リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（878ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時期の工事で大変やりずらかったことと思いますが、根気強く丁寧に施工して頂きました事、お互い意思の疎通がうまくいかなかったことに対してもご担当者・その部門長・役員の方まで全社的に対応して頂きました事、最後までこちらの納得のいく仕上がりにお付き合い頂けた事、それぞれが安心につながり、期待を上回る結果を得られたと感じます。どうもありがとうございました。今後、住まいのことに関する困りごとが起きたら、またＦ社さんに相談したいと思います。最後に、調査の際にご担当者と一緒に来て頂き、施工期間中も事態回収に向けて、こちらの心情的ケアや現場マネジメントをして頂いた取締役には、大変助かりました。Ｆ社さんの業務品質は、この方が牽引されていらっしゃるのでしょう。この方の人柄には魅了されました。Ｆ社さんに頼んでよかったです。改めて御礼申し上げます。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームページを閲覧した結果、自社職人を抱えていることにより迅速な対応と比較的安価な施工価格が期待できた事、トップからマネジャー、スタッフ、職人さんまで全員の顔、考え、人柄が見えたことにより依頼前から信頼感が持てた事、顧客を中心とした社会貢献活動が出来るだけの経営理念と財務状態があることにより安心感を持てた事、こちらの工事依頼に応えてくれるだけの組織構成や自社屋、所有資産等の会社規模がありそうだと感じられた事、介護住宅改修も得意としている事、これらすべての特長、カラーを明確に伝えてくれるホームページの内容であった事、が挙げられます。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また、大変に有難いお言葉の数々を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より感謝しております。
弊社としましても、今回の工事を通しまして、多くの「学び」「気づき」がございました。
もっともっと「お客様の立場」になって考え、行動していかなくてはならないこと、個々ではなく会社全体の
レベル、スキルの向上を含め、改めて「原点」に立ち返らせていただくことができました。
今回の評価を私たちの「教訓」として、さらに技術、サービスの向上を図ってまいります。
「当たり前のことを馬鹿みたいにしっかりやる」こと。すべての基本原理はここにあります。
今回の評価に恥じない会社にしてまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの丁寧で素晴らしい腕に感心しております。
これからも連携プレーで素敵な家づくりを続けてください。
この会社に決めた理由
海風の強い土地柄を考慮して、塗料の質や工程の細かさを丁寧に説明してくださいました。
予算は上回りましたが、どうせやるなら品質が良くて納得のいくものにしたかったので、B社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
大変、お世話になりました。
土地柄、海沿いのリゾート風の建物をイメージした配色の提案を
考えておりましたが、仕上がり後の施主様の提案がしっくりして
おりまして、とても勉強になりました。
工程上の進捗面では時間的な行き違いもあり、大変ご迷惑をお掛
けしました。
今後も建物のハウスドクターとしてお付き合い出来れば本望で
す。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、こちらの希望に添う対応をしていただきました。
見積もり訪問時も、工事箇所の写真をこまめに撮っていて
丁寧な感じを受けました。
この会社に決めた理由
このサイトからは1社しか紹介されませんでした。
価格も想定していた内容だったので、こちらに依頼しました。
リフォーム会社からの返答
このたびのご依頼は、コンセント追加・増設との事でした。
新築も勿論、「小さな修繕から増改築まで！見積もり無料！」が、モットーですので、少しでも快適な暮らしのお手伝いが出来た様で嬉しく思います。
お客様とはご近所でもありまして、すぐに対応できますので、また何かございましたらお気軽に、ご用命、請け賜ります。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、バルコニーの防水工事と一部破損部分の修復をお願いしましたが、丁寧な仕上がりで、工事日数も短く迅速に対応していただき助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいたときの印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。 ベランダから雨水が１階和室へ雨漏りしていた為、バルコニー防水工事をさせていただきました。施主様は大変ご多忙でいらっしゃったにもかかわらず、工事着工前から完了に至るまで私共にまでご配慮をいただき、貴重なお時間を割いて連絡のやりとりも細かにしてくださいました。お陰様で、工事期間も短く、施主様にご満足いただけるような工事を完了することができました。 ありがとうございました。また何かお住まいのことでご相談等ございましたらお気軽にお声をお掛け下さいませ。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨と重なり工期は延びましたが、大変満足のいく仕上がりとなりました。細なお願いも聞いて頂きありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
