だかヤラセっぽくなってしまい、私自身も業者を選定する際に、キングさんの評価が賞賛の声ばかりだったのを多少疑念を持って、しかし結局はそれを信じてリフォームをお願いしたわけですが、こうして工事が終わってみると、すべて本当のことだったとはっきりとわかりました。この会社は凄いです。天谷社長の誠実な人柄が、末端まで染み渡っています。出来映えは申し分なし。費用も納得。そして何よりリフォームして良かったと、さわやかな印象が残りました。
リフォーム会社からの返答
今回、外壁塗装、屋根塗装、屋根棟押さえ全交換、網戸の貼り替え、トイレ便器交換（シャワートイレに）クロス貼り替え、そしてキッチンでは床板交換、床下収納庫交換、クロス貼り替え、システムキッチン交換、室内塗装とたくさんの個所で弊社を御利用頂きました。御施主様には工事に入る前から、色々と準備等にご協力頂きました。中でもトイレ、キッチンという生活に必要不可欠な部分の工事もあり、日中もご在宅の方の生活の妨げになるのではと心配しておりました。工事期間中、ご親戚のお宅に居て下さるとの御施主様のご配慮もあり、心配せず作業スペースも広く取らせて頂き、効率よく作業が出来ました。私共の今回の工事に対して、大変高い評価を頂きました。誠に有難う御座います。お客様と出会えた事、工事に携われた事、そして何よりご満足して頂けた事を、社員一同感謝致しております。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
リフォームに関しては、概ねきちんとした仕事をしていただきました。こちらでで指摘した箇所をについても気持ち良く対処していただきました。（満足）
リフォーム会社からの返答
内装仕上等は多くの選択肢からお客様の希望・ロケーション・使用目的を十分に考慮し絞り込みます。また予算的な部分もお打合せし最終的にお客様に判断していただきます。内、外装を含めリフォーム後の有利性は、打合せを通じ、パース・3DCADで納得いただくまでイメージしていただきます。
リフォーム工事は、完了直後のキレイさ・新しさ・使いやすさでなく５年後・１０年後にもう一度満足していただくリフォームを目指しております。
スケジュールについては、お客様にはご迷惑・ご不便をお掛けするケースがあります。事前連絡・報告を怠らず常に万全の条件、態勢で工事を進行します。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,069,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 |
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