リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（955ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
天候の影響で予定より工期が延びましたが、こちらの要望に丁寧に対応して頂き満足しております。
今後、メンテナンス工事等でもまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの説明を受けこちらの希望に近い内容であり、また施工会社としての認知度も考慮し決定しました。
| 施工地 | 千葉県 鴨川市 |
|---|---|
| 価格 | 14,575,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話様でした。
この会社に決めた理由
はやめの、見積もり対応。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
工事期間中にいただきました叱咤激励は社内ミーティングで議題としても取り上げさせていただきました。
スタッフ全員今まで以上に意識をあげてこれからの現場に活かしてまいります。
今後はアフターフォローもしっかりさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りの改善も含めての防水、外壁塗装でしたが綺麗に直して頂いて本当に頼んで良かったです。今は雨漏りもなくなり安心して日々過ごしてます。
この会社に決めた理由
価格と担当者の知識
リフォーム会社からの返答
担当Ｔです！
大変満足ありがとうございます！
ぞくぞくするほど嬉しいです！
これからの期待も込めて評価をいただいていると思い、
気を緩めずにしっかりとアフターに臨みます。
お気になることがありましたら、
なんでもおっしゃってくださいね！
担当Ｔ
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業責任者、工事責任者及び各業者の方たちの対応の良さと工事内容は評価できます。特に大工さんが良かった。
この会社に決めた理由
営業の担当の丁寧な説明及び親身に相談に乗ってくれた点から決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。今回の工事では、こちらの対応と工事内容を特に評価して頂き、大変嬉しく思っております。これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様第一の対応に努めて行きたいと考えております。これから２年のメンテナンス期間がございます。何かお気づきの点がありましたら、いつでもご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 9,130,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は猛暑の中、また一部狭小地があり大変仕事がしづらい中、皆さまが最後まで丁寧にきちんと仕事をして下さり本当にありがとうございました。私は建築の仕事歴が２０年で資格も持っていますので、デザインや色、金額や屋根材の輸入瓦等全ての仕上がりに妥協しない細かいこだわりがあり、そんな私の要望にもきちんと答えて下さり理想通りの家が出来上がりました。こだわった分この辺りにはない素敵な家になり、ご近所や友達、親戚家族にも大変評判がよくとても満足しています。社長様はじめ、スタッフの方、事務員さん等、色々とお世話になり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
私は現在住宅関係のメーカーに１０年勤めており、コーディネーターの資格もあり、知りあいの工務店さんも沢山いますが、仕事上頼みにくいため、今回は初めてホームプロを利用させて頂きました。エントリーの自社PR文から、仕事への熱意が伝わりましたので、見積もり依頼をかけました。私は工事を急いでいましたので、お伝えしますと、現調の翌日には写真と説明付きの診断書と見積もりを持参し提出して下さいました。迅速でかつプロの診断書がついており、見積もりもホームプロ以外に２社見積もりをとっていましたので、比べても工事の内容がきちんとしているのに、リーズナブルでした。その上社長様が大変腰が低く丁寧な方で、その対応に感心し、他の業者さんには見積もり依頼をかけませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼頂き、有難うございました。Ｋ様に喜んで頂けて、本当に良かったです。スタッス一同、大変うれしく思っています。また、Ｋ様はコーディネーターの資格も持ってらっしゃるので、Ｋ様のデザイン性の豊かさには、大変勉強になりました。有難うございました。工事期間中の猛暑の事や一部狭小地の事、仕事をする中で当たり前と思っていた事をＫ様はいつも気に掛けて下さり、とても感謝しています。
また、何かお気づきの点、不具合等がございましたら、いつでもお声をお掛け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
詳細部まで診断して頂き、結果、満足のいく仕上がりとなりました。又、業者さんのマナーも良く、工事中も安心し任せる事ができました。
この会社に決めた理由