地元密着の会社で、担当者の誠実さ正直さ、真面目さがとても好感がもてたので。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもにリフォームをご依頼を頂き、また「大変満足」とのご評価も頂きまして、誠にありがとうございました。梅雨の時期に屋根の葺き替えを含む工事を行うことになりました、工期も天候に左右される事を良くご理解頂いておりましたので、無理することなく工事を行う事が出来ました。結果として、満足の頂ける仕上がりになったかと思います。お客様はカタログやホームページで、色々な情報を収集おられたようでで、内容をご検討して頂く期間が短く、さらに弊社の職人の手配の事も配慮しながら考えてくださいました。そして、私どもの「誠実さ正直さ、真面目さ」を特に評価して頂いたことを本当に嬉しく思います。難しいことも頑張ろうと思える、また工事完了後も末永くお付き合いを続けたい、素敵なお客様でした。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
作業の技術もさることながら、近隣への気配りや職人さんを含めたスタッフの方の対応も非常に素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
接客対応の良さと価格
リフォーム会社からの返答
Ａ様、この度は工事をご依頼いただき、また「大変満足」の評価まで頂き誠にありがとうございます。感謝の言葉しかありません。非常にうれしいです。工事期間中は色々とご配慮の程ありがとうございました。「対応の良さ」をお褒め頂き光栄です。現場に行くたびに様々なお話をさせていただき、工事の進捗詳細をお伝えしながら工事をすすめられたこと・工事のしやすい環境を作ってくださったことなど非常に助かりました。そして何よりも「安心してすべてをお任せする」とお言葉を頂いたことが、さらに良い現場にしようと職方共々一丸となれた要因ではないかと思っております。ホームプロを通してできた、このご縁を今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と工事の仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと人柄
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
ご連絡ありがとうございます。
客様に 満足していただいて大変嬉しく思います
また 今後のはげみにもなりました。
何かあましたら お気軽にご連絡ください
よろしくお願いいたします。
Ｓ社 Ｈ
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 89,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少し気になる事もありましたが、仕上がりには満足しております。今後もお付き合いしたい会社です。大変暑い中での作業本当にご苦労様でした。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、総合的に大変満足との評価を頂き、ありがとうございます。
暑い日がまだまだ続きそうですが、スタッフ一同、熱中症等の体調管理に気を付けながら毎日元気に仕事をしていきたいと思います！
工事後でも、気になる点等出てきましたら、いつでもお気軽に声を掛けて下さい。
メンテナンスもしっかりさせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の必要性から細かく説明してもらったことで、納得感をもってS社さんに決めることにしました。
工事内容についても満足しています。
また、工事完了後の『何かあれば連絡下さい』との言葉も安心感をもたらしました。
これからも付き合っていきたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介以外の２社との比較になりますが、工事内容の説明から見積書提示までのプロセスにおいて、社長ならびに担当の方の真摯な態度が大きく影響したと思います。
リフォーム会社からの返答
今回外壁塗装と屋根塗装 さらに屋根は棟の漆喰工事もさせていただきました。施工前は薄いグリーンで屋根がオレンジ？っぽい感じでしたが、今回の塗り替えで外壁を薄いピンク屋根を赤に変更して、おしゃれで可愛いらしいお住まいになりました。廻りの家が濃い色彩で派手な家が多い中、トーンの薄い家はかえってよく目立ちますね。最後に、真摯な対応とうれしい評価をいただきありがとうございます。これからもよろしくお付き合いお願いします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者に塗装工事以外の雨樋の不具合補修をお願いしたところ、快く応じていただけたこと。また、工事が完了した時に職人さんの丁寧な後片付けに感心しました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）今回は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
毎回夕方タイミング悪くお電話してすみませんでした、アフターサービス、保証も万全ですので何かありましたらお声掛け下さい。（東松山、滑川、近隣は週３くらいは往復してますので）
大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 985,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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