外壁・戸建住宅の評判・口コミ（916ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁（タイル・塗装）の補償期間が1年～２年と短く、
最初にその点は明確にして欲しかった残念である。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄から信頼できる会社であると判断。
価格が妥当。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外壁ならびに屋根のリフォーム工事、大変お世話になりました。見積もりから工事のご説明、作業、完成引渡しまでこちらの細かな要望にも丁寧に対応頂き、仕上がりにも大満足です。今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。他の方にも自信をもってお薦めします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価、見積価格、メールでのやり取りの丁寧さと迅速さ、以上の総合的な評価。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

悪天候が続く中、なんとか年末までに終了することができ、感謝しております。また、こちらの要望にもすぐに対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりによる総合的判断。そして担当者の人柄と地元業者であることへの安心感。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工時にトラブルがあったが、対処が良く、不満なく、工事を終えた。多少、塗装が雑だと感じる部分がありました。

この会社に決めた理由

なんといっても、価格の安さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問や塗料の変更にも迅速に対応していただきありがとうございました。施工にみえた方たちも礼儀正しく人当たりもよかったと家の者も言っておりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

実績を積みたいと積極的だったことと、過去の施工の評価がよかったので、ここにきめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根葺き・外壁塗装共、職人さん達の丁寧な仕事と対応に大変満足しています。他のリフォーム工事についてもお願いしたいと思います。営業担当と施工担当の方がおられたので、お聞きしたい内容に応じてそれぞれ相談する事ができたことは良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実な人柄と分かり易く納得のいく説明で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社と現場の職人さんとの意思疎通があまり円滑にすすんでいないように感じられました。
屋根の詳しい仕上がりが見れないので不安が残ったままです。せめて写真をとるなどの工夫がほしかったが残念。
したがって仕上がりの評価は外壁のみの評価となります。

この会社に決めた理由

屋根断熱材、ガイナの説明を受けて。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧な対応、誠にありがとうございました。
出来栄えについても、非常に満足しています。
何かありましたら、今後もご相談させていただきますので、
宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォーム内容と価格が魅力的だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、とても迅速にご対応頂き感謝いたします。施工の仕上がり等は非常に満足しています。また、価格も予算内で収まり安心しました。今度何かお願いする時があれば、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロにお願いして、こちらの会社のみが予算内で収まったため。

お客さまのご感想

リフォームの発端はベランダを直してもらいたかったためであったはずが、目的が達成されたとは思っていません。

この会社に決めた理由

ベランダ（住宅メーカーのもの）の補修ができると言ってくれたから