詳細部までの診断結果に基づく工事内容を提示して頂いた為。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＯです。
大変満足のお声をいただき、ありがとうございました。
やってきたことは間違っていない、と思う瞬間です。
これ以上の喜びは他にありません。
屋根・外壁の最も得意とするＷ社に所属する限り、
ご提案から工事監理、アフターに至る、
すべての対応に手を抜くわけにはいきません。
これからが、われわれの本当の腕の見せ所です。
お困りの際は、必ず担当Ｏをご指名くださいませ。
今回以上のご満足をいただけるよう、精一杯頑張ります！
何卒よろしくお願いいたします。
（担当Ｏ）
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロにて紹介のありました数社から、たまたま当方に近い会社が良いかと思い相談したところ迅速に対処していただきました。誠意ある会社及び担当者に感謝いたします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
台風災害の直後にご連絡を頂き、2次災害が起こらないようまずは養生作業をさせていただきました。お客様の希望に合わせカバー工法にて屋根改修工事をさせて頂きました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはまずまずだが、細かく見ると、塗料が落ちていたり、雨戸が塗料にひっついてしまったりしている。あまり気にならないが、細かい点に気にする人は気にすると思う。
この会社に決めた理由
価格は別の会社の方が低いが、見積もりの時に実際に作業する職人さんを連れてきた。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼いただき、ありがとうございました。
細かい点まで配慮が行き届かず申し訳ありませんでした。
Ｙ様のお声を真摯に受け止め、今後の工事に生かしていきたいと思います。
今回に限らずお家のことでお考えがありましたら、ぜひお声掛け賜りますよう、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築３０年近い家屋を、見違えるように改築して頂きありがとうございました。
当初から多くの要望を聞いて頂き、また親身になってご相談に乗って頂きました、担当営業の方を始め工事責任者の方々には大変お世話になりました。
特に、居間の内装・バス・キッチン・洗面所は大変気に入っております。
予想以上の出来栄えに、家族共々大変満足しております。
今後のアフターケアも含め、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
築３０年近い家屋の改築は、多くの不安を抱えているものと思います。
その中で、数社の見積もり依頼をさせて頂き、一番最初にアポを取って頂き、担当営業の方とお話をし、改築に対する不安が消えた事が一番の決め手でした。
もちろん、価格や期限など当方の要望などもありますが、概ね承諾して頂けた事が選択理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命戴き誠にありがとうございます。打ち合わせを重ねていくうちに、Ｋ様の仕事に対する姿勢や情熱をとても感じ大変勉強になりお伺いするのがとても楽しみになりました・・・（笑）今後ともご指導くださいますようお願い申し上げます。またアフターにお邪魔させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事は、梅雨の後半だったので、雨で何回か中断させられると思いましたが
さらに追加工事も依頼しましたが、行程より早く完了になったのは、社長さんの
マネージメント、職人さんとの信頼関係の良さを感じました。
優秀な職人さんの毎日の仕事ぶり、仕上がりの良さ、頑張りは、敬服いたしました。
さらにマナーも良く、家内も感心してました。
有難かったのは、随所に相談、アドバイスを頂き、特に壁塗の色決めには、こちら希望色４枚の大きなサンプルを提供いただき、希望通り満足のいくものに仕上がりました。
この会社に決めた理由
今回、ホームプロで紹介頂いた、８社の中から比較的斬新的な会社３社を選び
見積依頼しました。
結果、A社に依頼することにしました。
金額も満足のいくものでしたが、社長さんの熱意、経験、そして信頼でした。
こちらの意向も十分受け入れてもらえると判断しました。
リフォーム会社からの返答
見積の打合せから始まり御契約して着工から工事完了まで繊細な御気使いを頂きまして大変感謝いたしております。また職人一同に変わり御礼を申し上げます。梅雨の中の屋根葺き替え・外壁塗装・外構工事で工期の延長が心配の種でしたが
お客様の繊細なる御気使いのお蔭で職人全員が一致協力をして工事を行い無事工期に間に合わせる事が出来ました。
仕事を通じて人の心は以心伝心と伝わるものであると言う事を再認識いたしました。
この仕事を通じて御付合いが出来ましたが今後ともまた長いお付き合いが出来れば幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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