リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（981ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のTさんの説明が大変わかりやすく、工事もスムーズに進めて頂き、職人さんも、丁寧に仕事をして頂きました。いろいろ不安な部分もありましたが、担当者のTさん・職人さんがその都度説明をしてくれました。外壁の色も近所の方より、評判がよく、リフォームではなく新築に間違えらるほどでした。大変満足しております。また、何かありましたらお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。対応の良さと・値段が良かったから。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、ユニットバス交換工事と外装塗装工事を、施工させて頂きました。お風呂からの水漏れがあるとの事でしたので、素早いご対応をさせて頂く事を心掛けました。お客様よりご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。外壁の仕上がり具合も、ご近隣の皆様からも評判がよろしいとの事で、良かったと思います。今後とも、アフタフォローをしっかりとご対応させて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいに仕上がっており満足しています。職人さんたちの仕事は非常に丁寧でした。近所の方々も頻繁に見ておられたようで、丁寧だとほめておられました。社名を聞かれたお宅もありました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧であったこと、価格が希望金額に近かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。職人の仕事を評価して頂いたことが私共も非常に嬉しいです。すぐに職人にお伝えさせて頂きます。今回の工事をきっかけに今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも無料定期点検などでご訪問させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,263,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりありがとうございました！当初の相談内容とは少し違い、笠木の交換には至りませんでしたが、我が家にあった説明やアドバイスを頂き、とても心強く思いました。今までリフォーム会社というと、利益追求のためにどんどん売り込むというイメージがありましたが、Ｉ社さんは本当に我が家に必要な工事とは何かと、真剣に考えて頂けたのが、何より嬉しく思いました。
この会社に決めた理由
初回訪問時の担当者の対応が、またお願いしたいと思うものだったからです。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。本当にお客様にあったご提案プランを提案し、お客様にご納得していただける施工を心がけしております。担当者は、お客様宅を常に自分の家のように毎回、考えているそうです。これからもお客様目線に立ち真剣に対応させていただきます。どうぞ、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事前、工事中を通じ、状況にあった提案を色々としていただき、満足いくリフォームができたと感じています。こちらがなかなか時間が取れず、ご面倒をおかけした点もあったかと思いますが、今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
紹介していただいた会社の中で、最も細かい点まで見て見積もりをしていただいたので。また、見積もり内容が明確だったので。
リフォーム会社からの返答
相見積でのご発注を賜り、感謝申しあげます。弊社では、できる限りお客様のご要望をお聞きし、お客様に最高の仕上がりや、サービスをご提供させていただきました。評価での大変満足も頂きありがとうございました。また、ご機会がございましたら弊社へのご指名をお待ちしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
正直申し上げましてこの金額でここまで出来るとは思いませんでした。この約一か月工事箇所が多いので大変でしたがお陰様で何とか乗り切れました。高圧洗浄の後始末、風呂のリモコン取り付け、キッチンのシロアリ被害の柱の対処、足場で傷んだ外周モルタルなど、何度か苦言を申し上げましたが、その度に素早い対応でそれ以上に仕上げて戴きました。感謝の言葉しか出て参りません。誠に有難うございました。中でもＴさんには展示場で見積もり内容をすべて切り替えたり、次から次に起こるトラブルに逃げずに真摯に取り組んで戴きました。“だってお客に喜んでもらわないとと言っておられました。営業の鏡みたいな方でした。どうもお世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロに連絡する前に二社見積もりをしてましたので、一社にだけ見積もりしてもらう軽い気持ちで近隣の会社で評判の高かったＷ社さんに連絡いたしました。すぐに現地視察の連絡があり、誠実で意欲的なお二人のお話しを聞いて好感を持ちました。またその後に提示された見積もり説明にて、単に価格だけで判断しがちな我々素人に、先々を考慮した見積もりだったからです。
リフォーム会社からの返答
担当のＴです。涙が出るほど嬉しいです（画面が曇って見えません）本来の我々の魅力は、工事完了後のアフターに一番力を入れているところです。どうかこれからも、どんな小さなことでも結構です。遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。お客様の満足が我々の喜びです！
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が親切、丁寧で何でも困った事が起こると前向きに即座に対応して頂いた。また、建物関連の知識も豊富で、外壁の色、ドア、クロス等々、色の組み合わせなども詳しくアドバイスしていただいた。
この会社に決めた理由
間取りに工夫があり、以前あった屋根裏の収納を広げ収納スペースを確保し希望がかなったところ。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、設備の入れ替え及び間取り変更と外装塗装工事を
行わせて頂きました。
鉄骨の補強や使いやすい間取りを考えて工事を行わせて頂きました。
今後はアフターサービスの方でも一生懸命おこなわせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 10,388,107円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスの早さと提案内容で決めました。施工後に、担当者が他の仕事で忙しくなり、打ち合わせ内容等が現場にうまく伝わっていなかった事が少し不満な点です。
この会社に決めた理由
対応の早さと、見積もりの安さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重な声をありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人にもわかりやすい説明と、進めていくうえで細かな点まで確認していただき安心してお任せすることができました。既存の基礎に不具合があった時も、そのままにせずに補強を提案していただいたことも、とてもありがたく思いました。
この会社に決めた理由
希望と予算の妥協点を探る段階の商談で、様々な選択肢を提示してくれたことやこちら側からの質問やお願いに、幅広い分野の専門的な返答をしてくれたことに信頼感と安心感得たので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
数ある建築会社の中から私どもをお選びいただき誠に有り難うございました。身の引き締まる思いで仕事に取り組みました。お客さまのお陰で近隣の皆様とは良好な関係で仕事を終了することができました。これから永いお付き合いとなります。何なりとお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のＤさんの、当方の要望に対する対応は丁寧、迅速、的確で良かった。外壁のカラー選びは、以前の持ち家で１度やって自分のイメージとちょっと違い後悔したので、今回はそうなるまいと思ってはいたがやはりなかなか１00％思い描いた通りにはならず、もう少し濃淡めりはりのある方が良かったと完成後感じた。なかなか難しいものですね。
この会社に決めた理由
見積もり時、営業担当の方だけでなく塗装の職人さんも一緒に丁寧に屋内外を見て査定していた点。見積もり依頼した他の会社と同程度の工事内容でだいぶ工事費用が安かった点。
リフォーム会社からの返答
このたびは塗装工事のご用命を頂きありがとうございました。また、担当者の対応について高い評価を頂き、ありがとうございます。今回のご縁を機に今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームありがとうございました。今後も何かあれば、ご相談します。よろしく、お願いします。
この会社に決めた理由
値段及び担当者
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして本当にありがとうございました。ご多忙の中、ご不便もお掛けしたかと思いますが、大変良い評価を頂きまして私はじめ職人さんメーカーさん共々、感謝のお言葉しかございません。本当にありがとうございます。今後とも、何なりとお気軽にご相談下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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