外壁・戸建住宅の評判・口コミ（955ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

挨拶や返事がしっかりしていたのが好評でした。家族が留守中に帰る時でもメモを残して頂いたそうですが、そんなところもよかったようです。

この会社に決めた理由

担当のKさんの人柄と下請けに出さない体制。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁の交換及び屋根塗装、ベランダ等防水処理のリフォームを依頼しました。御社は、ホームプロの評価が高いこと。実際にリフォームした感想ですが、仕上がりは、まるで新築のように蘇り、予想を上回る出来栄えでした。各職人さんのマナーも良く、金額も予算内で収まり、この上ないリフォームでした。大手の業者さんも良いかと思いますが、地域に密着した職人プロ集団さんに任せて良かったです。また機会がありましたら、次回もお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁の交換及び屋根塗装、ベランダ等防水処理のリフォームを依頼しました。地域に密着した職人プロ集団であり、ホームプロの評価が高いこと。こちらの要望に、何度も足を運んで頂き、真摯に耳を傾けて頂いたこと。他社は営業担当者がいましたが、御社は直接、社長さんが来たため、細かな点まで話ができ、非常にわかりやすい説明で、こちらも安心しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かな質問にも迅速にわかりやすく説明して頂けました。
無駄な費用をなるべくかけないように施主側のことを考えて工事プランを作成して頂いた点を評価したいと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて工事費用の安さ、色々と無理な要望をかなえていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になりました。
ほぼ新築なくらいに全面をやり直して頂きましたが、柱や欄間などは残していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの意見をきちんと聞いてくれ、対応して頂いたことと、他会社よりも金額の折り合いがついたことです。

お客さまのご感想

職人さんの仕事ぷりがよかった。
当方からの要望事項に関する担当者と職人間の意思疎通に難があったように感じる。（当方からの要望が職人さんまで伝達されていないケースがあった）

この会社に決めた理由

他社に比べ、見積り項目が詳細であったこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後の一部手直しも迅速に対応してもらい、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方に大変お世話になりました。当方の細かい要求にも全て応じていただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

比較的安価な価格と担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装をお願いしました。職人さんが下塗り後に壁に違和感を感じたとか、壁が浮いているとの事？追加料金が掛かりましたが、助かりました。ベテランの職人さんでなければ気が付かなかった事です。リフォーム会社を選んで良かった。塗装専門会社では無理だったのではと思います、業者選びに間違いは無かったと思っています

この会社に決めた理由

価格が安いに越したことはありません、U社の価格が安かった訳でもなく、ただ・ただ担当者のTさんの人柄かも知れません。この人間なら任せられる、信じられると考えたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一年以上のお付き合いとなりました。元アパートを個人の家にフルリフォームという大変大きな工事であったこと、他いくつもの現場を抱えながら、超多忙であったであろう担当者様へ、先ずは大変お疲れ様でした。そして、中々工事が進まない不満と不安を時々ぶつけてしまい、申し訳ありませんでした。（まだ、お約束の神棚取り付け作業が残っておりますが、年内にはお願いします）
一部の職人さんの不手際あり、大幅な工事の延滞あり等々、私も施主の母もクタクタになってしまいましたが、仕上がりの素晴らしさとメイン担当者様のお人柄で、終わりよければ何とやらという気分でおります。人様に自慢したくなるような素晴らしい家を有難うございました。

この会社に決めた理由

他社より、説明も的確で信頼出来そうだったから。私たちの希望をよく聞いて、設計の押し付けをしなかった点が良かった。工事費用が高くもなく、低すぎることもなく途中でブレなかった事も信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の誠実さに感謝しています。

この会社に決めた理由

ネットで調べた結果、実績等豊富であると認められたので。