庭・ガーデニング・戸建住宅の評判・口コミ（93ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

加盟会社さん（Ｔ社さん）は大変良かったのですが、下請け？の職人さんが、近隣への配慮に欠けていた。安全管理と近隣への配慮を最も重視してお願いしたのに、そこがないがしろにされては困る。それから、切った木は安全な場所に置いて欲しい、ということでお願いしたのに、希望する場所には置いてもらえず、結局追加料金を払って、引き取ってもらったのは少し残念。それも職人さんは不機嫌になったのか、挨拶もなく帰ってしまった。急遽変更になったのは私だけが悪いわけでは無いだろうに・・・。安全な場所に置くというのは最初からのお願いだから・・・。

この会社に決めた理由

営業担当のＦさんの対応が丁寧で、価格にも納得したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当された方(Ｋさん、Ｋさん)には、お世話になりました。事前打ち合わせの中で要望した内容は、竣工時ほぼ満足いく仕上がりでした。特に庭の仕上がりが良く、井戸も使いやすくなりました。ステンドグラス気に入っています。お世話様でした。

この会社に決めた理由

他一社との比較では、優劣つけ難い内容でしたが、発注会社のキャッチフレーズ地域密着に惹かれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間毎日、現場に来て説明してくれました。こちらの細かく面倒な要望もしっかりやっていただきました。工事前後の隣家へのあいさつ回りをしっかりしていただきました。

この会社に決めた理由

今回見積もりを４社にしていただきました。工事内容、代金の内訳の説明のきめ細かさ、料金に納得できたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人の対応とても良く、仕事の技術力も高いので施工の完成度も満足のいく仕上がりにしていただきました。価格面も希望どおりで大満足しております。次回のリフォームも頼みたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は予算が少なく厳しいのにも関わらず希望の予算で施工していただきありがとうございました。ただ、お互いの意思の疎通がうまく出来ていなくて手直しをした箇所が出てしまったのは大変残念でしたが、職人さん達が大変な作業にも関わらず、文句一つ言わずに手直しをしてくれたこと感謝しています。機会が有りましたら又宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は外構・エクステリアの工事と植樹・物置やバルコニーのルーフ設置などを依頼させていただきました。どちらかといえば従来のものの作り替えの依頼が主で私どもはどれくらいのことが、どれくらいの費用で出来るか、非常に不安を感じていました。そんな中、プランナーさんの担当者さまは私どもの抱いていた雑駁なイメージを上手に吸い上げて、それを土台にしてさらに魅力的に膨らませた提案をしていただき感激しました。工事の段取り、近隣者への心配り、工事自体の質、どれをとっても一級品です。子供の成長を見ながらこの家で暮らしてゆくのがとても楽しみになりました。家のことは一生のことです。これからもお世話になることがあると思いますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さまの提案されたイメージ及び見積もりが気にいったからです。格好いいばかりの浮き上がった施工のデザインでなく、これから何十年も住み続ける家としての落ち着きとちょっとした遊び心のアクセントが自分の好みにマッチしました。こういう出会いがあるから人の世はおもしろいものです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の想いやプレゼンの内容・センスの良さ・施工の内容や配慮など１００点に近いと思います。少々予算がかかりましたが、この点はこちらの要望が増えたので仕方がないと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・プレゼンの内容・センスの良さなどで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁については丁寧で仕上がりも満足できました。施工した遮熱塗料の性能や長期耐久性がどこまでなのか見ていく必要があります。女性営業を売りにしていますが、確かに対応自体は丁寧と感じました。ただしガーデニングは完全な外注で私も失敗したと思いましたが、打ち合わせが不十分で要望が伝わりきっておらず、やり直すことになったこと。これはお互いにマイナスなことです。次回は業者選定も含め再度検討します。

この会社に決めた理由

第一にやる気が見られ見積りも反映されていた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事途中で、お願いしていることと異なる施工が散見されました。細かく相談して頂けば、手戻りがなかったと思います。デザインが気に入りお願いしましたが、イメージ通りの仕上がりになり満足しています。

この会社に決めた理由

デザインが気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし